從破產到再現輝煌:Converse 的故事

從破產到再現輝煌:Converse 的故事

說到Converse,相信無人不知,無人不曉,曾經更是潮人都必備的布鞋。今時今日Converse已然成為年輕人眼中百搭且潮流的鞋子;但自1908年第一雙Converse誕生開始,它的成功之路都是崎嶇和艱辛,也曾面臨過幾近破產之途,到底Converse如何逃過企業倒閉危機,成功起死回生? ...

OKR是甚麼?Google、Microsoft 都採用的管理策略

OKR是甚麼?Google、Microsoft 都採用的管理策略

OKR由企業的目標出發,這個目標必須是有野心的。各個部門應該針對企業的大目標而設定屬於自己部門或者個人的目標,這些目標無須要可以量化的,但它們必須和大目標有所關係。部門主管或者員工須要為這些目標再訂立可以被量度的關鍵結果。關鍵結果的存在意義,就是為了讓員工了解自己是否已經達成了它們的目標。 ...

如何與KOL合作? 了解5大收費方法

如何與KOL合作? 了解5大收費方法

想在網上行銷,除了自己動手在社交平台上推廣,也可以請有份量的人「幫幫口」:常常聽人講的「KOL」,即是 Key Opinion Leader,是在網絡上有一定影響力的人物。KOL 講一句,比品牌本身講千言萬語更有說服力,以下為你介紹 5種與 KOL 或網絡媒體合作的方法... ...

Google廣告 VS Facebook廣告 哪樣最適合你?

Google廣告 VS Facebook廣告 哪樣最適合你?

先做Google廣告還是Facebook廣告?應投放更多預算在前者還是後者?這兩個沒有確切答案的問題困擾了千千萬萬個剛接觸網上宣傳(數碼行銷)的中小企老板和Marketer。這兩個問題的答案會因應不同情況而有所改變,沒有一個絕對正確的答案,但你卻能跟著以下思路去得到最適合你的答案。 ...

經常加班?善用大腦時間表,分配工作增效率!

經常加班?善用大腦時間表,分配工作增效率!

香港人加班是平常事,有時更要把工作帶回家。明明想把握時間完成工作,腦袋卻總是不聽使、集中不了。其實不只工作有時間表,大腦也有作息時間表,在適當時候,安排適當的工作,就可以事半功倍。 ...

創意產業人士必看!「共享創意」保障自己免受侵權所擾

創意產業人士必看!「共享創意」保障自己免受侵權所擾

最近的熱門話題絕對是共享創意,一間媒體就算停業,它的資料庫中曾經做過的多篇文章、相片、影片等都是豐富資源,有見及此網民都希望這間媒體申請共享創意,務求讓歷史可以流傳。到底共享創意是甚麼?為什麼要申請共享創意?香港的創意產業人士又能如何利用共享創意來保障自己的作品? ...

公關講故:中小企唔需要公關?危機公關一二三

公關講故:中小企唔需要公關?危機公關一二三

經常聽見企業及品牌提出需要公關協助,很多時候係出於要面對不同的公關災難,要出動專業關公去救火及處理危機。其實而家人人喺 KOL 嘅年代每一個人或者每一個平台,好多時候都需要處理自己又或者代表緊嘅公司或企業形象。所以無論係跨國企業定還是一間小小的初創公司,有時候防範於未然,喺危機仲未發酵嘅時候就應該立即行動。 ...

作為上司犯了錯,應如何處理?教你4種向下屬交代的方法

作為上司犯了錯,應如何處理?教你4種向下屬交代的方法

所謂「聖人都有錯」,身為位高權重的管理層,都可能犯下大小錯誤。不過,作為團隊領袖,向下屬道歉會否令上司失威?研究指出,上司犯錯向下屬道歉,是不會令自己失威,反而對個人及團隊的工作表現、自我感覺都有正面影響。但有趣的是,越大的錯誤,上司越是不願道歉。以下為你綜合職場 4 大常犯錯誤,看看如何向下屬說「對不起」... ...

東京奧運|追蹤港隊運動員IG表現

東京奧運|追蹤港隊運動員IG表現

今年港隊運動員表現出眾、屢刷新史,他們不但佔據各大報章頭版,亦掀起全港市民的運動熱潮,多名港隊選手亦受市民支持。他們的 Instagram 粉絲數量在奧運期間升勢凌厲,熱潮蓋過當紅的 Mirror、Error 等明星。究竟哪位運動員在 Facebook、Instagram 獲得超過 10,000 條相關貼文?哪位運動員的 IG follower 升幅超過 300 倍?現在就讓 Cloudbreakr 為大家揭曉。 ...

總是太忙無法增值?你要善用「零碎時間」

總是太忙無法增值?你要善用「零碎時間」

「我很忙!沒時間!」是大部分人的口頭禪,但我們真的完全是沒時間嗎?其實我們每天的時間不可能完全被安排得密密麻麻,當中一定會有許多零碎時間,例如是等車時間等,如果我們能活用這些時間,可以完成的事會比我們想像中的多很多。 ...

「共享經濟」模式企業知多少?

「共享經濟」模式企業知多少?

2010年美國《時代周刑》選出「十大將會改變世界的主意」,其中包括共享經濟,Uber、Airbnb等便是範例。十年過去,共享經濟是否一如《時代周刑》認為般,成為了改變每個人生活習慣的型態? ...

逆境中照顧自己的心靈 3個培養抗逆力方法

逆境中照顧自己的心靈 3個培養抗逆力方法

抗逆力普遍會被人了解成「彈性」,即人會如何從逆境中反彈。事實上,抗逆力的過程包括人能否在壓力出現時保持心理健康、從逆境中復原過來、以及在復原後得以成長。在外在環境出現變化時,擁有高抗逆力的人雖然會出現壓力反應,但其嚴重程度並不會損害到個人的心理健康或者認知能力,個體仍可以快速地從壓力的狀態下恢復過來。 ...

內容行銷速成班 4招輕鬆入門

內容行銷速成班 4招輕鬆入門

Facebook 專頁粉絲真是愈多就愈好嗎?有些專頁的粉絲人數明明過萬,但用第三方分析工具一查,原來當中有大量都是外籍粉絲。這會引伸出甚麼問題呢? ...

自我管理:5個成功人士的習慣2021

自我管理:5個成功人士的習慣2021

疫情影響,呢排大家都少咗出街,喺屋企隔離。既然多咗空餘時間,不妨檢視下自己嘅生活習慣,學下成功人仕嘅習慣,邁向成功人生。 ...

Facebook專頁都是外傭粉絲?一招教你輕鬆解決

Facebook專頁都是外傭粉絲?一招教你輕鬆解決

Facebook 專頁粉絲真是愈多就愈好嗎?有些專頁的粉絲人數明明過萬,但用第三方分析工具一查,原來當中有大量都是外籍粉絲。這會引伸出甚麼問題呢? ...

快60,000倍的秘訣 Emoji 吸引法則大公開

快60,000倍的秘訣 Emoji 吸引法則大公開

Podcast的內容形式精而簡而且不佔眼力,讓你無時無刻能一心多用。打破了視像資訊的限制之外,戴上耳機後就能進入一個與世隔絕的一人之境。以 Podcast 的發展潛力來看,透過 Podcast 作為內容行銷的運作模式或許是一條新出路! ...

甚麼是MBO目標管理?如何運用心理學管理團隊

甚麼是MBO目標管理?如何運用心理學管理團隊

MBO重視三個過程︰定立目標、鼓勵員工參與在決策過程和給予客觀反饋;三個過程都分別能改善企業不同方面的運作。由於每個員工或部門都只有有限的時間和資源,定立目標可以讓員工將專注力和努力都集中在和企業整體有關的目標上,從而提升工作效率。 ...

想提升你的說服力?3個好方法助你成為高手

想提升你的說服力?3個好方法助你成為高手

若你是銷售人員,擁有說服力就能令客戶購買你的產品及服務;若你是客服人員,擁有說服力就能令客戶對你的表現滿意;若你是管理層,好的說服力就能推動同事工作,執行計劃!故此,每個人都應該提升自己的語言說服力,在職場上就可無往不利。那麼,究竟有甚麼方法可以能提升自己的說服力呢? ...

如何做好網站SEO?SEMRush分析教學

如何做好網站SEO?SEMRush分析教學

在計劃如何優化網站SEO前,筆者不單會先了解行業特質與客戶的特性,亦會分析競爭對手的情況,了解他們的SEO策略和成果,從中查看有沒有需要特別注意的事項,又或值得借鑒的地方。這篇文章將為大家介紹一個筆者常用的工具-SEMRush,同時講解如何運用SEMRush了解你的競爭對手,讓你的SEO計劃做得更好! ...

開網店必睇:5大開網店常犯錯誤

開網店必睇:5大開網店常犯錯誤

隨著電子交易開始盛行,網店及網購風氣也越趨流行,無論是衣服、日用品、電子產品、甚至食材等都可以在網店上選購,大家足不出戶也能在網店進行購物、便利了疫情下的生活。不少有生意頭腦的網絡用家紛紛成立網店,但開網店也沒有想像中容易,需要兼顧的範疇也很多,所以失敗個案屢見不鮮。想把握時勢開網店,但希望避開常犯錯誤? ...

害怕成功?自我懷疑?認識冒名頂替症候群

害怕成功?自我懷疑?認識冒名頂替症候群

你有否曾經覺得自己配不上成功和讚美?儘管別人對你的表現給予肯定,你仍然會質疑自己的能力。你也許會覺得自己的成功僅僅歸於運氣和別人的幫助,甚至認為自己是一個「冒牌者」。若然你對以上有共鳴,你可能患上冒名頂替症候群(Imposter Syndrome)。 ...

如何有效帶新人?教你4招輕鬆安排

如何有效帶新人?教你4招輕鬆安排

公司請人,你可能會遇上許多形形色色的新同事,他們性格不同、工作形式也不同,若你是主管,面對這班新人會否頭痛?而夾在新人與你上司之間的壓力,你又能快速適應嗎? ...

IG廣告教學:7個詳細步驟助你設定IG廣告

IG廣告教學:7個詳細步驟助你設定IG廣告

隨著Instagram的急速成長,以及其與Facebook不同的用戶群,愈多愈多主打年輕人及利用Visual Impact吸引目標的品牌提高IG上的發展力度,大幅提升IG廣告的預算。與此同時,最近亦不斷有人問我關於設定IG廣告的問題,所以我決定將大家的問題集結成文,再加上詳細的IG廣告教學,助你發佈第一個IG廣告! ...

公司流失率高?這5個管理錯誤要留意

公司流失率高?這5個管理錯誤要留意

員工遞信辭職,對公司有多大損失?調查發現,一位員工離職,公司在安排新同事、處理職務需在帳面上的損失,等於員工 3 成多年薪。近 9 成老闆都認為,員工跳槽主要是因為人工,但事實上,只有約 1 成人是如此。究竟員工為何會離開公司?就看你又有否誤中以下黑點而不自知... ...

假如香港沒有了FB、IG、Google,應如何做行銷?

假如香港沒有了FB、IG、Google,應如何做行銷?

幾天前盛傳知名社交媒體公司Facebook及搜尋引擎公司Google都有意撤出香港市場。今時今日,大大小小公司都有專門管理及經營這些社交媒體,並利用Google中AdWords、Google My Business等工具為公司做宣傳,假如香港真的失去了FB、IG、Google,有哪些軟件能取代呢?效果又會一樣嗎? ...

2030年6大工作轉變 你的工作會否被人工智能取代?

2030年6大工作轉變 你的工作會否被人工智能取代?

2030年的工作會是怎樣 — 人類壽命延長如何影響工作?人工智能否取代人們的工作?全球化如何促進/阻礙經濟發展?根據美國鳳凰城大學未來研究所 (Institute for the Future) 於 2020 年進行的研究,我們的工作環境將會在未來數十年間不斷轉變,以下是報告指出的六大未來工作轉變... ...

邁進後疫情時代 數碼行銷4大趨勢

邁進後疫情時代 數碼行銷4大趨勢

一場疫情,令全球在不同層面都受到翻天覆地的改變。雖然大家都明瞭「變幻原是永恆」,而數碼行銷本身就要時刻因應社會、潮流等因素調整,但面對更多未知數的「後疫情時代」,無論你使用任何行銷策略,也要適時檢討調整,但仍可參考以下 4 個趨勢,好好積極應對! ...

網店創業教學:$3,000成本創業 做到6位數生意額

網店創業教學:$3,000成本創業 做到6位數生意額

網上購物盛行,開網店唔需要考慮租金成本,因此吸引愈嚟愈多人開網店創業。Merry So 八年前辭去店務員工作,喺 Instagram 自己開網店做老闆,由最初月賺幾千蚊到而家做到月入 6 位數字。Moovup 好工速遞今次就邀請訪問 Merry So 佢嘅做生意心得,畀各位有興趣想開網店嘅人士參考。 ...

你是否一個好上司?問問自己這3條問題!

你是否一個好上司?問問自己這3條問題!

每個主管都想自己能獨當一面,但在此之前,你要先問自己是否擁有一個主管應有的基本特質,你可以問自己以下的問題... ...

聲音媒體浪潮 Podcast品牌行銷實例

聲音媒體浪潮 Podcast品牌行銷實例

Podcast的內容形式精而簡而且不佔眼力,讓你無時無刻能一心多用。打破了視像資訊的限制之外,戴上耳機後就能進入一個與世隔絕的一人之境。以 Podcast 的發展潛力來看,透過 Podcast 作為內容行銷的運作模式或許是一條新出路! ...

為自己加油!有效提升正能量的4個方法

為自己加油!有效提升正能量的4個方法

生活是否令你感到垂頭喪氣,好像長期都活在「低氣壓」中呢?不論你在人生哪一個階段,當中的難關和挑戰有時真的會徹底地擊垮我們。雖然筆者二十出頭、人生閱歷尚淺,但在近年已經漸漸體會到生活的無情。這些時候,我們需要的可能就是一些能將自己由重重陰霾中拉出來的方法。但在簡述 4 個能幫助你提升正能量的實用方法之前,筆者想先談一談「毒性正能量」。 ...

