網路促銷,如何令客戶更快下單?

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很多網店或專頁都會不定期進行促銷,例如買2送1、送優惠券、折扣等等,你又可有想過如何增強效果,令客戶更踴躍、更快速地下單購物?以下分享4個貼士:

1. 使用適當的詞語

撰寫訊息或廣告時,利用具鼓勵性、迫切性的字句,例如「立即」、「馬上」、「快!」、「最後機會」、「限定」等,鼓勵他們勇敢決定。研究發現,這種方法有效提升銷售比率26%。

 

2. 加一個「倒數時鐘」

列出你的優惠「尚餘幾多時間」,當消費者看到時間不停流逝時,心理上就會有一個迫切性而作出決定,往往能令客戶想盡快處理的心態。

 

3. 令他們後悔失去

心理學發現,當我們「失去」一件事物,比我們「得到」一件事物的感覺強烈3倍!嘗試為客戶營造一種「最後機會,你絕不能錯過」的感覺,就能令他們害怕失去而立即行動。

 

4. 顯示很少的剩餘數量

大家有用過訂酒店網站嗎?有否發現「最後3間!」這類字句?當客戶看到貨品數量變得很少時,就會認為產品很搶手,亦因此想盡快下單將產品「搶」過來。

 

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