疫情下,市民對於出門可免則免,令移動經濟變得更重要,對於我們的生活造成甚麼影響?又有哪些公司得益呢?行動數據分析公司 App Annie 就發表了一份報告,你又猜猜最大得益者是誰?(你猜中了!)
在手機使用時間方面,幾個疫情較嚴重的地區:中國、意大利、日本和韓國都有明顯上升,在 2 月份,中國上升了 30% 到每天 5 小時;而意大利、日本和韓國亦各自上升了 11%。
另一方面,如大家所料,當市民需要留在家中,就需要能幫助工作、學習及娛樂的手機 App 去幫忙。因此在中國地區,用作雲端分享的華為雲、通訊工具釘釘、還有大家近期很熟悉的 ZOOM,這些 App 的下載都急升至少 2 倍。
當中,ZOOM 成為了最多人選用的商業應用 App,截至 3 月 16 日,ZOOM 在 35 個市場的 iPhone 總下載量 (在所有遊戲和應用程序中) 排名第一,而在 90 個市場的 iPhone 商務應用程式中排名第一。這個現象顯示全球各地公司都需要手機 App 進行通訊、電話會議和共同協作系統,以保持無間斷工作。
除了工作,還有娛樂。疫情期間,手機遊戲同樣爆升,2 月份中國的手機遊戲下載量增加了 80%,第 2 位的韓國也上升了 35%。遊戲以外,影片網站也大受得益,中國抖音的每週平均使用時間比 2019 年上升了 1.3 倍。
在這個疫情中,很多人的心理都承受不同壓力,因而衍生了大家對心理健康 App 的需求:在 3 月 1 日的一星期,冥想和正念應用程式 Headspace 的平均使用時間增加了 90%,顯示大眾需要藉此緩解壓力。此外,一款名為 Mayo Clinic 的遠程醫療的平均使用時間更增加了 2 倍!這個程式可以預約醫療人員、與醫療人員保持聯絡、觀看疾病訊息及查看測試結果。
從以上的數據,可見當消費者長期留守在家,反而多了空閒時間,需要在網上尋找內容填充,無論是工作、娛樂或放鬆心情,通通是你能把握的機會。舉例說,你可以用網上直播舉行工作坊,為消費者提供教學 (假如你是會計師,不妨教大家如何報稅)、做產品示範 (假設你賣食品,有甚麼食譜分享?)、甚至是直播賣產品 (例如在直播中提供優惠),不但可以做宣傳,更可能賣出產品,保持公司營業。(立即按此閱讀:網上直播逆市幫助生意?企業變陣有4招)
同一時間,若你和員工也在 Home Office,就可以研究如何開始自己的網上生意 (立即按此閱讀:零售業逆市自強!2式建立你的電子商務),或者好好建立或改善自己的社交帳號 (立即按此閱讀:吸粉絲要這樣做!5個策略,助你提升社交平台追蹤人數),學會和粉絲互動。記住,停業不停工,只要你用心經營,肯定可以捱過逆境!
撰文:Ray
圖像設計:Kay