如何請到合適的員工?3招助你有效招聘

如何請到合適的員工?3招助你有效招聘

無論是新創公司、或者經營多年的公司,都會面對一個重要的請人問題:我到底要怎樣挑選員工?一般公司的做法都是,先考慮職位上的技術需要,例如會計文員,當然要請一個懂會計的;請設計師,就要懂設計。不過在技術以外,我們還有甚麼考慮因素,方能請到「對的員工」呢? ...

Google Analytics教學:如何分析每個流量平台的貢獻度?

Google Analytics教學:如何分析每個流量平台的貢獻度?

一般而言,品牌會使用不同的渠道為自己的網站導入流量,這些流量一般分為自然(免費)流量和付費流量。很多人都懂得如何看清哪個平台能夠產生的銷售額有幾多,但單看銷售額就真的足夠評估平台的成果嗎? ...

這3種情況,最易在職場上得罪人!

這3種情況,最易在職場上得罪人!

俗語說「禍從口出」,職場上尤其如此。雖說想與同事和客戶建立良好的關係,就必須經常互相溝通,但萬一用語不當的話,就有機會會得罪他人,引致工作不順。以下 3 個情況,你有犯嗎? ...

UI/UX是什麼?5分鐘輕鬆了解UI和UX設計

UI/UX是什麼?5分鐘輕鬆了解UI和UX設計

全球大概有50億人為網絡用戶,來自世界各地的公司或品牌可以透過虛擬網上平台接觸各種國籍、年齡層的用戶群。不少的公司均設有自己的網頁,讓更多潛在客戶都可以在互聯網上認識品牌,從而轉換成消費者,可見網站能成功提高品牌的知名度。想讓客戶在瀏覽你的網頁時有更好的體驗,卻總不知道要如何改善?那麼你就要看看這篇文章! ...

失業1年如何解釋?教你4個空窗期理由

失業1年如何解釋?教你4個空窗期理由

因為疫情有好多人失業,有部份人甚至失業半年至一年不等。其實工作空窗期好普遍,一間公司請人最重要都係睇應徵者嘅經驗同背竟適唔適合個職位。其次就係面試表現、對工作嘅熱誠同有無積極態度。喺空窗期期間如果有做freelance、進修或者義工都不妨寫上CV,顯得自己有充份運用空窗期嘅時間增值自己。 ...

一噸啤酒引爆全城熱話!藍妹如何打進年輕市場?

一噸啤酒引爆全城熱話!藍妹如何打進年輕市場?

近來食肆及酒吧重開,大家有否約朋友去「啤一啤」?香港的啤酒市場向來競爭激烈,加上近年手工啤酒投入市場,品牌們都各出奇謀搶生意;當中一個相當耀眼的品牌就是藍妹。大家還記得早前熱爆全城的《ERROR自肥企画》,藍妹送出一噸啤酒到[email protected]家中,成為一時佳話嗎?今次我們就來看看藍妹這種玩得瘋狂的品牌故事! ...

什麼是公司綠盒?有什麼用途?

什麼是公司綠盒?有什麼用途?

在香港開有限公司,註冊公司一般都會提供公司綠盒套裝給客人,但不少客人對於公司綠盒作用都不太了解,此文章分享公司綠盒內有的資料和用途。 ...

Chatbot如何幫助行銷? 8大用途話你知!

Chatbot如何幫助行銷? 8大用途話你知!

你想在社群行銷中脫穎而出?聊天機械人 (chatbot) 是其中一項不可或缺的趨勢。以前,人們會覺得把客戶服務交托給電腦程式,是一件不可能的事;但到了今時今日,不少企業都有使用 chatbot,特別是在市場行銷和客戶服務的層面。想利用 chatbot 做好行銷?以下 8 個貼士,你就要好好留意! ...

從人人嫌棄到人人都愛 PUMA如何起死回生?

從人人嫌棄到人人都愛 PUMA如何起死回生?

曾幾何時PUMA和俗稱『白飯魚』的白布鞋一樣,在不少人心中都有種「廉價感」,年輕人甚少看上這個品牌。然而,近年PUMA卻成功利用品牌營銷起死回生,讓曾經幾近瀕臨破產的它,成為云云運動品牌中的三甲,到底它是怎樣逆轉局勢? ...

員工士氣低迷? 心理學大師教你以零成本激勵士氣

員工士氣低迷? 心理學大師教你以零成本激勵士氣

面對營商環境激烈的競爭,不少企業僱主均想辦法提升員工的工作效率及成果,當中包括為前線員工舉辦培訓及團隊建立等活動,提升他們的處事效率、抗壓能力及訓練他們成為能夠擔當「多重任務」的「超級工作者」。然而,當僱主或管理層時常抱怨「家陣 D 人咁難管,公司管理又咁混亂」的時候,往往忽視了他們的身分本身還擁有一種優勢... ...

IG揭秘:要提升貼文觸及率,就要這樣做!

IG揭秘:要提升貼文觸及率,就要這樣做!

要做好經營IG不單要好好規劃帳戶定位、內容以及照片設計,也需要學會如何提升貼文觸及率,以獲取更多的自然觸及數。很多人都懂得由IG帳戶名稱、自我介紹以及Hashtag入手以提高IG帳戶的觸及率,但卻會不自覺忽略另一個同樣非常有效的方法—照片的ALT TEXT! ...

人性化商務時代!5招令你的品牌更有人氣

人性化商務時代!5招令你的品牌更有人氣

疫情重塑消費行為,傳統的「品牌忠誠」(Brand loyalty) 概念也開始受重創。美國企業顧問公司 ODP 指出,疫情期間有 75% 的美國消費者嘗試了新的線上購物品牌,半數消費者甚至永久改變品牌偏好。從以往只在熟悉的品牌消費,轉而選擇更方便、性價比更高的新品牌。傳統的「品牌忠誠」失效,卻為中小型品牌帶來機會。 ...

耳朵經濟:Podcast 勢力崛起,搶佔用戶注意力

耳朵經濟:Podcast 勢力崛起,搶佔用戶注意力

在這個瞬息萬變的數字時代,豐富的內容及快速的傳播,一方面帶動「注意力經濟」(attention economy) 的興起──圍繞著廣告經濟需求而建築的網絡世界;另一面,數碼科技及視像資訊社交媒體「持續地」使我們的專注力全面碎片化。研究指出,不少用戶或許已經對影片、文字感到「疲勞」或難以消化,從而轉投入聲音媒體。 ...

職場Slash:九十後斜槓青年的多元人生

職場Slash:九十後斜槓青年的多元人生

Slasher (斜槓族) 同時擁有多個職業同身份,打破傳統朝九晚六全職嘅概念,以兼職、自由工作者、一次性工作合約或短期項目形式被僱用。斜摃族可以享受多元化工作,接觸唔同工種同客戶,唔會畀一個職業身份規範,並擁有彈性嘅工作時間同多於一個收入來源,因此吸引越嚟越多人加入斜槓族行列。 ...

除了姐姐,還有秘密武器?譚仔成功的4大秘訣

除了姐姐,還有秘密武器?譚仔成功的4大秘訣

「譚仔雲南米線」已經開到成行成市,總有一間在你附近,其實「譚仔」已經開業超過24年,經歷分家、收購、上市,更將進軍內地市場。作為香港專營米線連鎖餐廳,成功靠甚麼?譚仔姐姐絕對功不可沒,而優秀的市場策略亦是其致勝關鍵。 ...

創業必學!網上即日開公司攻略

創業必學!網上即日開公司攻略

網上開公司是近年趨勢,近年政府大力推行電子化服務,公司註冊處亦推出了網上開公司等電子服務,節省時間。現時為止,公司註冊處址接受以櫃檯註冊和網上註冊等方式開公司,公司創辦人可自行選擇適合自已方式。雖然開有限公司當中有不少注意事項,但考慮到近期香港營商環境轉差,毅思會計希望分享網上開公司程序,讓創業者節省開業成本。 ...

你必須關注的16個新商業模式 (下)

你必須關注的16個新商業模式 (下)

Hukkster就像時裝界的RSS閱讀器,大家可以理解為收藏商品的書簽。當用戶收藏的商品大幅降價或轉到折扣區時,就會收到「是時候購買」的實時提醒。Hukkster的盈利源於合作夥伴的佣金及付費會員的訂閲費用。他們透過與多間優質品牌合作,幫助驅動購物網站的流量和效率;而用戶則可以通過獨家優惠碼獲得自己感興趣的商品,創造雙蠃的效果。 ...

開網店必睇!5招成功建立網店品牌形象

開網店必睇!5招成功建立網店品牌形象

Google Analytics(GA)是數碼營銷必備的實用工具。想知道每天有多少人瀏覽你的網站?訪客從甚麼網站的流量來源是甚麼?網頁瀏覽量(Pageviews)、流量來源(Acquisition)、訪客行為(Behaviour)等等都是網站分析的重要指標,而這些數據都可以透過Google Analytics追蹤! ...

如何設定目標?細看SMART原則背後的心理學

如何設定目標?細看SMART原則背後的心理學

2021 年已經過了 1 個月,在新一年或許你都會設定了不少的個人年度目標,企業亦可能已經為團隊定立了未來一年的 OKR、KPI。SMART原則是最為人熟悉的設定目標方法之一,今天就和大家一起討論在 SMART 原則背後的一些心理學原因。 ...

你必須關注的16個新商業模式 (上)

你必須關注的16個新商業模式 (上)

進入就業冰河期,不少社會新鮮人或職場老手都急於尋找工作機會或突破事業樽頸位,而逆市創業可能是另一出路。參考近年美國成功的創業例子,都是源自於創新。所以,在這或是最好創業的時代,要成功創業,需要的是視野夠廣闊和創新理念。我們會將創新國度美國最值得關注的16個新商業模式,分成上下兩集向大家介紹,希望大家從中得以啟發。 ...

3個方法助你追蹤KOL行銷的成效

3個方法助你追蹤KOL行銷的成效

對很多人而言,追蹤成效從來都是做KOL 行銷其中一個難點,今次就讓我為大家帶來三個簡單實用的追蹤方法!助大家在不同情況下都能準確分析行銷成效。學會之後就能更客觀地依靠成效分析下次應該使用哪個KOL了! ...

商機變中伏?網店4個不該犯的錯誤

商機變中伏?網店4個不該犯的錯誤

因疫情影響,人人都知網店火熱,加上不少人認為開店成本不高,只要有個 IG、Facebook 專頁,再買些產品就可以開業,故此成為很多人創業的首選。不過做網店確實是易學難精,而且人人投入令競爭更激烈,如果你是網店主,應該要怎樣在混戰中生存下來?首先,你不能犯下這 4 個錯誤... ...

新手老闆必讀!品牌定位5個要點

新手老闆必讀!品牌定位5個要點

創立了一間公司,但發現很難提高知名度?或許是你的品牌定位出現問題。想要做好品牌,先要了解自己定位及細節再作仔細分析,而以下5個要點,能夠幫助你清晰地構建出一個精準而又吸引的品牌定位。 ...

資深銷售員也不懂!4個心理學銷售技巧

資深銷售員也不懂!4個心理學銷售技巧

網上有不少的銷售專家都會教大家一些「即食」的銷售對白,用一些花言巧語贏得顧客的青睞。但面對著世界上各種各類的客戶,如果只靠這些死記硬背的話術,想必很快就會黔驢技窮了。其實在成功銷售的過程中,我們除了要在對的時候說對的話,更重要的是洞悉客戶的整體心理狀態,從而計畫下一步該怎麼走。 ...

退貨也是商機?以退為進的賺錢方式

退貨也是商機?以退為進的賺錢方式

今年網上購物市場旺盛,線上零售商除了需要處理大批訂單外,同時也面臨大批退貨湧現的問題。為免除這類困擾,退貨處理商機也應運而生。早在90年代末,逆向物流(Reverse Logistics)已逐漸受到國外物流學者和企業管理者的重視,不單能夠保護環境,也為企業帶來明顯的經濟效益,而且還能強化企業的競爭優勢。 ...

營商新機:Facebook電商功能新發展

營商新機:Facebook電商功能新發展

相信大家都知道Facebook為了建立一體化的多平台電商系統,在Facebook、Instagram與Whatsapp上均投放了很多研發資源,當這套系統將來經整合並推出市面後,視乎其完善程度甚至有機會變成另一款「新式網站」,為用戶行為和Digital Marketing的策略、佈局與資源分配帶來轉變與衝擊。 ...

語音社交崛起!2021最新版圖

語音社交崛起!2021最新版圖

Clubhouse熱潮直捲全球,開啟了新一代的社交媒體模式:語音社交。隨著視像資訊氾濫,以聲音作導航的社交模式似乎成了新走勢,很多新功能也以語音為藍本逐漸衍生出來。繼Clubhouse的成功,其他社交媒體也注意到這龐大的市場和發展潛力,紛紛加入發展語音社交。到底他們如何創造自己的競爭優勢呢?一起來看看最新走向吧! ...

挑起消費者的好奇心!甚麼是「盲盒」商機?

挑起消費者的好奇心!甚麼是「盲盒」商機?

付錢買一件你不知道是甚麼的商品,竟然可以發展成一門千億生意?2020年12月,中國最大潮流玩具盲盒生產商品牌泡泡瑪特 (Pop Mart) 在香港首日上市,市值便高達1,065億港元,躍升為港股成交的第一名。一間賣玩具的公司年銷竟然高達120億,不禁引起大眾對被譽為Z世代最熱衷的「盲盒經濟」的關注。 ...

提升工作效率!5個自我管理提升法

提升工作效率!5個自我管理提升法

做老闆除了要有勇有謀,更應是著重高效率,能及時把握每個機會。然而效率的提升並不能一步登天,想要工作效率顯著提高,就要從自我管理方面著手。以下5個自我管理提升法,初創老闆們不妨試試,實行帶領公司在逆境下穩步發展! ...

