4種逆向行銷更能打動消費者?

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品牌行銷是企業其中一項最主要的策略,一個好的行銷策略能夠為企業帶來收益,但市面上廣告千千萬,要想突圍而出並非易事,因此許多企業開始了「逆向行銷」,一般可減少強行推銷的場面,有的更會利用「負面行銷」去吸引消費者,讓產品的討論度增加,到底逆向行銷如何運作?

行銷

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何謂逆向行銷?

傳統的營銷思維,普遍先訂立想要的結果、再制定相應的內容。然而由於被結果的框架所限制,一個不小心就令行銷廣告上出現像是強行推銷產品的感觀。而逆向行銷則打破了傳統框架,從消費者的角度出發,了解消費者自身需求,從而創造出一系列適合的行銷方式。

行銷

逆向行銷=深刻印象

逆向行銷的廣告大多數都不正面告訴消費者「這是一個宣傳產品的廣告」,反而是透過各種各類的內容進行行銷,而消費者可能需要看到最後才清楚「啊!原來是一個產品廣告!」,如現下 YouTuber 就喜愛將廣告產品特點融入影片創作中,由於內容上大多數都未必和產品直接相關,所以更能在消費者心中留下印象,從而提升產品的知名度。

 

例如吉百利朱古力於 2009 年推出的廣告中,以兩名小孩隨著音樂節拍跳起眉舞的內容,藉此帶出想和消費者分享快樂的想法而得到巨大迴響,更甚至爭相模仿,令吉百利的風頭一時無兩。

吉百利行銷

逆向行銷=負面行銷

除了從消費者角度出發,有些企業更會反其道而行,透過產品中的不好的東西來進行推廣。這種負面行銷同樣是逆向行銷之一,為的是利用消費者的好奇心來增加銷售。

 

例如日清食品於日本推出意粉杯麵,便邀請多個意大利人試食,並評價這款產品是不是正宗的意粉,結果 86% 意大利人評價它為非意粉。廣告乍看之下負評滿滿,但也成功吸引消費者好奇心,買入嘗試它是否真的像意粉--而因為它是杯麵,所以人們也不會抱有「真正在吃意粉」的心態去試食,也不會真的令產品得到太多反效果。

行銷

逆向行銷之王:Burger King

說到逆向行銷的最佳例子,就不得不提 Burger King。它所推出的各種廣告都是令人難以猜測,例如 2019 年 Burger King 便暫停招牌漢堡,並呼籲消費者光顧麥當勞,只因當時麥當勞推廣買漢堡餐廳捐錢的慈善活動,適時進退的行銷手法讓消費者對 Burger King 大加讚賞。

此外,近期 Burger King 也於情人節推出的「反情人節」活動,和當時上映的電影 Crossover,消費者只要將前男友前女友照片放入電影主題的箱子中,便能免費獲得一個招牌漢堡,反其道而行之餘更能得到消費者支持。

一不小心,逆向行銷或會有反效果!

但要留意的是,逆向行銷是打破傳統框架的行銷方式,萬一操作不當便容易帶來負面效果。逆向行銷手法多以間接形式進行推廣,同時內容上不一定牽涉產品,但萬一所做的內容和產品所需傳達的信息背道而馳,便會引起反效果。

 

近日榮華臘腸聯乘麥兜推出的短片,鼓勵人追求屬於自己的人生,然而最後麥兜影像化為臘腸的一幕就引起不少消費者爭論,短片曝光率也因而急升。你又會如何評價?

其實品牌行銷方法多不勝數,企業應該尋找最適合公司的方法,才能夠在云云品牌中突顯優點。對於剛創業不懂得如何行銷的初創老闆們,Paragon 致力支援創業家各種創業問題,為香港年青人達成創業理想,歡迎合作活動及查詢行銷推廣,快來和我們說說你的創業經歷吧!

 

 

圖片來源:[email protected]、@Freegraphictoday、[email protected]、吉百利朱古力、日清、[email protected]、Burger King、網上圖片

本文章由 Paragon 提供

原文連結:先定戰術再定戰略!逆向行銷更能打動消費者?

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