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Instagram 上有不少網店，但你要突圍而出，當然不是那麼容易！不過任何時候，你都要緊記 IG 的屬性：它是一個以照片為主的平台，當中的使用者也是「視覺派」，喜歡看照片多於文字，太多文字敘述反而令消費者失去興趣。
本文將講解一下 IG 網店行銷基本經營策略，然後再往下了解各種進階行銷小技巧。
IG 行銷基本經營策略主要分為 6 步：認識、興趣、追蹤、互動、轉換、推薦，今次先為大家介紹頭 3 步。
1. 認識
認識就是告訴潛在 IG 追蹤者「你是誰」，並給他們一個追蹤的理由。
基本技巧：最怕改壞名
你要確保用戶名稱是「容易辨識」及「容易搜索」，不要太長，並最好讓人一眼就知道你是做甚麼的，例如以下例子「dd.sneakers」，大家一看就知道是賣波鞋的品牌，加上度身打造 個人簡介，填寫有關品牌吸引人的、有用的、且豐富的資訊，如此便可以讓人知道這個帳號是在做甚麼，並給他們一個關注的理由。
進階技巧：Hashtag金字塔策略
IG 使用者除了觀看朋友發佈的圖片外，更會主動搜尋有興趣的 hashtags，以觀看其他人發佈的圖片，並因為喜歡他們的圖片風格而主動追蹤，而其中不乏品牌經營的IG帳號。
一篇貼文能夠最多設 30 個 hashtag，可以分別投資在不同粉絲量的 tag，例如分一部份在小眾 tags (1 萬以下使用)、中型 tags (1 萬到 50 萬使用) 及大型 tags (50 萬以上使用)，但記得避免 hashtag 造成內文凌亂，放在內文最底部或直接放在留言區。另外，也要避免過多使用自創獨特 hashtag，因為這並不能提升貼文能見度，如果真的想不到用什麼，可以使用一些網上 hashtag 生產器幫忙。
2. 興趣
創造令觀眾感興趣的內容，從而會按心、收藏及分享內容。
基本技巧：貼文不應與其他平台重複
由於 IG 上的排版和功能與其他平台有差異，不管在視覺或對象上，都未必能呈現出相同效果。商家應區分清楚每個平台的用途，例如 Facebook 用來分享文章，Instagram 則以突出商品特色相片等，如果你有同時經營其他平台，不要將同一則貼文多方發送，也不應再投放重複的資訊，才能受到更多粉絲關注。
進階技巧：懶人包形式
現代人每天接收很多資訊，把貼文做成懶人包，將所有資訊做成圖文方式讓觀眾一張一張地往右滑，並且在最後一張放上追蹤訊息，提醒他們關注你以獲得更多產品資訊，會比單張圖片配上一堆文字說明來的好。
3. 追蹤
做出令人想持續關注的內容
基本技巧：版面設計色調應該一致
這點大家都耳熟能詳，就是圖片要有自己的品味，除了每篇貼文的照片必須清晰之外，色調、對比、構圖、光線也要盡量一致，來確定品牌特色。當你建立品牌形象後，自然能夠吸住粉絲的眼球，辨識度越高，追蹤人數也會跟著上升。例如以下售賣特色精品的「some2some」，每張圖片都用了下方橫幅寫上產品名稱，讓人一目了然，自然吸引到他們的購買慾！
進階技巧：使用「產品使用情境」
要做出令人想持續關注的內容，你就要創造令追蹤者得益的內容。除了普通「單一產品圖片」之外，你也可以用「產品使用情境」，即向追蹤者展示產品如何使用、如何組合產品達到不同效果，以及產品如何與其他用品搭配的成果等，在照片外加入想傳遞的元素，例如你是賣衣服的，可以介紹如何用你的衣物配搭不同鞋款，做出各具個性的造型等。
下一篇我們將講解後 3 步：互動、轉換、推薦，立即睇：Instagram 網店 5 大進階行銷技巧 (下)
IG 網店 5 大進階行銷技巧 (上)
撰文：Stephanie、Ray
圖像設計：Kay