從事電子商務是否要在香港課稅?

從事電子商務是否要在香港課稅?

電子商務 (網店) 越來越普及,大形網購平台和社群媒體崛起 (例如:Facebook、Amazon、ebay、Shopee 等),不少人透過線上輕鬆將產品和服務賣到世界各地。本文分享香港稅務局對於電子商務徵稅準則,讓經營電子商務既你,早有預算,早有準備。 ...

MIRROR與ERROR的行銷逆襲!新時代明星經濟

MIRROR與ERROR的行銷逆襲!新時代明星經濟

最近打開電視或者看手機,無論是Post或廣告,總會見到MIRROR和ERROR出現在眼前:姜濤代言產品賣斷市、MIRROR在滙豐廣告出現、「鳳凰不死鳥」「知我咩料啦」等金句老是常出現... 這一班新星全部都是由ViuTV舉辦的「全民造星」出道,他們的成功之道體現出現代社會對「明星」定義的轉變,這亦悄悄掀起了一場行銷市場逆襲。 ...

網店必學:如何善用Google Trends幫你贏在起跑線?

網店必學:如何善用Google Trends幫你贏在起跑線?

在計劃產品推廣時,你習慣用什麼方法去判斷接下來該推廣哪款產品?分析過往銷售額?研究用戶網站行為?根據存貨量?還是直覺?這次為大家帶來一個筆者常用的決策方法,用Google Trends來告訴你接下來應推廣哪些產品。 ...

Team Building = 玩下就算?3大要素發揮團隊威力

Team Building = 玩下就算?3大要素發揮團隊威力

在21世紀的工作環境,溝通能力、合作與創意越來越重要。要讓員工發揮「人性」的一面,不少企業都會安排Team Building培訓供員工參加,協助員工分工,提升團隊效率。如同任何產品一樣,Team Building服務亦有質素之分。不良的Team Building活動不但浪費時間金錢,更會令員工覺得是例行公事。 ...

中小企打造辦公室三大秘訣

中小企打造辦公室三大秘訣

對於小有規模的企業來說,成立公司只是創業的第一步,下一步需要做的莫過於辦公室的選址和裝潢。一間成功的公司就如一個人,內在既要有出色的實力,也需擁有引人注意的外表,才能令公司發展一帆風順。想要事半功倍,可以從揀選地點、選擇公司品牌的顏色、考慮行業類型等調整出最適合的打造方向。 ...

創業重新出發!破產後可否開公司?

創業重新出發!破產後可否開公司?

近年香港營商環境轉差,不少人生意人財政上出現問題,陷入破產危機,眾所周知破產後生活受到一定程度限制,破產人士需要承擔破產的後果,資產需由交予受託人託管,破產期間收入均需要通知受託人作分配。根據香港公司法,身為未獲解除破產的破產人士,不得擔任何公司的董事,或直接或間接參與或涉及任何公司的管理,除非獲原訟法庭裁定許可。 ...

網上廣告必學:ROI與ROAS是什麼?

網上廣告必學:ROI與ROAS是什麼?

對很多廣告投放者而言,網上廣告(FB廣告、Google廣告)只是一個用來提升品牌知名度、吸引受眾互動以及提升生意額的工具。但對筆者而言,網上廣告除了可以為品牌達成以上三項目標外,亦能反映市場趨勢以了解受眾心理,從而幫助品牌做對決策。 ...

寫CV的8個Don’t,大學生、打工仔必睇

寫CV的8個Don’t,大學生、打工仔必睇

唔想CV石沉大海?一個職位空缺都好有可能有到幾十到幾百人申請。而HR都未必會花三十秒去睇每份CV,點樣先可以喺咁短時間同咁多份CV入面突圍而出?HR未見人先見CV,想增加面試嘅機會就唔好犯以下8個錯誤喇。 ...

FBI 專家教你談判技巧 3個說服力的秘密

FBI 專家教你談判技巧 3個說服力的秘密

近日讀到 Chris Voss 的《Never Split the Difference: Negotiating as if your life depended on it》一書,難得作者真的是 FBI 的談判專家,當中很多談判技巧不但實用、亦和心理學息息相關,今日和大家分享本書的重點,和大家分享這些實用技巧。 ...

三分鐘掌握網站分析 Google Analytics教學

三分鐘掌握網站分析 Google Analytics教學

Google Analytics(GA)是數碼營銷必備的實用工具。想知道每天有多少人瀏覽你的網站?訪客從甚麼網站的流量來源是甚麼?網頁瀏覽量(Pageviews)、流量來源(Acquisition)、訪客行為(Behaviour)等等都是網站分析的重要指標,而這些數據都可以透過Google Analytics追蹤! ...

一個年代的回憶:Neway的成功與衰落

一個年代的回憶:Neway的成功與衰落

曾幾何時Neway是香港人皆熟悉的唱K代名詞,無論是K Lunch抑或通宵K都吸引無數人光顧。就算競爭對手加州紅和RED Mr的爭相加入K場戰團,Neway始終是香港不敗的連鎖卡拉OK霸主。然而這個星期,這個曾經的K場王者無預警宣佈清盤,令不少人感到婉惜。到底這個無數人都有集體回憶的娛樂場所為什麼會走到清盤下場? ...

董事和股東的分別?兩者權責區別要攪清!

董事和股東的分別?兩者權責區別要攪清!

董事和股東有什麼分別?留意很多人都未攪清兩者分別,本文就分享兩者在公司角色,功能和權責上分別。簡單來說,股東是股份有限公司的擁有人,即是老闆;而董事是公司的高級管理層,是僱員的角色,故此不要弄錯了! ...

如何從網上廣告看市場趨勢

如何從網上廣告看市場趨勢

對很多廣告投放者而言,網上廣告(FB廣告、Google廣告)只是一個用來提升品牌知名度、吸引受眾互動以及提升生意額的工具。但對筆者而言,網上廣告除了可以為品牌達成以上三項目標外,亦能反映市場趨勢以了解受眾心理,從而幫助品牌做對決策。 ...

見工畀人reference check,真係有見工黑名單?

見工畀人reference check,真係有見工黑名單?

小編問過好多個HR朋友,原來某啲公司真係有邪惡嘅黑名單咖!至於點用、幾時用就等小編講下你知啦! ...

從ERROR現象 談創意產業必備成功要素

從ERROR現象 談創意產業必備成功要素

早前《ERROR 自肥企画》的播出,引起不少迴響,讓 ERROR 成為香港大眾茶餘飯後的話題。演藝行業為創意產業之一,競爭一向激烈,到底是甚麼因素令 ERROR 這個帶搞笑、無厘頭形象的組合,擁有不遜於同公司另一組合 MIRROR 的人氣呢?以下就為你分析 3 個創意產業人士能從 ERROR 現象中學習到的成功要素! ...

24小時都不夠用?心理學4招提高工作效率

24小時都不夠用?心理學4招提高工作效率

在視時間為金錢的商業社會中,人人必須掌握如何提升工作效率。可是,我們在日常工作中,往往會因為效率低下,做不少事都會出現拖延的問題。而其中一個導致效率較低的原因,可能是我們時常受到自己、他人與不同事情的干擾。幸好,不少心理學家一直都致力研究如何提高工作效率,協助我們改善工作表現。本文將會分享4個提高工作效率的方法。 ...

公司轉讓股份,有什麼文件需要準備?

公司轉讓股份,有什麼文件需要準備?

公司股份轉讓時常都會發生,原因可以是生意轉讓 (公司轉讓),可以是更改股權比例,亦可因為增添新的股東成員。本文分享香港有限公司轉讓程序和注意事宜、股份轉讓書等相關所需文件,讓有意轉股人士早作準備。 ...

FB廣告成效急跌?4個應急方法分享

FB廣告成效急跌?4個應急方法分享

自從社交媒體大移民開始之後,很多人都在討論是否應該開MeWe、有多少人會轉用Signal等等,但同時亦有更多朋友反映FB廣告成效大跌,ROAS比以前差很多的有、倒蝕廣告費的有、甚至完全沒銷售的都有。而我亦因為忙於應對FB廣告成效大跌的問題而沒時間打文分享,在初步應對後的現在終於有時間分享一些自己的應對方法。 ...

什麼是FB轉換廣告?對營銷有何作用?

什麼是FB轉換廣告?對營銷有何作用?

很多人都會用FB Conversion Ad (轉換廣告)去吸納客戶,但你真的懂得背後的運作機制,知道如何因應不同情況去調節轉換事件以達至更好的廣告成效嗎?前陣子和其他人交流時,才發現很多人雖然會設定轉換廣告,但卻不懂如何分辨該轉換事件是否適合投放轉換廣告,所以希望在此分享一些心得供大家參考。 ...

開公司要留意!有限公司 VS 無限公司的分別?

開公司要留意!有限公司 VS 無限公司的分別?

一般而言,首次創業人士都會有一個疑問,開無限公司好,還是開有限公司好?兩者有什麼分別呢?首先,我們要了解一下兩者分別,從而選擇適合自己的方案,以下我們簡單講解兩者的分別。 ...

成功企業培訓的關鍵:心態、行為、情感不可偏廢

成功企業培訓的關鍵:心態、行為、情感不可偏廢

在這個資訊爆炸且訊息萬變的年代下,企業培訓的重要性日益彰顯,但是在財政緊拙的大環境下,企業培訓仍然是錦上添花,可有可無嗎?相信沒有人會否定企業培訓能提升員工的工作表現、激勵士氣、提高生產力和降低流失率等。選對的人並人盡其才就能在競爭激烈的市場中脫穎而出。 ...

三步提高 eDM 電郵推廣成效

三步提高 eDM 電郵推廣成效

隨著社交媒體的興起,較為新穎的市場推廣模式也隨即誕生。不少人開始質疑傳統行銷媒介的成效,因此會低估電郵推廣的重要性。事實上,現時全球共有37億的電郵用戶,預期2021年將會有近47億的電郵用戶,更有調查指出58%的受訪者起床的第一件事就是查閱電郵。立即以三個步驟學會電郵推廣! ...

2個簡易工具幫你將IG粉絲轉化成網站流量

2個簡易工具幫你將IG粉絲轉化成網站流量

只要你有在做IG行銷,相信都知道用戶是不能在IG貼文中點擊網站連結。除非使用IG商店功能,讓用戶在照片中點擊產品,又或在IG Story中加入單一連結,甚至是在IG Profile中點擊主網站連結,但這些繁複的方法無疑不利於將IG粉絲轉化成網站用戶甚至客戶。所以,這次筆者就為大家帶來兩個簡易工具幫助大家! ...

開公司減稅?教你如何慳到盡

開公司減稅?教你如何慳到盡

新稅季又來了! 留意到很多人網上搜尋《開公司避稅》,有搜尋即是有需要,本文想與大家分享開公司減稅既方法,讓納稅人合法開公司減稅。 ...

人多車多機遇亦多 觀塘區發展創業人世界

人多車多機遇亦多 觀塘區發展創業人世界

近期觀塘因某創意媒體的二次創作而成為熱話,一首《哪裡只塞駿業里》道盡打工仔心聲。雖說人多車多,導致塞車情況,的確非令人愉悅之事;然而觀塘成為不少商家、中小企、創意人士首選札根地,自有它的吸引之處。 ...

你在為報稅苦惱嗎?2021個人報稅攻略

你在為報稅苦惱嗎?2021個人報稅攻略

收到報稅表了吧? 報薪俸稅是每一個打工仔都需要面對的問題。每年 5 月第 1 個工作天,香港稅務局 (IRD) 會向大部分香港人發出「個別人士報稅表 (BIR60)」,莫講是第一次收到「綠色信封」,就算是每年報稅的納稅人,都未必完全清楚整個報稅流程,本文同大家講解下個人報稅流程和常見問題,讓大家了解更多,避免犯錯! ...

認真好膽的80年 歷久不衰的駱駝牌

認真好膽的80年 歷久不衰的駱駝牌

駱駝牌由香港商人梁祖卿於1940年代創立,連零件在內的一切都經由自家廠房生產,價格相宜又耐用,成為當年不少人喜愛的品牌。當時成立駱駝牌,是梁祖卿看準了香港沒有本土生產的平價暖水壺,認為其發展空間極大,所以便籌備開設廠房生產。 ...

Cookie消失了!4個對網絡行銷的機遇

Cookie消失了!4個對網絡行銷的機遇

你有沒有試過在Google搜尋完旅行資訊,下一秒再去Facebook,旁邊的廣告欄就出現航空公司或旅遊相關的廣告?這就是Cookie的功能了。不過,這些全屬於使用者的私隱數據,在講求私隱的時代備受質疑。因此在今年的3月初, Google的母公司Alphabet宣布計劃於2022年停止「第三方Cookie」... ...

法律透視:僱主是否必須購買勞工保險?

法律透視:僱主是否必須購買勞工保險?

僱主在法律上是否必須為員工購買勞工保險?簡介僱員補償條例中列明的僱主責任,以及投購勞工保險需要注意的地方。 ...

競爭激烈,網店如何取勝?5招助你突圍而出

競爭激烈,網店如何取勝?5招助你突圍而出

上年疫情開始,更多人投入電商市場,想開網店自己做老闆。不過,大多香港人精通科技,亦十分精打細算,會在購物前做足準備工夫,在網上搜尋物品的相關資料及格價。所以,單單價錢便宜絕對不能令消費者埋單,網店要如何在競爭對手中突圍而出就要下不少功夫了,參考以下一些成功網店例子,讓顧客成為你的忠實粉絲。 ...

中小企活用 Agile Team 打造十項全能團隊

中小企活用 Agile Team 打造十項全能團隊

中小企的規模相對較小,營運模式也相對簡單,所以部門的職位及人數都相對「精簡」。打造一條「十項全能樣樣精」,培養「一打十」的全職猛將並成功在團隊中發揮潛能,是每間中小企的目標。有什麽方法可以增強人力資源的彈性,又可以配合公司營運發展的人力需求? ...

法律透視:被解僱員工有什麼法例保障?

