女生勇闖 Gadget 市場 網購平台賣電子產品發圍

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調查發現,香港每人平均亦擁有四點二五部手機,比南韓、中國內地、美國和德國還要多,年紀輕輕的 Miki 就是一員,一直以來對電子產品有濃厚的興趣,不斷研究世界各地最創新的 Gadget 用品,Miki 突然萌生創業的想法,何不把興趣發展成為事業呢?

 

Miki 早於 2010 年開始售賣電子用品的零售店,生意一直不俗,但市面上開始流行開設網上商店,也希望藉此機會擴展客源,令更多人認識自己的品牌。既然開設網店的成本不高,雖然同類的競爭不少,但抱着一試無妨的心理。

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為甚麼會選擇 Price?

因為她看中了龐大的瀏覽量,可以透過 Price 為香港 No.1 的格價平台,可將人流帶到自己的網店,她深信源源不絕的人流才是網上銷售的關鍵。

 

身為 Price 用戶的 Miki,亦覺得此平台方便且十分清晰,只需搜尋自己心儀的產品,就能一目了然地找到心水且合理的價錢,亦是香港人一向使用的格價平台,自然對此更有信心。

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先加入報價的行列,提升競爭力

開設網店後,Miki 先透過每日的產品報價,提升店鋪的曝光率,讓更多人開始留意「Green Mac」這個品牌,慢慢增強用戶的信心。令她驚訝的是,很多居住各區的客人會先透過 Price 平台提供的訊息系統跟我們查詢甚至是留貨,再親自過來購買,輕易建立 O2O 營銷模式 (Online To Offline) ,線上購買帶動線下經營和線下消費,以極低成本就可以帶來大量新客戶及提升銷量, 平均 30 日已累積訂購超過 900 多次 ,令 Miki 始料不及。

成立 Price 網店 讓客戶足不出戶

在產品採購上,Miki 留意到顧客普遍傾向購買高檔品牌產品,她與拍檔經常留意世界各地的國際品牌,務求搜羅最新並最獨家的電子產品給客人,期望留住現有客人的注意,持續購買自己的產品。Miki 亦開始建立自己的 Price 網店,只需簡單的步驟就已經可以成立,亦沒有上架費,可以大量上傳自己嘅產品,重點是沒有高昂的手續費,輕易減輕自己的營運成本!後台亦都非常容易使用,可以隨時隨地管理好訂單,節省很多時間,可以放更多的時間於尋找新產品上。

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「疫」情自救

擁有實體店的 Miki,生意當然受到一定程度的影響,但擁有網店多年的她,會定時推出一些抗疫產品,放在網店作重點的宣傳,並以「成本價」出售,以建立良好的商譽並回饋客人的支持。一直以來,她堅持以高質素的服務態度去回答客人的查詢,因為每一個客人的查詢,對 Miki 而言也是十分珍貴。良好的售前售後的服務態度,除了是加速客人付款的關鍵,亦是一個難得機會去留住新客戶。

 

Green Mac 現時已有一班穩定的男性顧客去持續購買日新月異的電子產品,Miki 對自己的業務發展充滿信心,亦看中了女士對美容儀器的需求,將引入多款相關產品到網店出售,積極擴展市場。總括而言,Miki 認為市面上的網購平台甚多,建議創業先充分了解並分析各平台的優點及缺點,才能以最短的時間開拓更大的市場,自己最佳的例子了。

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