網店攻略:吸客賺錢無難度 新手父母創立人氣網店

網店攻略:吸客賺錢無難度 新手父母創立人氣網店

每位店舖經營者都有一個屬於自己的創業故事,或是經過高山低谷,或是時勢造英雄,又或者好似今次Price.com.hk營商個案分享的主角-Jsolution負責人John一樣,為剛出世的孩子四出搜尋合適用品,最後更索性自己開店做生意,用父母角度去挑選各式各樣嬰兒和孕婦用品,由零開始發展一番事業。

流動網購三大趕客位,你有犯錯嗎?

流動網購三大趕客位,你有犯錯嗎?

流動網購越來越盛行,不少人投身開設網店做老闆,科技公司 Worldpay 更預計流動裝置將超越電腦,成為最受歡迎的網購方式。不過,開網店和開設實體店一樣,其實都要講究用戶體驗,否則客人即使來到你的網店,也很可能因為各種不足,最後憤而離開;以下三大常見趕客位,你又有否犯錯呢?

年輕創業生活雜貨店 善用O2O網路宣傳抗租金

年輕創業生活雜貨店 善用O2O網路宣傳策略抗租金

現時流行Online To Offline的商業模式,商戶同時擁有網店及實體店。一方面,商戶透過網店作為銷售推廣渠道,從網路接觸新客戶;另一方面,顧客可以親身到實體店近距離面對面交流,建立人氣和好感,兩者互補不足。在這種嶄新經營模式下,創業成本及風險比傳統創業模式低,吸引不少年輕新世代走上創業的路,大展拳腳。

網站內容無人睇?教你3招提高搜尋排名

網站內容無人睇?教你3招提高搜尋排名

如果你想顧客在 Google 找到你的公司、產品或服務,但你的搜尋結果總是出現在很後的頁數? (甚至根本沒有出現!) 這樣,到底是網站內容不濟,還是搜尋設定出了錯呢?本文教你3招,助你提高搜尋排名!

IG Post不是亂發! 5招排版創造獨有風格

IG Post不是亂發!5招排版創造獨有風格

儘管你已很勤力經營自己的Instagram 帳戶,卻連一千個Follower都沒有?其實 Instagram 出 Post 都有其策略,只要你學會整理好「圖片牆」,就能突出自家風格,吸引粉絲。以下這5招,絕對會幫你激發靈感…

市場研者:B2B 業務需要顧客滿意度調查嗎?

市場研者:B2B 業務需要顧客滿意度調查嗎?

顧客滿意度調查是用來量度一間公司在滿足顧客購買產品/服務期望方面所達到的程度,以找出那些與顧客滿意或不滿意直接有關的關鍵因素,此外,經過統計數據分析,進而得到綜合的顧客滿意度指標。公司定期進行調查,藉此比較不同時期的差異,了解顧客滿意度變化的情況。

客戶投訴難處理?善用4招轉危為機!

客戶投訴難處理?善用4招轉危為機!

無論你是經營零售店、電商或銷售員,相信最不想面對的情況就是客戶投訴了。現今顧客除了重視產品質素,亦對客戶服務的要求越來越高,投訴的原因更是層出不窮。不過有危就有機,若然你能把客戶投訴處理得好,不單可以成功為公司拆彈,更可以加強投訴人對你及品牌的信任度,打造良好商譽。你準備好學會投訴轉危為機術嗎?以下4招絕對幫到你!

人人都識直播? 揭秘成功直播4大要素

人人都識直播?揭秘成功直播4大要素

2020年因新冠肺炎疫情,令全球掀起一股直播熱潮。相對於發佈靜態的照片和文字,直播影片的確更能吸引消費者目光,但正正因為操作看似方便,很多人都輕視了做一個好直播的技巧,以為只需要按下手機按鈕,拿起商品對著鏡頭推銷,消費者就會乖乖落單。這次分享4個簡單的直播技巧,並提提大家應該避免的錯誤操作,藉此提高直播的商業效益。

樓上舖利用「網購」平台 成功轉型吸引龐大人流

網站攻略:樓上舖利用「網購」平台 成功轉型吸引龐大人流

發展網店雖然為大勢所趨,但對於資源不多的中小企零售商來說,卻是困難重重。雖然坊間有不少電子商貿平台,零售商也可採用技術門檻較低的社交平台作招倈,但成效卻是強差人意。電子商貿的競爭很大,要突圍而出,除了網店的建構之外,還需要一套完善的銷售方案,在銅鑼灣開業超過十年的電子產品零售商 Ken 就有這種經驗。

Instagram 網店 5 大進階行銷技巧 (下)

Instagram 網店 5 大進階行銷技巧 (下)

上篇為大家介紹了IG行銷基本經營策略的頭三步:認識、興趣、追蹤,接下來本篇會繼續講講餘下的 3 步:互動、轉換、推薦,除了基本技巧外,快些學學一些進階技巧,這樣經營IG網店就能更得心應手啦!