法律透視:被解僱員工有什麼法例保障?

受新冠病毒疫情影響,各行業紛紛出現勞資糾紛如裁員解僱或要求員工停職留薪。國泰航空就於去年10月公佈重組計劃,惟之後疑出現勞資糾紛,報道指有員工表示被裁至今仍未獲發遣散費及長期服務金。香港法例為被解僱員工提供什麼保障?遣散費及長期服務金有何區別?如遇上有關的勞資糾紛又應如何處理?法透在這一篇會一一解答這些疑問。 ...

5個SEO能帶給中小企的絕對好處

5個SEO能帶給中小企的絕對好處

SEO對於中小企提高可見度和曝光率都非常重要,但其實實際價值卻不止於這些。許多品牌和企業知道 (或認為他們知道) 他們的數字資產需要SEO,但是它提供了什麼其他真正的價值呢?SEO為什麼如此重要?不論行業或企業規模如何,這5個原因都解說了為什麼中小企都找SEO公司優化自身排名,希望能將其品牌提升到一個新水平。 ...

請人要計數!什麽是招聘產出比例?

請人要計數!什麽是招聘產出比例?

招聘過程中會因爲不同的因數而直接影響整個招聘成效,管理層和HR想知道其招聘流程和招聘策略是否有效,便需要評估各個HR Metric以作詳細的分析和檢討。這其中,Recruitment Yield Ratio就可以明確知道求職者由一個招聘過程到另一招聘過程的成功轉換率,可以清楚評估到各個招聘流程的效率。 ...

大快活的品牌重塑故事:小丑如何蛻變成火柴人?

大快活的品牌重塑故事:小丑如何蛻變成火柴人?

快餐店本來就給人一種平民、市井、沒有太大盈利的感覺,但是在人口急速增長的香港,快餐卻有無限的商機,大快活可算是本土成功創業的例子。然而,大快活也曾經遇上業務危機,在 1994-2002 年之間連續蝕了 5 億港元,瀕臨破產倒閉邊緣。那麼大快活是怎樣在市場捱過來,並生存到現在? ...

合同的爭議解決條款,你會擬定嗎?

合同的爭議解決條款,你會擬定嗎?

合同的爭議解決條款時常為當事方忽略。無論是復雜的知識產權許可合同,還是簡單的貨物買賣合同,當事方往往在臨近定稿時才開始考慮爭議解決的方式,有時甚至未經實質討論,便匆匆敲定。合同的爭議解決條款有多重要,為什麽要大費周章地去協商、去推敲,甚至針對當事方的具體情況量身打造呢? ...

準備疫情後市場復甦 行銷人員應該做的4件事

準備疫情後市場復甦 行銷人員應該做的4件事

全球受到疫情影響,雖然有些行業、尤其電商平台逆市成長,但部份傳統行業卻深受打擊,但整體營商環境相信還要一段長時間才能復甦。這些外在環境的影響必定會改變用戶需求,而這改變來得非常突然,正正考驗著行銷人員的應變能力。隨著本港感染人數逐漸減少,疫情開始緩和,行銷人員應該要如何部署未來一段日子市場復甦的行銷策略呢? ...

法律透視:保護知識產權!為你拆開版權、商標的迷思

法律透視:保護知識產權!為你拆開版權、商標的迷思

作為初創公司,要知道除了保護自家公司的知識產權外,更要尊重第三方的知識產權。那什麼是知識產權呢?如你寫了一篇文章,文章本身有版權嗎?與中國內地所說的著作權有什麼區別呢?什麼時候需要為公司的商標註冊?這一篇會為你拆開知識產權、版權和商標的迷思。 ...

屹立香港七十載  九龍麵粉「廠」天下

屹立香港七十載 九龍麵粉「廠」天下

行走於觀塘海濱,有沒有瞥見「九龍麵粉廠」?北魏體的書法大字落在白色弧型外牆,為整棟麵粉廠鋪上一浸古老的味道。它的故事,你又知多少?廠房大門長期立着「謝絕探訪」的牌子,有人曾以為這是一座歷史建築,特首林鄭也曾以為是廢廠不!九龍麵粉廠至今仍如常運作,更是香港唯一一間仍然營運的本地麵粉廠。 ...

中小企必學!10個步驟教你用Excel計糧

中小企必學!10個步驟教你用Excel計糧

因應本港疫情持續發展,政府進一步收緊社交距離措施,而且預計農曆新年前放寬防疫措施機會不高,換言之一年一度的春茗和週年晚會等公司聚會都很大機會取消。不過在疫情下,線上的遙距派對活動則掀起另一股熱潮,虛擬派對既可以滿足員工歡度佳節聚會聯誼的心願,又可以響應社交距離措施,是一個一舉兩得的解決方案。 ...

法律透視:避免合夥股東糾紛,準備好股東協議書

法律透視:避免合夥股東糾紛,準備好股東協議書

一半以上首次創業的朋友會採取股東合夥創業模式,除了懷著滿腔熱誠,法透還想提醒大家為避免創業失敗,在創業前必須做足準備,「股權分配」極為重要,會直接影響公司的長久健康發展。股東糾紛未必是創業失敗的主因,但創業失敗影響公司生死存亡的,必定有合夥人股權。因此這篇希望簡介為什麼一定要簽訂股東協議書,避免合夥創業不歡而散。 ...

維他奶 從9樽豆奶到360億的創業路

維他奶 從9樽豆奶到360億的創業路

曾經有位創業家成立了飲品公司,在運作初期只賣出個位數的營運額。而後來,他卻成為了飲品市場的一哥。他的名字叫羅桂祥,「維他奶」的創辦人之一。九樽豆奶的營業額,是如何演變成今天的飲食王國? ...

不是買商品,是買認同感?認識消費認同感心理學

不是買商品,是買認同感?認識消費認同感心理學

一場疫情,令全球生活及商業環境轉型,連帶對員工的技術需亦急速變化,全球最大的線上學習與教學平台 Udemy,發表「2020 職場學習趨勢報告」,報告引述顧問公司麥肯錫一項報告指出,到2030年全球有高達8億的人會因機器人而失去工作。如果不想被職場淘汰,除了應該考慮進修學習哪些技術,更應該了解職場必備的「軟實力」! ...

法律透視:被拖欠租金,執達吏如何協助業主追租收樓?

法律透視:被拖欠租金,執達吏如何協助業主追租收樓?

新冠肺炎在全球肆虐,本港零售業及中小企的生計首當其衝。新聞報道指恒大香港區員工減薪達20%;另有新聞指海洋公園也推出減薪方案。減薪/ 減人工 (英文:Pay Cut) 固然是節衷可行的辦法,但勞資雙方在磋商減薪/ 減人工時能注意以下事項及參考建議,便能減少糾紛和誤會。 ...

舉辦成功虛擬活動的3大法則

舉辦成功虛擬活動的3大法則

網上活動相比傳統活動,舉辦方與參加者間無法面對面直接聯繫,因此總有一定局限性,但透過針對性的推廣及創新和完善的規劃和準備,不少限制都可被消除或改善。現時,不少中小企業已經將重要會面和活動轉至網上平台舉行,策劃虛擬活動時,大家可考慮從以下三個法則開始逐步進行,完善企劃構思,打造別出一面的線上活動。 ...

Cemcoa x Superhub 利用 Microsoft 365 踏出數碼轉型第一步

Cemcoa x Superhub 利用 Microsoft 365 踏出數碼轉型第一步

今次《生意KING》訪問的是Cemcoa,作為一間業務範圍遍佈超過10個國家的跨國企業,如何利用Microsoft 365進行數碼轉型,不但令員工方便協作,更同時提升生產力;當中有賴Superhub雲端管理服務Modern+協助員工提升Teams、SharePoint及OneDrive使用率至 97%,非常利害。 ...

舉辦虛擬活動的4大優勢

舉辦虛擬活動的4大優勢

透過針對性推廣、完善規劃及事前準備,虛擬方式實際上能為活動帶來無限伸展空間和轉機。 香港Terry Fox Run亦移師網上平台 ,順利舉行線上慈善跑,令大家能在疫情下繼續籌款支持本地癌症研究。透過這次網上活動,我們馬上看看虛擬化為活動增添的4大優勢! ...

以終為始,倒行逆「思」:了解逆向規劃

以終為始,倒行逆「思」:了解逆向規劃

人人都要做好規劃管理,但又是否每人都懂得怎樣做?坊間有不同的管理學或是工作策劃的理論,試了無數遍仍是失敗告終,是否想過是策略不對還是行動力不足?不妨試試奉行「以終為始」的逆向規劃(Backward planning)。逆向規劃的意思是以倒行逆施的方法,先確立最終的目標,然後續步往前將整個過程以碎片化的形式推行。 ...

新世代10種職場軟實力,你是否擁有?

新世代10種職場軟實力,你是否擁有?

一場疫情,令全球生活及商業環境轉型,連帶對員工的技術需亦急速變化,全球最大的線上學習與教學平台 Udemy,發表「2020 職場學習趨勢報告」,報告引述顧問公司麥肯錫一項報告指出,到2030年全球有高達8億的人會因機器人而失去工作。如果不想被職場淘汰,除了應該考慮進修學習哪些技術,更應該了解職場必備的「軟實力」! ...

港文化、講文化|鄧肇堅是誰?

港文化、講文化|鄧肇堅是誰?

鄧肇堅的名字,常見於香港各大運動場、中小學以及醫療設施。但大家又知不知道他是誰?鄧肇堅一生捐款至少逾億港元,除了積極發展社福界和醫療界,每當有紀律部隊人員因工殉職,鄧肇堅非常樂意向家屬發放撫恤金以示慰問。更甚者,只要收到來信要求援助,鄧都會一一詳細考慮,如果情理俱順,更會向事主寄出支票,儘可能接濟有需要的人。 ...

中小企都能發展可持續社區

中小企都能發展可持續社區

實體活動逐漸轉為網上舉行,就連今年亞太區美容展也不例外,當中的#BeautyHunt使用了最廣泛使用的聊天軟件Zoom,來聚集本地及海外的美容達人。Zoom有多廣泛被使用?單單是去年3月,Zoom每日的付費與免費與會者總人數就已達到2億。此新常態預計會持續至下年度,對負責舉辦活動的你來說,是悲還是喜? ...

零浪費的消費模式?了解循環經濟的新商機

零浪費的消費模式?了解循環經濟的新商機

疫情重創了環球經濟,不單對商家造成影響,更改變了大眾的消費方式:由於失業或收入減少,消費者都避免不必要的消費,因此食正「循環經濟」的潮流。近年,各種以循環經濟概念所衍生的材料、產品、服務以及商業模式,都在蓬勃發展,不只涵蓋衣、食、住、行等日常生活,也逐漸深入工業製造的各個階段。 ...

用Zoom舉辦網上活動的5大伏位

用Zoom舉辦網上活動的5大伏位

實體活動逐漸轉為網上舉行,就連今年亞太區美容展也不例外,當中的#BeautyHunt使用了最廣泛使用的聊天軟件Zoom,來聚集本地及海外的美容達人。Zoom有多廣泛被使用?單單是去年3月,Zoom每日的付費與免費與會者總人數就已達到2億。此新常態預計會持續至下年度,對負責舉辦活動的你來說,是悲還是喜? ...

看電影說創業|年紀只是數字,不是限制

看電影說創業|年紀只是數字,不是限制

主流社會往往會跟你說,你的人生一定要在某個時間點完成某些事項。20歲要讀大學、25歲搵份好工、30歲前「埋單結婚」、40歲前生仔、50歲前要買到至少一層樓、65歲要退休... 但其實這些都是廢話。因為人生根本沒有一定要做的事情。隨時可以另覓工作,也可以到大學進修,想創業?更是有心有力就可以,理得你幾歲。 ...

貸款 vs Reap 大比併 邊個最啱生意週轉?

貸款 vs Reap 大比併 邊個最啱生意週轉?

做生意,現金週轉十分重要,尤其是對於中小企和初創企業,年中不少中小企業因現金流不足而結業,因此不少老闆也會使用不同的方法週轉現金,而較為常見的是循環貸款和透支服務,但面對市場新出現的網上信用卡付款平台Reap,兩者比較之下有什麼分別?三個方法有哪些優缺點?立即閱讀內文,了解更多! ...

社交移民潮之 Clubhouse 五招極速橫掃全球社交媒體

社交移民潮之 Clubhouse 五招極速橫掃全球社交媒體

成立約九個月的語音社交平台Clubhouse,應用程式全球下載量已達230萬次。繼Tesla創辦人Elon Musk在Clubhouse開房接受訪問,Clubhouse不但引發全球火熱下載,此股熱潮席捲中港台各大社交平台,而且更出現炒賣邀請碼情況。本文為大家介紹 Clubhouse 如何用五招極速橫掃全球社交媒體。 ...

6大成功Startup必備因素

6大成功Startup必備因素

創業能讓大家可以按自己喜歡的步伐工作,從事自己喜愛或擅長的範疇,無需再受人指示,可謂寓工作於娛樂。但創業並非易事,如何才能確保自己的Startup步向成功之路?Jane Wesman Public Relations的總裁Jane Wesman為大家綜合了她幫助各初創公司的6大成功因素,讓大家在創業之路能更快成功! ...

翻轉零售遊戲規則! 甚麼是訂閱經濟?

翻轉零售遊戲規則! 甚麼是訂閱經濟?

你有沒有發現,自己除了買東西,越來越多時間是「訂」東西?不妨看看自己的信用卡月結單,你會發現每月開支充滿了不同的訂閱消費,例如是iCloud雲端儲存空間的月費、Spotify的會員月費、或者是Netflix的月費等等。訂閱經濟早已顛覆了零售世界! ...

海外匯款方法全比較

海外匯款方法全比較

匯款至海外國家相信是不少人的煩惱,到底應選用哪種國際匯款方法?不同的匯款方法又有什麼分別?立即看看不同的海外匯款方式,選出最適合你的方法吧! ...

