分類: 營銷及客戶

新品牌在市場上的第一難題，往往是如何從現有競爭者中搶走客人，建立自己的地位，而中小企在這方面可謂難上加難；不過，在經營品牌上，越大規模的公司，就越需要大量的消費者，才可以透過高盈利支持公司的營運。在這個條件之下，品牌越大的公司越容易放棄小眾族群，而這些小眾市場，正是新創品牌生存的空間及機會。

發展蓬勃的社交媒體，徹底打破了傳統內容和資訊產生和傳播的方式，加上疫情令不少人失去工作或面對裁員、凍薪和放無薪假等。無論你是打工仔、自由工作者還是社會新鮮人，很多人都對職場現況和自己的未來，畫上了一個大問號。不過，現在人人都能透過網絡平台，闡述自己的想法，建立專業和名聲，把自己打造成具備個人品牌效應的人才。

通訊軟件Telegram在香港越來越普及，不少人手機中都有裝設WhatsApp和Telegram這兩種通訊工具，當中Telegram的私隱度高，能預防第三方攔截內容、廣告和訊息發送量無上限等功能，令它成為大熱之選。在香港Telegram有不少主打各類興趣、旅遊、打機甚至網上買賣的群組和頻道，有過千甚至數萬人的成員。

前文《甚麼是集客式行銷？(上) 創造內容自動吸客！》提到，以「內容營銷」為核心的集客式行銷 (Inbound Marketing) ，適合中小企作為行銷策略。甚麼公司適合使用集客式行銷？以下 4 種最典型

近年，不少中小企反映在社交媒體落廣告效益降低，即使網絡廣告經費逐年增加，也不能獲得像以往一樣的流量及轉換。面對流量紅利下降，善用以「內容營銷」為核心的集客式行銷 (Inbound Marketing) ，正是中小企行銷策略的致勝關鍵。

這篇文章會說說Growth Marketer怎樣透過不同網絡渠道和持續性的營銷活動，去優化用戶體驗從而提升轉換率或購買率。雖然Growth Marketing是集中在企業的營收增長上，但是長期的成長營銷活動，也絕對會為你的企業帶來品牌宣傳、還有顧客忠誠度作用，而最終增加每一位顧客的Life Time Value。