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今日在這篇文章會說說 Growth Marketer 是怎樣透過不同網絡渠道和一些持續性的營銷活動，去優化用戶體驗從而提升轉換率 / 購買率。雖然 Growth Marketing (成長營銷) 是集中在企業的營收增長上，但是長期的成長營銷活動，也絕對會為你的企業帶來品牌宣傳、還有顧客忠誠度作用，而最終增加每一位顧客的 LTV (Life Time Value)。
Growth Marketing 是什麼？
「Growth Marketing」應該是一個有架構的營銷方案覆蓋整個營銷漏斗，而在過程中找出可優化的地方。有很多人都會認為在網絡上賣賣廣告、做做宣傳就能為企業帶來生意，甚至達至長期增長。而事實上網絡營銷的手法就是吸引、互動還有保留潛在和現有客戶。但是，超過一半人在網絡付費廣告上都是成本大於回報，出錯的地方可以是廣告運作技巧問題、廣告設定問題、廣告文案問題等等。
Growth Marketer 要做什麼？
傳統營銷人員很多時候會依賴在一個平台或渠道去獲取客戶，拍幾張照片在 Facebook 落廣告，在 Google Ads 買 10 幾隻一樣的關鍵字做關鍵字廣告。可能你會有一點點效果，每個月返來幾個客，只是這樣的方法並不會持續增長，甚至以為廣告費的升幅而導致收入和支出打和。
而 Growth Marketer 的角色就是幫助企業設計適合的營銷漏斗，在網絡營銷策略和廣告上做測試，找出最具回報的廣告設置和組合，而重點是 Growth Marketer 不會只集中在同一渠道上，而是同時進攻多個平台，然後透過分析找出出錯地方，並優化不同的廣告宣傳活動和控制營銷預算，為求以最有效的方法開發潛在客戶，然後將其轉換成付費客戶。
Growth Marketing 小貼士
廣告文案：很重要的一點，也是很多人遺忘的一點就是廣告文案，很多時候當廣告沒有回報或成效時，負責落廣告的人就會以為問題出現在廣告設置中，事實上很大機會是沒能夠製作一個符合潛在客戶需求和能夠刺激用戶痛點的個人化訊息和文案。
多渠道營銷：如果你相信你的產品是好的產品、是有人需求的產品，可是你在某平台賣的廣告沒有回報。可能只是你選錯平台而並不是廣告無效，想清楚你的產品是屬於高單價的貨品嗎？是一些大需求還是可有可無的產品？
Growth Marketer是要做什麼？
作者：
Karl Kong
Head of Growth at K.Karl Solution Ltd
本文章由 K.Karl Solution Ltd 提供