法律透視:勞資商討減薪時需注意事項

法律透視:勞資商討減薪時需注意事項

新冠肺炎在全球肆虐,本港零售業及中小企的生計首當其衝。新聞報道指恒大香港區員工減薪達20%;另有新聞指海洋公園也推出減薪方案。減薪/ 減人工 (英文:Pay Cut) 固然是節衷可行的辦法,但勞資雙方在磋商減薪/ 減人工時能注意以下事項及參考建議,便能減少糾紛和誤會。 ...

分享5大Virtual Event平台

分享5大Virtual Event平台

在大家對「在家工作」開始熟悉的這年,不同平台因應用戶的需求,而發展出新的功能和特點。我們一起來看看以下哪個平台最適合你的企業,能助你打造別出一面的線上活動吧! ...

公司信用卡邊張好?比較商務公司卡詳細分析

公司信用卡邊張好?比較商務公司卡詳細分析

做生意創業,往往需支付許多公司開支,像是購貨成本、租金和薪金,要是不使用信用卡付款,從而賺取信用卡獎賞、積分、現金回贈或飛行里數,實在太浪費!Reap為大家比較了市面上的商務信用卡,一起挑選最適合你的公司信用卡吧! ...

5大中小企資助計劃整合

5大中小企資助計劃整合

疫症當前,不少中小企業需要額外資金營運。現時市面上有林林總總的抗疫資助,而當中有哪一款你可能合資格申請,適合你的企業呢?ECHOASIA 這次幫你整理了五個不同類型的資助計劃,一起來看看吧! ...

創造新需求,有「破壞」有建設!

創造新需求,有「破壞」有建設!

經營一盤生意,遇上樽頸位時,你會如何突破?坊間有不少策略讓大家學習,今天就來一談1997 年時,由哈佛大學教授Clayton Christensen提出的「破壞性創新 (Disruptive Innovation) 」策略! ...

今年點搞虛擬春茗、Annual Dinner?

今年點搞虛擬春茗、Annual Dinner?

因應本港疫情持續發展,政府進一步收緊社交距離措施,而且預計農曆新年前放寬防疫措施機會不高,換言之一年一度的春茗和週年晚會等公司聚會都很大機會取消。不過在疫情下,線上的遙距派對活動則掀起另一股熱潮,虛擬派對既可以滿足員工歡度佳節聚會聯誼的心願,又可以響應社交距離措施,是一個一舉兩得的解決方案。 ...

解決難題要懂這樣思考!

解決難題要懂這樣思考!

創業路上,不管是老闆還是管理層,都經常要應付各式各樣的難題。不少人面對問題或樽頸位,都習慣「見招拆招」,而缺乏一個有系統的思考過程。近年企業間開始流行以人為本去解決問題的「Design Thinking 設計思考」方法,不少公司的人事部亦已運用這種模式去管理。 ...

8個創業必知理財竅門

8個創業必知理財竅門

創業容易,守業難。開公司絕非難事,只要想好名字,再填好表格,遞交至公司註冊處即可,但是經營及管理公司才是最大難關。Uber Brands的創辦人Jonathan Long與大家分享8個公司財經管理要點,希望令大家避開創業理財陷阱。 ...

法律透視:立平安紙3大事項你要知

法律透視:立平安紙3大事項你要知

立平安紙不是老年人專利,平安紙收費是多少?平安紙範本?平安紙見證人與執行人是什麼?任何人年滿 18 歲後皆可透過立平安紙,列明身故後遺下的資產如何被分配,讓留下來的這份心意不至於引起爭拗和成為家人的負擔。以下是立平安紙 3 大注意事項。 ...

疫情期間,看看本地生態遊及義遊選擇

疫情期間,看看本地生態遊及義遊選擇

「究竟香港人有多愛去旅行?」單單是2019年7月至9月,香港居民離境總人次達2,300萬,即是平均每人每月去至少一次旅行!是次疫情就如一道鐵門,把外界的風景重門深鎖。本文會帶大家過下「旅遊癮」,看看本地生態遊,還有疫情後可考慮的「義遊」。 ...

外判出糧 VS 計糧系統,哪樣比較好?

外判出糧 VS 計糧系統,哪樣比較好?

香港的中小企超過34萬家,其中payroll管理一直都是SME頭痕的問題,既沒有足夠的資源招聘人才,又缺乏人手建立有效的HR系統。有人認爲中小企應該選用人力資源管理的系統來幫忙減輕HR的工作,另一邊又有人認爲應該直接選用Payroll Outsourcing策略,到底中小企適合哪一個payroll解決方案? ...

甚麼是OKR?讓員工主動助你達成目標!

甚麼是OKR?讓員工主動助你達成目標!

中小企很多時都渴望能夠快速成長,但如果同一時間設定太多企業目標的話,很大機會會讓員工無所適從,導致無法達成預期目標或保持質素。在這個時候,OKR 目標管理法或者可以幫到你! ...

開網店應選用哪個平台?一文比較兼教你週轉資金

開網店應選用哪個平台?一文比較兼教你週轉資金

創業開網店可能不少人也曾考慮過,但總是不知道應如何入手?在決定開網店前,大家不妨先看看創業所需的成本和潛在問題。Reap與你從網店平台比較,到購貨和現金週轉問題,逐一探討! ...

想做直播帶貨,迎對疫情? 4步教你動手做!

想做直播帶貨,迎對疫情? 4步教你動手做!

受到疫情影響下,街道上的店舖人流銳減,不過反而加速了網購消費,令直播帶貨熱潮席捲香港。除了網購平台,就連以往只做實體店的店舖亦踩過界做直播銷售,希望在疫市當中突圍而出。 ...

中小企非讀不可:2021年5大可持續發展趨勢

中小企非讀不可:2021年5大可持續發展趨勢

2020 年,COVID-19 對全球的各種「系統」造成的災難性的衝擊,環球經濟、社會民生、甚至氣候,都因此而受到徹底性的轉型及變革。與此同時,亦為中小企造就了全新契機。我們精心為中小企挑選了 5 大「可持續發展」最新趨勢。在 2021 年,中小企想突圍而出,不妨了解一下。 ...

甚麽是招聘回報率 (Recruitment ROI)?

甚麽是招聘回報率 (Recruitment ROI)?

繼80後、90後、千禧世代後,即將成為社會生力軍的是在1995年後出世的Z世代。與其他世代不同,Gen Z自出生起便已經生活在科技和網絡的虛擬世界中,科技急速發展的關係塑造了他們Gen Z獨特的社會價值觀、文化和能力。而 Z 世代即將成年,甚至有部分已經開展了社會旅程,到底這群生力軍會為社會和職場帶來怎樣的新改革? ...

如何運用口碑行銷,以達到最高效益?

如何運用口碑行銷,以達到最高效益?

口碑行銷是指當目標客群看到好友、使用者見證及明星效應等因素,而開始對產品感到好奇時,口碑行銷就會發揮作用,讓品牌知名度提升,甚至讓客戶加入購買。要做到以上的效果,中小企就必需做到以下數點... ...

7大商用信用卡收款平台比較

7大商用信用卡收款平台比較

不論大家是做什麼生意,也總想多幾個付款及收款方式,以方便客戶付款。Reap為大家整合了市面上各大網上信用卡付款及收款平台Reap、PayPal、2Checkout及Stripe和電子錢包PayMe、WeChat Pay及支付寶,一文比較所有收款方式,自然能節省更多時間。 ...

畫公仔賺大錢!甚麼是IP授權商機?

畫公仔賺大錢!甚麼是IP授權商機?

隨著自媒體時代越來越蓬勃,無論是圖像創作者或使用授權的品牌都具有強勁的吸金力,但當人人都説圖像授權、角色 IP、IP 經濟,到底什麼是 IP?IP 授權又指甚麼呢?IP 就是智慧財產權 (Intellectual Property),是指人們運用智慧所創作出來,具有財產上的價值,該使用權就受到法律保障。 ...

管理新潮流講Gen Z,Z世代生力軍你懂嗎?

管理新潮流講Gen Z,Z世代生力軍你懂嗎?

繼80後、90後、千禧世代後,即將成為社會生力軍的是在1995年後出世的Z世代。與其他世代不同,Gen Z自出生起便已經生活在科技和網絡的虛擬世界中,科技急速發展的關係塑造了他們Gen Z獨特的社會價值觀、文化和能力。而 Z 世代即將成年,甚至有部分已經開展了社會旅程,到底這群生力軍會為社會和職場帶來怎樣的新改革? ...

你是哪一類管理人? 建設性 VS 破壞性

你是哪一類管理人? 建設性 VS 破壞性

當公司日漸發展,老闆們總要提拔一些得力同事上位,以便管理更多員工,令公司更強大。不過,在云云下屬中,你又怎樣決定晉升甚麼人呢?真是令人頭痛的問題! ...

企業一定要了解的 AI 邊緣運算

企業一定要了解的 AI 邊緣運算

想像一下,當你用 Netflix 看電影時突然「窒機」,你會否相當不耐煩?或者你用手機打機,正在出絕招時突然要Loading,會否令你相當無癮?這一切講求速度、即時性的功能,就是邊緣運算 (Edge Computing) 的功用。 ...

如何應用「招聘營銷」提升招聘效率?

如何應用「招聘營銷」提升招聘效率?

招聘營銷 (Recruitment Marketing) 是將市場推廣的營銷手法套用到招聘的策略上,目的是透過更精準的社交媒體廣告投放、內容營銷 (content marketing) 等不同手法,在不同渠道上推廣僱主品牌,向求職者傳達正確的信息,達到讓求職者留下良好企業印象的效果,幫助僱主更有效地招攬到優秀人才。 ...

新創品牌的生存關鍵!如何從小眾市場開始做大?

新創品牌的生存關鍵!如何從小眾市場開始做大?

新品牌在市場上的第一難題,往往是如何從現有競爭者中搶走客人,建立自己的地位,而中小企在這方面可謂難上加難;不過,在經營品牌上,越大規模的公司,就越需要大量的消費者,才可以透過高盈利支持公司的營運。在這個條件之下,品牌越大的公司越容易放棄小眾族群,而這些小眾市場,正是新創品牌生存的空間及機會。 ...

滙豐 X SME Lab:中小企貸款全攻略 / 開戶全攻略

滙豐 X SME Lab:中小企貸款全攻略 / 開戶全攻略

受到疫情影響,很多企業都需要應付營運開支,或者需要升級轉型建立新業務,這些都與資金和銀行帳戶有密切關係。因此,SME Lab 中小企研究所邀請到兩位滙豐銀行的專家,為大家帶來全方位的「貸款全攻略」及「開戶全攻略」,協助大家更輕易了解貸款所需文件、各種擔保貸款計劃、開設銀行戶口貼士、建立網上支付系統應用等內容,助大家及早籌劃,為新一年做好財務準備。 ...

解構最神祕部門 百變HR要十項全能?

解構最神祕部門 百變HR要十項全能?

HR在公司一向是最神秘部門之一 ,通常都是在辦公室最隱蔽的地方或是獨立房間。作為公司的「萬能管家」,除了普通計糧、請人等,公司其他大小事情都要經HR 過目。到底一位HR要具備怎樣的十項全能的技能和能力? ...

找生意很難?4個技巧助你開發新客戶!

找生意很難?4個技巧助你開發新客戶!

作為中小企,除了要努力維持與現有客戶的關係外,都要不時想方法去開拓新客戶。在這個訊息爆炸的時代,中小企該如何突出自己,讓客戶在芸芸的公司中選擇自己呢? ...

SME Lab 特約:局長論壇 -『資』持中小企 2021

SME Lab 特約:局長論壇 -『資』持中小企 2021

身處疫情環境中,中小企業最著緊現金流以保住生意,故此各種政府資助計劃就成為企業家的救生圈。為此,SME Lab 中小企研究所邀請到商務及經濟發展局副局長 陳百里博士 JP 舉行分享會,重點講解最新的中小企資助計劃,包括《施政報告 2020》有關支援中小企的優化部分,讓大家能及早策劃來年發展。 ...

「我」就是品牌! 創造個人品牌4步曲

「我」就是品牌! 創造個人品牌4步曲

發展蓬勃的社交媒體,徹底打破了傳統內容和資訊產生和傳播的方式,加上疫情令不少人失去工作或面對裁員、凍薪和放無薪假等。無論你是打工仔、自由工作者還是社會新鮮人,很多人都對職場現況和自己的未來,畫上了一個大問號。不過,現在人人都能透過網絡平台,闡述自己的想法,建立專業和名聲,把自己打造成具備個人品牌效應的人才。 ...

如何與前線員工保持溝通?活用即時通訊軟件

如何與前線員工保持溝通?活用即時通訊軟件

全球疫情持續已逾半年,不但影響企業的日常運作,特別是面對一群在前線工作的員工,因為他們每天都需要緊守崗位,變相很少有機會能夠接觸到包括HR在内的後勤同事和管理層,所以前線員工的需要和訴求都未必能夠即時被回應,因此HR應該要更加重視與前線同事的溝通,確保同事有足夠的個人保護裝備,以及公司最新的防疫資訊和措施安排等。 ...

觸覺科技崛起改變銷售? 5大應用領域你要知

觸覺科技崛起改變銷售? 5大應用領域你要知

雖然「觸覺科技」(Haptic Technology) 相對被忽視,但根據IDTechEx研究報告,2030年全球觸覺科技市場規模將接近50億美元。雖然目前觸覺科技技術有高成本和高耗電的問題,但相信科技人員在不久將來能夠突破這盲點,不同運用觸覺技術的產品將會面世。 ...

善用虛擬視像面試  迅速招聘的3大好處

善用虛擬視像面試 迅速招聘的3大好處

隨著全球疫情的持續和Remote Working的興起,奠定了視像面試在未來招聘模式的地位,而 Virtual Video Interview 更能夠節省HR的篩選時間,加快整個招聘過程,提高招聘效率。 ...

主管的時間總是不夠用?3招助你提升效率

主管的時間總是不夠用?3招助你提升效率

身為中小企的主管,你是否曾經覺得自己被大量工作淹沒,或者光是鎖碎事已經把你的工作時間耗掉?這個時候,你就要運用以下技巧助自己節省時間,專注工作。 ...

