營銷及客戶

在這個視像資訊氾濫的時代，不少現代人或許已經對影片、文字感到「疲勞」或難以消化。聲音媒體在近年興起，早已風靡歐美國家數年。音樂串流媒體 Spotify 在 2019 年指出 <a style="color: #800080;" title href="https://investors.spotify.com/financials/press-release-details/2020/Spotify-Technology-SA-Announces-Financial-Results-for-Fourth-Quarter-2019/default.aspx" target="_blank" rel="noopener">Podcast 收聽時數</a>按年增長了 200%，在美國超過半成人口，即 1.55 億人是 Podcast 聽眾。而亞洲方面，路透新聞學研究所 2019 年的<a style="color: #800080;" title href="https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/sites/default/files/inline-files/DNR_2019_FINAL.pdf" target="_blank" rel="noopener">報告 (Reuters Institute Digital News Report)</a> 更顯示，韓國及台灣在使用 Podcast 中是排名最高的頭三甲地區。 Podcast 的內容形式精而簡而且不佔眼力，讓你無時無刻能一心多用。打破了視像資訊的限制之外，戴上耳機後就能進入一個與世隔絕的一人之境。 <a style="color: #800080;" title href="https://www.inside.com.tw/article/20683-Taiwan-first-podcast-industry-survey-report-03" target="_blank" rel="noopener">SoundOn 的調查</a>指出，有 31.3% 的聽眾願意購買節目中廣告的商品，也有 24.3% 的聽眾願意訂閱 Podcaster 所推出的其他內容服務。以 Podcast 的發展潛力來看，透過 Podcast 作為內容行銷的運作模式或許是一條新出路！上回提到語音社交的最新走向，今回繼續探討一下聲音媒體趨勢，看看不同品牌如何利用 Podcast 進行品牌營銷！

<h2 class="h2-widget">一款醬汁差點導致公關災難？</h2>國際連鎖快餐店<a style="color: #800080;" title href="https://www.mcdonalds.com.hk/" target="_blank" rel="noopener">麥當勞</a>因應大批網民的請求，在 2018 年 10 月 7 日推出限量一天供應的四川風味醬汁。但成千上萬的人需要排隊等候，甚至<a style="color: #800080;" title href="https://www.eater.com/2018/2/26/17054936/mcdonalds-szechuan-sauce-rick-and-morty" target="_blank" rel="noopener">無法購買醬汁</a>，警員更需要出動阻止高呼 “We Want Sauce” 的醬迷。

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事件惹起了大批網民不忿，麥當勞更因此被迫道歉。但是麥當勞卻以一個出人意表的方式作回應，推出 <a style="color: #800080;" title href="https://www.listennotes.com/podcasts/the-sauce-mcdonaldsstudiogizmodoonion-labs-UZ6HRzeL15I/" target="_blank" rel="noopener">Podcast 《The Sauce》</a>解釋這款醬汁供不應求的原因，平息是次公關風波，挽回了品牌形象！

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<h2 class="h2-widget">用唇膏訴出勵志故事</h2><a style="color: #800080;" title href="https://www.sephora.com/" target="_blank" rel="noopener">Sephora</a> 聯同 <a title href="https://www.girlboss.com/radio" target="_blank" rel="noopener">Girlboss Radio</a> 創作 Podcast <a style="color: #800080;" title href="https://podcasts.apple.com/us/podcast/lipstories/id1370728732" target="_blank" rel="noopener">#LIPSTORIES</a>，以慶祝品牌推出的一系列唇膏產品。內容介紹每一位啟發他們的女士，並由她們講述自己的 LIPSTORIES，藉以鼓勵其他女性領袖及創作者。 #LIPSTORIES 透過為人熟悉的產品，帶出每一位女性背後鼓舞人心的故事，進一步傳達品牌支持女性主義的理念。

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<h2 class="h2-widget">透過 Podcaster 接近年輕聽眾</h2>台灣作為亞洲其中一個 Podcast 大受歡迎的地方，不少當地品牌都利用這個契機作策略行銷，不過卻是透過當紅 Podcaster 分享和介紹品牌產品。 <a style="color: #800080;" title href="https://podcasts.apple.com/tw/podcast/%25E5%258F%25B0%25E7%2581%25A3%25E9%2580%259A%25E5%258B%25A4%25E7%25AC%25AC%25E4%25B8%2580%25E5%2593%2581%25E7%2589%258C/id1510554676" target="_blank" rel="noopener">《台灣通勤第一品牌》</a>的是一個無厘頭漫談、閒聊風格的 Podcast，兩位主持人深受年輕人歡迎。他們經常跟不同品牌如 Coca-Cola、IKEA、灣仔碼頭等合作，節目中以自然聊天方式試用及品評商品。這種廣告方式不會讓人覺得太置入之餘，亦讓品牌輕易接觸年輕消費者，令廣告成效事半功倍。

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<h2 class="h2-widget">為你提供商界最新資訊</h2><a style="color: #800080;" title href="https://www.hsbc.com.hk/zh-hk/" target="_blank" rel="noopener">香港上海滙豐銀行 HSBC</a> 在去年推出了 <a style="color: #800080;" title href="https://podcasts.apple.com/hk/podcast/hsbc-business-talks-asia-pacific/id1526085020" target="_blank" rel="noopener">HSBC Business Talks – Asia Pacific</a> 商業系列 Podcast。 節目以亞太和全球經濟發展為主題，並邀請不同滙豐銀行的專家，對商界特定議題作出深入剖釋及講述他們的個人見解。

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除了能讓人們更加了解最新商業新聞和趨勢，節目亦正正切合 HSBC 專業形象，是一個非常值得參考的本地先例。 雖然香港人還未流行聽 Podcast，但從以上品牌利用 Podcast 作內容行銷的實例可見，Podcast 逐漸成為品牌及廣告商關注的焦點，以觸及潛在消費者，商機潛力不容小覷！

Written By RACHAEL WONG, edited By SAMSON TONG#聲音媒體 #社交媒體走向 #內容行銷

【關於 Echo Asia Communications】ECHO ASIA 一直積極推動可持續發展及企業社會責任，以多角度創新思維及數碼市場策略，為客人提供適切方案。我們透過環環緊扣的市場營銷策略，從社交媒體，digital marketing、品牌效應、企業社會責任等方面，協助企業著手推動和發展低碳及可持續發展的文化理念。2020 年榮獲國際獎項 Red Dot Award – Brand & Communications Design 2020。 Facebook: <a style="color: #800080;" title href="https://www.facebook.com/echoasiacomm/" target="_blank" rel="noopener">ECHO ASIA</a>LinkedIn: <a style="color: #800080;" title href="https://www.linkedin.com/company/echo-asia-communications-ltd/" target="_blank" rel="noopener">Echo Asia Communications</a><h2>聲音媒體浪潮 Podcast品牌行銷實例</h2>

Podcast的內容形式精而簡而且不佔眼力，讓你無時無刻能一心多用。打破了視像資訊的限制之外，戴上耳機後就能進入一個與世隔絕的一人之境。以 Podcast 的發展潛力來看，透過 Podcast 作為內容行銷的運作模式或許是一條新出路！

聲音媒體浪潮 Podcast品牌行銷實例

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