營銷及客戶

許多品牌及中小企客戶都會自己撰寫產品描述及推廣信息，但究竟怎樣的訊息才可以最吸引到消費者的眼球？訊息怎樣令到客人提升購買意欲？怎樣的訊息傳達才是最有效呢？ 今日想同大家介紹一個測試推廣訊息及廣告成效的 Model – EPIC Model：Empathy、Persuasion、Impact 及 Communication。 構建品牌推廣訊息有 4 個要點，以下筆者會利用一個最新推出的地產手機程式作為例子向大家講解。

<h3>Empathy 情感聯繫</h3>推廣訊息怎樣與客人產生共鳴 (Resonance)，令到客人覺得品牌及產品與他們相關。簡單來說，即是你所賣的產品與客人相關。越切身及越中消費者痛點的廣告訊息，越能吸引消費者的注意力，提升品牌或產品的知名度 (Awareness)。 例子： 
放樓盤仲要間間 agent call？行勻 18 區先放到？ 
而家一個掣就可以幫你聯絡各區 agent，即時放盤！

<h3>Persuasion 引發購買誘因</h3>推廣訊息是否能夠讓消費者信服，而令他們覺得需要購買這件產品。 例子：透過一些市場研究或者產品研究數據證明該件產品的功效<ul>
<li>通過區塊鏈技術，可以確保二手樓盤盤源的真確性</li>
</ul> 其他例子：<ul>
<li>經市場研究證明，95% 受訪者在使用某產品後能夠改善髮質，減少髮尾開叉及脫髮。</li>
</ul>

<h3>Impact 影響及注意力</h3>推廣訊息怎樣能吸引消費者的眼球及注意力，令他們留意推廣內容。 例子：尋找適合的代言人或強調產品的新功能由知名商舖專家李根興博士擔任代言人，由他親身與各位潛在客戶在推廣訊息中講解地產手機程式的新功能，更容易吸引消費者的注意力，事半功倍。

<h3>Communication 訊息傳達</h3>這部分是消費者對推廣訊息的理解力。推廣訊息一定要直接、顯淺、中 Point，不轉彎抹角或者需要消費者花時間思考才明白。要緊緊記住，消費者每一天都接觸許多不同的推廣訊息，如果訊息在消費者接觸的一刻未能令他們理解，潛在消費者很大機會會流失。 例子：『想放盤定搵堅盤， 一個掣搵曬 』訊息簡單、直接、易明

<h2>宣傳策略：品牌應該怎樣與客戶溝通？</h2>夏曉暉 Vincent Ha利貝思市場研究有限公司聯合創辦人香港青年創業家總商會副主席

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許多品牌及中小企客戶都會自己撰寫產品描述及推廣信息，但究竟怎樣的訊息才可以最吸引到消費者的眼球？訊息怎樣令到客人提升購買意欲？怎樣的訊息傳達才是最有效呢？今日想同大家介紹一個與客戶溝通，就是測試推廣訊息及廣告成效的EPIC Model：Empathy、Persuasion、Impact及Communication。

宣傳策略：品牌應該怎樣與客戶溝通？看看這4招

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