5大新科技巨頭誕生? 認識「SMART」

5大新科技巨頭誕生? 認識「SMART」

隨著市場看好大型科技股,資金不斷流入包括Facebook、Apple、Amazon、Netflix及Google在內的「FAANG」美股。而不少專家都在尋找下一班科技巨頭,美國財經網站Seeking Alpha就預測以下5間「SMART」企業有望接棒。我們看看它們如何利用科技解決用戶痛點,成功在各行業佔據主導地位。 ...

新冠疫情應變,HR的6種員工通報個案

新冠疫情應變,HR的6種員工通報個案

近期新冠肺炎的確診個案不斷上升,第四波疫情已經打開序幕,不過很多公司吸取了前期頭三波的經驗,以及經歷了一段時間在家工作,相信HR們已經對各防疫策略駕輕就熟。但面對第四波疫情的突襲,HR和大家都不應鬆懈,公司可以多做一點防疫及抗疫的工作,守護各位員工的健康,當然員工亦應積極配合公司推行防疫措施,才能達到最佳成效。 ...

社交媒體新戰場,了解Telegram行銷技巧

社交媒體新戰場,了解Telegram行銷技巧

通訊軟件Telegram在香港越來越普及,不少人手機中都有裝設WhatsApp和Telegram這兩種通訊工具,當中Telegram的私隱度高,能預防第三方攔截內容、廣告和訊息發送量無上限等功能,令它成為大熱之選。在香港Telegram有不少主打各類興趣、旅遊、打機甚至網上買賣的群組和頻道,有過千甚至數萬人的成員。 ...

AI不是大企業專利!學會4招低成本活用AI

AI不是大企業專利!學會4招低成本活用AI

不少企業近年都引入人工智能 (Artificial Intelligence)技術,旨在為企業提高效率。不過 AI發展要人才、器材配合,需要資源支持,看似是大企業的專利。中小企預算有限,以下四個貼士,助你低成本、高效益地善用AI! ...

90後員工難管理?3招助你發揮才能!

90後員工難管理?3招助你發揮才能!

90 後在職場的比例越來越高,但聽過不少公司都抱怨他們難管理,覺得他們不肯挨苦、要求多、抗壓性低等等,其實不少源於誤會。只要學懂以下 3 招,你就能有效發揮 90 後的才能,為公司作出貢獻! ...

甚麼是集客式行銷?(下)   5招助你軟性吸客

甚麼是集客式行銷?(下) 5招助你軟性吸客

前文《甚麼是集客式行銷?(上) 創造內容自動吸客!》提到,以「內容營銷」為核心的集客式行銷 (Inbound Marketing) ,適合中小企作為行銷策略。甚麼公司適合使用集客式行銷?以下 4 種最典型 ...

甚麼是集客式行銷?(上)  創造內容自動吸客!

甚麼是集客式行銷?(上) 創造內容自動吸客!

近年,不少中小企反映在社交媒體落廣告效益降低,即使網絡廣告經費逐年增加,也不能獲得像以往一樣的流量及轉換。面對流量紅利下降,善用以「內容營銷」為核心的集客式行銷 (Inbound Marketing) ,正是中小企行銷策略的致勝關鍵。 ...

Growth Marketer是要做什麼?

Growth Marketer是要做什麼?

這篇文章會說說Growth Marketer怎樣透過不同網絡渠道和持續性的營銷活動,去優化用戶體驗從而提升轉換率或購買率。雖然Growth Marketing是集中在企業的營收增長上,但是長期的成長營銷活動,也絕對會為你的企業帶來品牌宣傳、還有顧客忠誠度作用,而最終增加每一位顧客的Life Time Value。 ...

你的宣傳片夠吸客嗎? 3步鍊成大師級影片

你的宣傳片夠吸客嗎? 3步鍊成大師級影片

今時今日想吸引消費者?你怎能沒有宣傳影片!研究發現,超過 8 成消費者都試過,被廣告影片說服購買產品。相對文字或靜態圖,影片更吸睛,更易打動人心。 不過製作影片成本高,要如何拍出令人深刻的影片?不如按步就班,尋找適合你品牌的類型 ...

新冠肺炎如何塑造明日工作?

新冠肺炎如何塑造明日工作?

2020年的新冠肺炎危機對我們在個人衛生意識、社會環境、工作模式上都出現了不少短期和臨時的轉變,根據有「顧問界的高盛」之稱的McKinsey發現,這場危機加速了機器人流程自動化和數字化轉型的改革,而且遙距工作也將是大勢所趨。因應這些劃時代的突變,到底HR 可以如何迎接新冠肺炎的挑戰,並從中化危為機呢? ...

作為新手主管,你必須做好的3件事!

作為新手主管,你必須做好的3件事!

恭喜你成為新手主管!此時的你,一定在磨拳擦掌準備做一番大事。不過「新官上任三把火」,即使你想快速建立自己的管理權,有些地方你需要注意,才能避免與下屬一開始就發生衝突,又或者不知道如何管理下屬的工作等情況。以下 3 招,將會助你的主管生涯開始得更順利: ...

80 億耳朵大商機!Podcast爆紅的 3 大趨勢

80 億耳朵大商機!Podcast爆紅的 3 大趨勢

Podcast 播客最近幾年在全球以驚人的速度成長,根據國際廣告協會的報告,2019年Podcast產業的廣告收益達到約7.08億美元,預計到2021年將超過10億美元 (約78億港元)。為甚麼Podcast會突然爆紅?今次我們就分析一下在這個耳朵新經濟中,你可以如何為自家品牌進行營銷。 ...

如何以人打造「贏」的文化?

如何以人打造「贏」的文化?

在一間機構裡,不論你是否想建立文化,文化都會自然地產生,問題是這會否是一間機構所需要的文化?在文化構建的過程中,公司的價值觀、使命、願景必須有密切的聯繫,同時文化最終也是回歸到「人」。公司要的是結果,而這個結果必須來自人的能力。人大概可以分為兩部分,一部分是領導者,另一部分是員工個人的展現,兩者缺一不可。 ...

不想再被客戶拒絕?學會真誠銷售3步曲

不想再被客戶拒絕?學會真誠銷售3步曲

如果你是銷售員,相信你吃過不少客戶的「檸檬」!到底是銷售員犯上了原罪,註定被人看不起;還是你沒有掌握銷售的技巧呢?以下「真誠銷售三步曲」,希望能幫助大家。
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工作太忙,如何分配時間? 教你3招做好時間管理

工作太忙,如何分配時間? 教你3招做好時間管理

作為中小企的一分子,很多時要兼顧很多事情,待辦事情多如天上的繁星似的。為了讓員工能有效而快速地完成各項「任務」,主管們就必需給予清晰的指示,讓員工可以懂得把待辦事情按緩急輕重分好先後次序,務求在最快的時間內把事情處理好。 ...

疫情後,健康更重要?把握3大運動商機

疫情後,健康更重要?把握3大運動商機

疫情為一些行業帶來危機,但也為一些行業帶來商機,有關健康的行業更是逆市成長,尤其不容忽視是運動帶來的商機,在疫情之後相信會以雨後春筍般發展,因為不只香港,世界各地的人的健康意識也大幅提升。現代的奢華反而是健康,意味消費者願意花時間、花錢改變自己,追求身心平衡的風潮盛行。但當運動成為商機,如何才能讓消費者拿出荷包呢? ...

你可能忽略的市場?銀髮族才是網購藍海

你可能忽略的市場?銀髮族才是網購藍海

大小企業都發展網上市場,被定型為「上一代」的40至60後,自然被忽略。但調查指,約每2名長者便有一名擁有智能手機,而近年不少調查都發現,這代人不是融入不了電子商業,而是市場輕看了他們的潛力。 ...

職場英語:”Customer”、”Client” 和 “Guest” 有何分別?

職場英語:”Customer”、”Client” 和 “Guest” 有何分別?

究竟形容「客戶」,是要用 "Customer"、 "Client" 還是 "Guest" 呢?三個字都是解作「客人」,但其實三個字所指的,是不同類型的「客人」,你又分得到嗎?
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公司Logo顏色竟然影響客人購買慾?

公司Logo顏色竟然影響客人購買慾?

試想像:如果可口可樂變成了黃色、Starbucks 變成了橙色、Facebook 變成了紅色,你還會認得出來嗎?當你創作自己的品牌時,有沒有考慮你選用甚麼顏色呢?有研究指出,消費者在看到商品的 1.5 分鐘內就會產生評價,而當中高達 90% 的印象竟然由顏色決定!那麼,當你選用品牌顏色時,又有甚麼貼士呢? ...

甚麼是「他經濟」? 了解男士市場3大特色

甚麼是「他經濟」? 了解男士市場3大特色

越來越多數據表示,男士們的消費力正在釋放,「他經濟」的確被低估,現在男性在很多消費領域展現出來的潛力,甚至和女性比較也不遑多讓。隨著男士們對於自我形象管理逐漸加強,除了運動服飾、汽車、影音和電子產品這類傳統上男士喜愛的用品之外,美容、娛樂、美妝等消費領域也正在打開。以下是 3 個男性的消費心理的特色... ...

令客戶上癮的行銷策略!你要認識遊戲化行銷

令客戶上癮的行銷策略!你要認識遊戲化行銷

「遊戲化」(Gamification)行銷,就是要利用遊戲一些好玩、令人上癮的元素,套用到行銷手法上,令客戶對你品牌欲罷不能!以下這4個例子告訴你,原來不知不覺間,我們都已經落入商家的「遊戲陣」中。 ...

吸粉絲要這樣做!5招提升專頁粉絲數

吸粉絲要這樣做!5招提升專頁粉絲數

相信現在不少企業都有經營多個社交媒體,以宣傳品牌及與顧客互動。當中,帳戶的追蹤人數尤其重要,因為龐大的人數相等於品牌的誠信。到底有甚麼方法可以提升自己的追蹤人數?以下5個策略,相信能助你的粉絲節節上升。
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職場英語:批評要小心說!5招示範大方反映問題

職場英語:批評要小心說!5招示範大方反映問題

若同事表現不似預期,你作為上司或前輩,想向他們反映問題,但 "You are wrong"、"This is bad" 又似乎太直接,一講出口,同事可能會感覺難受。想有禮貌又有建設性地表達負面評價?你要記住以下5式... ...

結合實體店和網購 無懼疫情 銷售持續平穩

結合實體店和網購 無懼疫情 銷售持續平穩

為了拓展更大的客戶群,早於數年前已加入網上平台的報價服務及開設網店,店長Ivan 笑言幸好一早加入Price的報價服務,才能安穩渡過最近的經濟難關,究竟Mobo Plus 如何成功做到O2O (Offline to Online) ,為線上線下帶動人流? ...

疫情後部署 10大數碼營銷趨勢 (下)

疫情後部署 10大數碼營銷趨勢 (下)

上篇為大家介紹了5個數碼營銷趨勢,接下來我們會講解另外5個,助中小企為疫情後部署做足準備:Snapchat、Pinterest新興社交平台,程序化廣告 (Programmatic Advertising),Google 優化精選摘要,社交媒體限時動態 (Social Media Stories),及了解Z世代的行為 ...

疫情後部署 10大數碼營銷趨勢 (上)

疫情後部署 10大數碼營銷趨勢 (上)

在世紀疫症影響下,2020年無論對企業或個人而言,都是別具挑戰的一年,雖然疫情影響中小企的營銷部署,但大家毋須氣餒,只要懂得把握機遇扭轉劣勢,仍然可迎接美好的春天。我們將分為上、下篇,為大家詳細剖析 10 大數碼營銷趨勢,助大家作出疫情後部署。 ...

女生勇闖 Gadget 市場 網購平台賣電子產品發圍

女生勇闖 Gadget 市場 網購平台賣電子產品發圍

調查發現,香港每人平均亦擁有四點二五部手機,比南韓、中國內地、美國和德國還要多,年紀輕輕的 Miki 就是一員,一直以來對電子產品有濃厚的興趣,不斷研究世界各地最創新的 Gadget 用品,Miki 突然萌生創業的想法,何不把興趣發展成為事業呢? ...

網路吸睛大法!5招學會用 Infographic 說故事

網路吸睛大法!5招學會用 Infographic 說故事

近年不少品牌都嘗試用資訊圖表 (Infographic),以精美的圖表,配合簡潔的文字,將一些比較抽象的訊息,傳給大眾。以下 5 大關鍵,助你製作吸睛的 Infographic! ...

甚麼是「破壞式創新」? 3個例子打開創意新商機

甚麼是「破壞式創新」? 3個例子打開創意新商機

2020年的新冠肺炎疫情固然對全球商業造成極大破壞,但歷史告訴我們,每當重大事件發生後往往引起「破壞式創新」,即是舊經濟模式沒落,被新經濟模式取代。上一次「破壞式創新」在2008年的全球金融海嘯,令「零工經濟」、自由工作者模式興起,而今次又對全球市場造成甚麼衝擊呢?以下為大家分享3個好例子,助你徹底了解其威力。 ...

職場英語:請假用字全攻略! Leave、Holiday 及 Vacation 有何分別?

職場英語:請假用字全攻略! Leave、Holiday 及 Vacation 有何分別?

在英語中,Holiday 、 Leave 、 Vacation 都可以解作假期,但其實是指不同種類的假期,當你要向上司請假時,你又懂得如何使用嗎? ...

令產品銷量翻倍!ASMR感官體驗行銷是甚麼?

令產品銷量翻倍!ASMR感官體驗行銷是甚麼?

現今行銷的方式琳琅滿目,市面上充斥著各種類型的廣告。對消費者來說,一般的廣告早已無法吸引他們的注意,品牌要怎樣突圍而出,確實需要新創意、新方法。而跳脫傳統思維的ASMR感官體驗行銷,最近就爆發冒起,更在YouTube全球熱門搜尋關鍵字排名第4!到底ASMR行銷是甚麼?你又能如何把握這種嶄新的行銷機會呢? ...

