營銷及客戶

很多網店或專頁都會不定期進行促銷，例如買2送1、送優惠券、折扣等等，你又可有想過如何增強效果，令客戶更踴躍、更快速地下單購物？以下分享4個貼士：1. 使用適當的詞語撰寫訊息或廣告時，利用具鼓勵性、迫切性的字句，例如「立即」、「馬上」、「快！」、「最後機會」、「限定」等，鼓勵他們勇敢決定。研究發現，這種方法有效提升銷售比率26%。 2. 加一個「倒數時鐘」列出你的優惠「尚餘幾多時間」，當消費者看到時間不停流逝時，心理上就會有一個迫切性而作出決定，往往能令客戶想盡快處理的心態。 3. 令他們後悔失去心理學發現，當我們「失去」一件事物，比我們「得到」一件事物的感覺強烈3倍！嘗試為客戶營造一種「最後機會，你絕不能錯過」的感覺，就能令他們害怕失去而立即行動。 4. 顯示很少的剩餘數量大家有用過訂酒店網站嗎？有否發現「最後3間！」這類字句？當客戶看到貨品數量變得很少時，就會認為產品很搶手，亦因此想盡快下單將產品「搶」過來。

很多網店或專頁都會不定期進行促銷，例如買2送1、送優惠券、折扣等等，你又可有想過如何增強效果，令客戶更踴躍、更快速地下單購物？以下分享4個貼士...

網路促銷，如何令客戶更快下單？

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