營銷及客戶

要成功完成交易? 你要懂得問客人這3條問題!

當你向一個初次見面的人推銷時，如果你從未嘗試了解對方，他又怎會輕易信任你呢？很自然就會直接拒絕你。那麼到底你應該問甚麼問題，方能與對方建立信任？以下 3 條問題，就可以幫你初步了解顧客的需要，建立起互信的關係。

免費早已是營銷、甚至是網上推廣的重要策略，皆因人人都喜歡不用錢的產品或服務，抱著不妨一試的心態，使用了也沒有損失。然而，雖然很多人知道免費的威力，但你又如何將這個策略運用得最好？以下這 6 種方式，你就一定要學懂！

對於本身已有客戶基礎的零售商，選擇以微信作為跳板開展跨境電商，是另一個可行的方法。開立微信公眾號，可以令商家與客戶輕易溝通，甚至直接促成交易；另一方便之處是，收取付款亦可以用微信處理，省去不少麻煩。以下是簡單入門 3 部曲…

不少品牌都想為產品拍宣傳片，配合行銷策略來提升知名度、擴大客源。不過，想要有效率地運用影片來宣傳生意，就先要弄清楚哪種影片最適合用來行銷宣傳，能夠幫助你的產品與客戶連結起來。如果你是宣傳片的初哥，以下 3 種影片類型可能就是你要的答案！

Google、Yahoo這類搜尋引擎，都有系統去評定網站內容是否值得推介。換言之，SEO即是網站要「討好」搜尋引擎。你可以在內容方面著手，除了關鍵字及連結，也可以製作「有意義的內容」。何謂「有意義的內容」？行銷人可以參考以下這3種內容結構

你的品牌網站吸引到哪一類訪客？他們從何而來？這些數據反映到你的網站內容能否接觸到目標客戶，對於網頁設計、內容製作的定位都十分重要。Google Analytics 是 Google 推出的免費網站分析工具，當中的圖表可能會令你束手無策。今次我們先專注4個重要的組成部分，幫你打好基礎！

一講到社交媒體行銷，近年戰場已經由Facebook轉到Instagram去。根據eMarketer的調查，有超過7成品牌開始了IG行銷，在云云的競爭者中，不乏高質圖片，但為何有些品牌的專頁特別受歡迎？

在YouTube上觀看影片時，大多數都會先彈出廣告，究竟有否方法，可以阻止客戶按下「略過廣告」？「略過廣告」按鈕看似是一個障礙，但其實也可以成為行銷中的參考數據。在短短5秒內，可以如何吸引住觀眾目光？

小紅書將內容行銷與網購都集中於一身，而且購物筆記不只是售後評價，而是要用大段文字細緻地描述產品，並附帶大量豐富的圖片，加強內容的真實性。要在云云的商店海中突圍而出，品牌就要下點功夫。以下這5招可能幫到你！

中港兩地近年急速冒起的 App 小紅書，吸引不少年輕女性成為死忠，用戶數更多達 1 億！因此，不少品牌都努力開拓這個新電商平台。這個當初只是一個簡單的美妝內容分享平台，何以短短幾年內，就成為全球最大的社群網購平台？