應對連鎖專門店 小店善用網路優勢競爭之道

應對連鎖專門店 小店善用網路優勢競爭之道

近年來,藍芽耳機漸漸普及,不少生產商紛紛推出新款藍芽耳機,花多眼亂的型號令人難以選擇。不少消費者都在購買耳機之前,都會在網上搜尋產品資料作參考,並到產品專門店試用耳機,親自體驗耳機的音質及音效解析力。這種消費習慣令顧客較傾向光顧連鎖專門店,小店商戶應如何應對呢? ...

想激勵下屬?「發問」最重要!4種高超發問技巧

想激勵下屬?「發問」最重要!4種高超發問技巧

當公司規模一直擴展,上司要處理的行政事務漸多,未必可以經常解答下屬的難題。因此,長遠來說,領導層除了懂得解答問題,更應該學會用問題去激勵、啟發下屬有獨立性去解決問題。以下 4 個情況,你要如何發問? ...

職場英語:Meet me halfway 不是約你見面? 4句令人會錯意的用語

職場英語:Meet me halfway 不是約你見面? 4句令人會錯意的用語

對方跟你說 "Would you meet me halfway?" 你以為對方終於要約你見面;但正如中文說「炒魷魚」,不是真是指大排檔炒的小菜,而是指被公司解僱。英語中也有些用語是不能只以字面解釋,以下幾個例子,你又看懂背後意思了嗎? ...

樓上鋪轉型:顧客自動過來的秘密

樓上鋪轉型:顧客自動過來的秘密

香港商鋪租金持續上漲,為了節省租金成本,不少商戶都會選擇鬧市中的樓上鋪開業, 除了租金較低,地方也比較鋪寬敞,適合零售店舖陳列貨品,吸引更多顧客。雖然租金較低,但樓上鋪商戶也要面對人流較少的問題,要成功吸引「街客」光顧並不容易,在宣傳上必須多花心思才能突圍而出,從事電子產品生意的Roy 就是成功例子之一。 ...

想做好社交媒體營銷,你有這7個條件嗎?

想做好社交媒體營銷,你有這7個條件嗎?

社交媒體平台如 Facebook、Youtube 和 Instagram 是現今社會人們不可或缺的一部份,為了更有效發展社群行銷,不少企業都設有社群編輯一職,負責經營及管理企業的線上形象。然而,你有沒有想過,怎樣才能成為一名出色的社群編輯呢?以下 7 個條件,看看自己有否具備! ...

科技行銷:語音搜尋成為營銷新趨勢?

科技行銷:語音搜尋成為營銷新趨勢?

你可有想過在網上搜尋的世界,已經靜靜起革命?當大家還在研究關鍵字、SEO 這些技巧時,而原來戰場早已移師到「語音搜索」。若你有留意身邊的朋友,不時會用Apple的Siri、或Google的語音搜尋,這種方式開始取代較慢的打字,不久將來,互聯網將會成為語音的天下! ...

職場英語:Fat chance 不是指機會很大? 5個易令人誤會的日常用語

職場英語:Fat chance 不是指機會很大? 5個易令人誤會的日常用語

英語中不少日常用語都不能夠直譯的,如果弄不懂,不能就會鬧出笑話了。以下5個用語,你又懂得真正的意思嗎? ...

本土品牌 Momax:你的網店到底需要留意什麼?

本土品牌 Momax:你的網店到底需要留意什麼?

Momax 作為香港時尚消費電子產品的領導品牌,成立於 1999 年,以生產銷售手機周邊配件為主,多年來藉非凡創意與創新設計,成功獲得消費者認同及愛戴,近年來積極與團隊開發優質的新產品,同時也善用網路營銷的優勢,早前更與 Price 合作,推出高人流高增值的官方網站及網店,積極開拓電子商貿。 ...

開網站 VS 上HKTVmall,我應該建立自己的平台嗎?

開網站 VS 上HKTVmall,我應該建立自己的平台嗎?

大家都知道當今世代,網上銷售已成為主流,但無論你是中小企、或是大企業,都要面對一個兩難題:我應該建立自己的網站,還是利用不同社交平台去做營銷?給你打個比喻:你應該開自己的店舖,還是將產品放到超市、百貨公司去賣呢? ...

零成本做老闆? 5步鍊成IG網店速成班

零成本做老闆? 5步鍊成IG網店速成班

Instagram 開店的成本低,吸引林林總總的網店出現。看著別人做,自己都心郁郁想加入老闆行列,但又不知如何入手?不如跟我們一起從基本步開始,學做一位 IG 店主! ...

職場英語:疑問詞分不清?4 個問題你問對了嗎?

職場英語:疑問詞分不清?4 個問題你問對了嗎?

Kate第一次在海外總公司的同事面前匯報,問身邊外籍上司自己的表現如何就說 "How do you think of the presentation?"上司一時反應不來;當我們將中文「你覺得怎樣?」翻譯成英語時,「怎樣」不一定是用「How」來表達。以下這4組問句,你又用對疑問詞了嗎? ...

自己一個更開心?一人經濟帶來4大商機

自己一個更開心?一人經濟帶來4大商機

近期因疫情影響,香港政府定下「限聚令」,食肆只准兩人一桌用餐;其實早在疫情爆發之前,全球已開始「一人經濟」的發展。為甚麼孤獨有價? ...

O2O新趨勢:嬰兒用品店開網店 營業額倍增

O2O新趨勢:嬰兒用品店開網店 營業額倍增

近年香港的出生率普遍下跌,但父母願意花費更多金錢於子女身上,為育嬰產品市場帶來豐厚商機。Sam和太太看好嬰兒產品市場的潛力,從各地蒐羅各種新穎的嬰兒用品,於荃灣區開設以嬰兒用品店鋪。開業初期,由於店鋪商譽不足,Sam面對不少困難,後來朋友向他推薦使用Price報價作宣傳,增加店鋪的曝光率,成功吸引不少潛在顧客留意。 ...

必學8式!中小企YouTube宣傳策略

必學8式!中小企YouTube宣傳策略

YouTube作為香港最受歡迎的社交媒體平台之一,早已成為各大品牌宣傳推廣的重要基地,不過YouTube的演算法不停更新,加上觀眾的喜好和習慣亦隨著時間改變,因此你的YouTube營銷策略亦要不斷更新。這次,我們就介紹8個最新的營銷技巧和竅門,你可以參考這些趨勢,創建高質量的影片內容。立即開始! ...

職場英語:想別人等一等,如何說較有禮貌?

職場英語:想別人等一等,如何說較有禮貌?

當我們忙碌中、或是需要別人等一等時,很自然會說「Wait a moment」,但要求別人「wait」有命令的感覺。那麼要怎樣說才最好呢? ...

網店攻略:吸客賺錢無難度  新手父母創立人氣網店

網店攻略:吸客賺錢無難度 新手父母創立人氣網店

每位店舖經營者都有一個屬於自己的創業故事,或是經過高山低谷,或是時勢造英雄,又或者好似今次Price.com.hk營商個案分享的主角-Jsolution負責人John一樣,為剛出世的孩子四出搜尋合適用品,最後更索性自己開店做生意,用父母角度去挑選各式各樣嬰兒和孕婦用品,由零開始發展一番事業。 ...

流動網購三大趕客位,你有犯錯嗎?

流動網購三大趕客位,你有犯錯嗎?

流動網購越來越盛行,不少人投身開設網店做老闆,科技公司 Worldpay 更預計流動裝置將超越電腦,成為最受歡迎的網購方式。不過,開網店和開設實體店一樣,其實都要講究用戶體驗,否則客人即使來到你的網店,也很可能因為各種不足,最後憤而離開;以下三大常見趕客位,你又有否犯錯呢? ...

5種令上司頭痕的員工,你要如何管理?

5種令上司頭痕的員工,你要如何管理?

一間公司總有員工較投入、有員工要較長時間磨合,然而,如果你碰上比較「有特色」的同事,若然處理不當,不但會拖慢工作進度,更可能破壞團隊士氣。以下 5種「特色員工」,你又遇過嗎? ...

職場英語:開會發言還用 “In my opinion”? 學會3招令你魅力大增

職場英語:開會發言還用 “In my opinion”? 學會3招令你魅力大增

對於用英文開會,你可能會說,考公開試都學會了用英文討論了。但次次都用 "In my opinion"、 "I totally agree with you",只讓人覺得你停留在中學生小組討論的階段。想抓緊機會表現自己,能夠在會議中流暢地表達意見、展示溝通能力,以下3招絕對幫到你! ...

年輕創業生活雜貨店 善用O2O網路宣傳策略抗租金

年輕創業生活雜貨店 善用O2O網路宣傳策略抗租金

現時流行Online To Offline的商業模式,商戶同時擁有網店及實體店。一方面,商戶透過網店作為銷售推廣渠道,從網路接觸新客戶;另一方面,顧客可以親身到實體店近距離面對面交流,建立人氣和好感,兩者互補不足。在這種嶄新經營模式下,創業成本及風險比傳統創業模式低,吸引不少年輕新世代走上創業的路,大展拳腳。 ...

網站內容無人睇?教你3招提高搜尋排名

網站內容無人睇?教你3招提高搜尋排名

如果你想顧客在 Google 找到你的公司、產品或服務,但你的搜尋結果總是出現在很後的頁數? (甚至根本沒有出現!) 這樣,到底是網站內容不濟,還是搜尋設定出了錯呢?本文教你3招,助你提高搜尋排名! ...

IG Post不是亂發!5招排版創造獨有風格

IG Post不是亂發!5招排版創造獨有風格

儘管你已很勤力經營自己的Instagram 帳戶,卻連一千個Follower都沒有?其實 Instagram 出 Post 都有其策略,只要你學會整理好「圖片牆」,就能突出自家風格,吸引粉絲。以下這5招,絕對會幫你激發靈感... ...

職場英語:趕住交貨,但上司回覆聽唔明?

職場英語:趕住交貨,但上司回覆聽唔明?

為一件緊急的工作做計劃書,極須上司的回覆及核實,但對方說:"I'll reply you in good time."心急如焚的你不禁錯愕:「到底是甚麼時候?!」香港人辦事分秒必爭,有關時間的英文,你又懂得多少呢? ...

O2O成功案例:分享開網店的三個必勝關鍵

O2O成功案例:分享開網店的三個必勝關鍵

近年電子商貿業務發展蓬勃,創建網上商店不單成為主要創業工具,更是許多傳統零售企業發展的重要一環。當人人都想加入網購行列分一杯羹,商戶要如何裝備自己,才能在競爭激烈的電子商貿市場上站穩住腳?傳統零售企業轉型和年輕創業家分別需要注意甚麼?小編特意專訪《市集世界》負責人 市集阿水,分享營銷技巧的心得。 ...

優秀管理人必須擁有的 7 種技能!你擁有嗎?

優秀管理人必須擁有的 7 種技能!你擁有嗎?

今年,很多企業都面對非常巨大的挑戰,不少公司更可能要裁員減薪,特別是「職位高、人工高、福利高」的管理人員,更成為企業節省開支的目標。在風雨飄搖的職場上,只有保持成為一個優秀的管理人才,才有機會留下來,甚至轉危為機、更進一步。除了在所在行業擁有專業知識外,以下這 7 種能力同樣不可或缺,而你又擁有嗎? ...

職場英語:拆解4大見工處境題!

職場英語:拆解4大見工處境題!

以往見工,只是一味要求職者自我介紹,因此近年不少公司,都會在面試中加入一些處境題,間接測試求職者的心態或處事方式。如果求職者看不清問題的真正重點,分分鐘會被殺個措手不及。以下 4大常見的處境題,你又懂得解答嗎? ...

市場研者:B2B 業務需要顧客滿意度調查嗎?

市場研者:B2B 業務需要顧客滿意度調查嗎?

顧客滿意度調查是用來量度一間公司在滿足顧客購買產品/服務期望方面所達到的程度,以找出那些與顧客滿意或不滿意直接有關的關鍵因素,此外,經過統計數據分析,進而得到綜合的顧客滿意度指標。公司定期進行調查,藉此比較不同時期的差異,了解顧客滿意度變化的情況。 ...

客戶投訴難處理?善用4招轉危為機!

客戶投訴難處理?善用4招轉危為機!

無論你是經營零售店、電商或銷售員,相信最不想面對的情況就是客戶投訴了。現今顧客除了重視產品質素,亦對客戶服務的要求越來越高,投訴的原因更是層出不窮。不過有危就有機,若然你能把客戶投訴處理得好,不單可以成功為公司拆彈,更可以加強投訴人對你及品牌的信任度,打造良好商譽。你準備好學會投訴轉危為機術嗎?以下4招絕對幫到你! ...

人人都識直播?揭秘成功直播4大要素

人人都識直播?揭秘成功直播4大要素

2020年因新冠肺炎疫情,令全球掀起一股直播熱潮。相對於發佈靜態的照片和文字,直播影片的確更能吸引消費者目光,但正正因為操作看似方便,很多人都輕視了做一個好直播的技巧,以為只需要按下手機按鈕,拿起商品對著鏡頭推銷,消費者就會乖乖落單。這次分享4個簡單的直播技巧,並提提大家應該避免的錯誤操作,藉此提高直播的商業效益。 ...

職場英語:「忙到嘔」英文怎樣說? 3個表達「very busy」的說法

職場英語:「忙到嘔」英文怎樣說? 3個表達「very busy」的說法

剛開完一個 3小時的會、下午又要見客,工作已經忙到一頭煙。這時外籍同事走入房,說他想要過去 3年的財務記錄。你真想大喊一句:「I am very very busy!」但又似乎不夠傳神。想要表達自己忙得瘋了,除了說「I am very very very very busy」之外,可以試試用以下 3種比喻... ...

逆市商機:疫情期間,植物肉需求為何爆升3倍?

逆市商機:疫情期間,植物肉需求為何爆升3倍?

在疫情期間,網購成為大贏家,消費者不單上網購買日用品及叫外賣,亦逐漸習慣上網買餸,而當中有一個出乎意料的得益者,就是「植物肉」了。根據Nielsen尼爾森的研究,植物肉的需求量與去年同期相比竟然增加了278%!到底疫情和食素之間有甚麼關係呢? ...

網站攻略:樓上舖利用「網購」平台  成功轉型吸引龐大人流

網站攻略:樓上舖利用「網購」平台 成功轉型吸引龐大人流

發展網店雖然為大勢所趨,但對於資源不多的中小企零售商來說,卻是困難重重。雖然坊間有不少電子商貿平台,零售商也可採用技術門檻較低的社交平台作招倈,但成效卻是強差人意。電子商貿的競爭很大,要突圍而出,除了網店的建構之外,還需要一套完善的銷售方案,在銅鑼灣開業超過十年的電子產品零售商 Ken 就有這種經驗。 ...

Instagram 網店 5 大進階行銷技巧 (下)

Instagram 網店 5 大進階行銷技巧 (下)

上篇為大家介紹了IG行銷基本經營策略的頭三步:認識、興趣、追蹤,接下來本篇會繼續講講餘下的 3 步:互動、轉換、推薦,除了基本技巧外,快些學學一些進階技巧,這樣經營IG網店就能更得心應手啦! ...

Pickupp 專訪:點對點送貨 顛覆傳統物流業

Pickupp 專訪:點對點送貨 顛覆傳統物流業

市場欠佳,應該怎樣做?疫情令很多新經濟模式誕生,當中「宅經濟」的影響至為深遠,附帶物流、派送等服務亦極速增長。最近相當火熱的派送平台Pickupp,聯合創辦人Crystal Pang分享她創立點對點派送服務的原因,並如何利用創意思維改變物統業的傳統營運模式,因而在短短 4 年內將業務由香港擴展到海外! ...

職場英語:見工講英文,唔想口窒窒? 必知4大見工Q&A!

職場英語:見工講英文,唔想口窒窒? 必知4大見工Q&A!

打工仔當然想有更好待遇及發展機會,但見工時要講英文,怕自己未表達到最好的一面?其實見工問題大部分都可事先準備,以下這 4道常見問題,你都可以先想好得體的答案,令你在面試中大大加分! ...

市場研者:如何量度員工的工作快樂指數?

市場研者:如何量度員工的工作快樂指數?

作為僱主或是公司的管理層,大家都希望員工能夠熱愛自己的工作,以維持工作效率及生產力,為公司作最大的貢獻,更希望員工對公司有歸屬感,與公司一起打拼;作為僱員,除了賺取薪金報酬外,亦都希望工作能夠帶給自己滿足及成功感。因此,怎樣建立一個員工健康快樂的工作環境至為重要。究竟怎樣能夠了解公司同事的快樂指數呢? ...

工業4.0時代:Made in Hong Kong 再成主流?

工業4.0時代:Made in Hong Kong 再成主流?

劃時代的科技發展不單影響著我們的生活模式,消費者追求更快速、更度身訂造的產品,因而促成了「工業4.0」的發展。你覺得工業4.0與你距離很遠?舉個例子,疫情爆發期間,不少在中國設廠的香港管理層無法到內地工作;但透過工業4.0就可以遙距視察廠房,減輕影響。作為製造業的一份子,你又要如何開始你的工業4.0發展呢?
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逆市商機:疫情最大得益者,網上教育急升12倍?

逆市商機:疫情最大得益者,網上教育急升12倍?

搜尋引擎公司Algolia發佈的2020年第一季搜尋趨勢報告,發現在 6 個歐美地區的上網搜尋次數大增,由今年1月至3月期間足足上升了3倍!而且搜尋結果的增長數字更令人很好奇:當你以為人們在疫情期間最著緊的是搜購醫療用品、或者網購日用品等,誰想到排行第一的居然是教育類內容,足足增加了12倍! ...

新興市場商機:東南亞電商市場 5 大趨勢

新興市場商機:東南亞電商市場 5 大趨勢

當疫情影響著本地經濟,香港商家應著眼更廣大的市場,特別是經營電商的你,更要埋手於跨境電商的發展。隨著全球互聯網滲透率提升和移動支付的普及,跨境電商的增長趨勢越來越明顯,現時東南亞互聯網經濟規模已突破千億美元,並預計將在2025年達到3,000億美元。各位香港商家,你又要如何把握5大跨境電商趨勢呢? ...

網店攻略:應對連鎖專門店 小店善用網路優勢競爭之道

網店攻略:應對連鎖專門店 小店善用網路優勢競爭之道

近年來,藍芽耳機漸漸普及,不少生產商紛紛推出新款藍芽耳機,花多眼亂的型號令人難以選擇。不少消費者都在購買耳機之前,都會在網上搜尋產品資料作參考,並到產品專門店試用耳機,親自體驗耳機的音質及音效解析力。這種消費習慣令顧客較傾向光顧連鎖專門店,小店商戶應如何應對呢? ...

Instagram 網店 5 大進階行銷技巧 (上)

Instagram 網店 5 大進階行銷技巧 (上)

Instagram上有不少網店,但你要突圍而出,當然不是那麼容易!不過任何時候,你都要緊記 IG 的屬性:它是一個以照片為主的平台,當中的使用者也是「視覺派」,喜歡看照片多於文字,太多文字敘述反而令消費者失去興趣。本文將講解一下 IG 行銷基本經營策略,然後再往下了解各種進階行銷小技巧。 ...

職場英語:拒絕人、說「No」太直接! 婉拒英文怎麼說?

職場英語:拒絕人、說「No」太直接! 婉拒英文怎麼說?

工作上,遇上外籍同事想你幫忙,但你已經忙得一頭煙、想出言拒絕,當然不能直接一句「No, I am very busy.」去打發對方。若你想有禮地婉拒別人,到底應該怎樣說呢? ...

新購物趨勢:夜經濟發光!商家如何把握機會?

新購物趨勢:夜經濟發光!商家如何把握機會?

「你的客人是幾時購物的?」為甚麼會有這個問題?皆因隨著網購越來越普遍,消費者現在每日24小時都可以購物,不再局限於商店的開放時間;此外,人們更喜歡在晚上時候購物:阿里巴巴發現9至10時是淘寶成交的高峰期,而美國亦有調查顯示,高達6成人會在午夜至凌晨4點之間網購,真正是「越夜越有機」! ...

市場研者:品牌都有性格?!

市場研者:品牌都有性格?!

人有性格,品牌都有性格?越有性格的品牌越得人鍾意?其實品牌性格同人的性格一樣,都係有傾向性,正所謂人夾人緣,有些人會喜歡某個品牌多一點;有些人則會討厭某個品牌。而這個其實亦衍生到品牌的定位、品牌的形象及品牌的目標客戶群。品牌性格給予品牌生命,使品牌有其外在的面貌,以和其他品牌做區隔,使人們容易辨識。 ...

職場英語:遇上客人投訴,必學救火8句!

職場英語:遇上客人投訴,必學救火8句!

若你是前線銷售、或客戶服務人員,在工作期間不時會遇上客戶有情緒或投訴的情景,這就涉及待客的風險管理技巧、及與客人溝通的藝術。當客戶在大吵大嚷時,先瞭解他不滿的地方、氣憤的原因,才可以對症下藥,安撫客人的情緒。在跟大家分享一些常用英語句子之前,必須留意避免使用某些字眼
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社交媒體營銷:中小企應該自己營運社交平台嗎?

社交媒體營銷:中小企應該自己營運社交平台嗎?

近年,社交媒體營銷成為市場營銷及打造品牌的必要部分。很多公司都傾向交由內部員工負責社交媒體營銷的一切事宜,但中小企始終多屬於初發展階段,未必能有充餘人手進行社交營銷工作,最終有機會影響營銷成效。因此,當中小企策劃計劃時,要考慮以下3大因素,看看是否需要把社交媒體營銷的工作外判給相關公司處理。 ...

【成功吸納新客】網路增強曝光 「劏場」無懼人流不足

【成功吸納新客】網路增強曝光 「劏場」無懼人流不足

香港雖然商場林立,但大多被連鎖式商店進駐,加上租金所費不菲,小店要搵舖位經營惟有找一些規模較小的商場 (或劏場)。然而,喺小商場開舖往往要面對人流不足的問題。幸而現今網絡傳播能力迅速,只要懂得運用並藉此建立信譽,便能令生意持續發展。 ...

5G時代:智慧城市為企業創造甚麼商機?

5G時代:智慧城市為企業創造甚麼商機?

香港於今年4月正式進入5G時代,5G的特點除了是大家上網更快、看影片更順暢等耳熟能詳的好處外,其實真正的轉變在於物聯網的廣泛應用,及支援各個行業的創新應用,發展成智慧城市。之前我們已討論過物聯網對商界的影響,今次我們便談談「智慧城市」所帶來的不同商機。 ...

職場英語:你有誤中這4種電郵語病嗎?

職場英語:你有誤中這4種電郵語病嗎?

跟外籍同事合作一個項目,對方有一份資料讓你參考,你讓對方電郵給你,就說 "Please email it to me." 這句說話其實有文法錯誤,你又看得出來嗎?電郵是職場最常用的通訊方法,但以下 4個常犯錯誤,你有犯錯嗎? ...

宣傳策略:品牌應該怎樣與客戶溝通?

宣傳策略:品牌應該怎樣與客戶溝通?

許多品牌及中小企客戶都會自己撰寫產品描述及推廣信息,但究竟怎樣的訊息才可以最吸引到消費者的眼球?訊息怎樣令到客人提升購買意欲?怎樣的訊息傳達才是最有效呢?今日想同大家介紹一個測試推廣訊息及廣告成效的EPIC Model:Empathy、Persuasion、Impact及Communication。 ...

科寶工業專訪:兩代人心血 成就港產「電子油站」

科寶工業專訪:兩代人心血 成就港產「電子油站」

一般人對科技創業的印象,不是十多歲電腦神童寫程式致富,就是大學實驗室裡的研究成果,其實從工廠中世代傳承,一步一腳印,亦能創造出高科技產品,例如科寶工業,由生產電子零件及線材開始,花兩代人心力研發,成為全港首家電動車充電站生產商,在電動車普及趨勢之下乘風出發。 ...

「激安殿堂」如何成為逆市擴張神話?

「激安殿堂」如何成為逆市擴張神話?

從Don Don Donki (激安/唐吉訶德) 第一間香港門市登陸尖沙咀,就成為港人爭先朝聖的地點。在新冠肺炎肆虐之際,激安卻逆市擴充,計劃於2020下半年在銅鑼灣及將軍澳開設第3及第4間分店,面積更比現時荃灣西旗艦店大一倍!究竟是甚麼原因令這家日本最大連鎖折扣店的業績不斷增長呢?原來是打破常規的經營和管理學。
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職場英語:4句隨時得罪人的句子,你有掛在咀邊嗎?

職場英語:4句隨時得罪人的句子,你有掛在咀邊嗎?

與外籍同事開會,你正滔滔不絕地表達意見 "I recommend"、 "My opinion is"。同事雖然都有點頭回應,但似乎一臉不滿。原來用錯字眼,就很容易得罪人!以下 4個聽上來「串串貢」的用語,你在發表意見時,又有沒有常常掛在咀邊? ...

3D打印普及化,引發6大類商機!

3D打印普及化,引發6大類商機!

近年消費市場越來越追求個人化,尤其是年輕一代熱愛有獨特性的個人產品,以彰顯自己的與眾不同,因此逐漸興起一股「客製化」服務的風潮。要做到商品獨一無二,這兩年進步神速的要數到3D打印的發展。現今3D打印可以製作的形狀、物料已經千變萬化,而且隨著打印儀器的改進,令小廠商和初創公司都可以參與。當中6大商機,你又懂得把握嗎? ...

職場英語:電話對答必用懶人包 照著說就無有怕!

職場英語:電話對答必用懶人包 照著說就無有怕!

辦公室內,不論職位高低,都有機會用英文與外籍客戶、或合作伙伴用電話對答。一些日常用語如「轉頭覆你」、「轉駁給同事」等,英文要怎樣說?不想在外籍客戶面前口啞啞?讀熟以下「英語電話懶人包」,助你輕鬆完成對話! ...

為甚麼二手轉售,竟然成為零售新商機?

為甚麼二手轉售,竟然成為零售新商機?

當速食時裝面臨大危機,2019年速食時裝品牌Forever 21宣佈破產,美國實體零售業關店潮已持續三年。加上全球受疫情影響,零售前境暗淡,但近年提起的共享經濟模式,反而有望透過二手轉售市場興起。 ...

【開源節流】錶商轉型網上吸客 8成生意靠Online Shop

【開源節流】錶商轉型網上吸客 8成生意靠Online Shop

資訊科技普及,消費者購物前會先上網格價,而且網購亦愈來愈普遍, 2018年約42%受訪鐘錶業人士現正於網上銷售產品,數字雖較去年低約8%。但在未有從事網上商貿的鐘錶公司中,有21%計劃於未來兩年開展網上銷售業務。由此可見,越來越多鐘錶商戶都會借助網絡平台推廣產品,要從市場突圍而出,以下網上吸客技巧一定要識! ...

疫情漸退,企業必須把握的4個趨勢

疫情漸退,企業必須把握的4個趨勢

新型肺炎蔓延全球,企業如何在這次疫情中存活,也是一個迫切性問題。有「網絡女王」之稱的網絡分析師Mary Meeker,每年都會發表《網絡趨勢報告》,就這段時期所見一些現象歸納出來,藉此幫助外界認識當前趨勢,並加強對未來的洞悉。今年報告給予大家的啟示,可歸納為4大趨勢 ...

職場英語:”Double confirm” 不是英文! 你有用錯這3組動詞嗎?

職場英語:”Double confirm” 不是英文! 你有用錯這3組動詞嗎?

明天就要跟總公司的同事匯報一項活動的詳情,你想與上司再核實一次細節,就跟對方說 "May I double confirm the details for the presentation?" 外籍上司先是呆了一下,然後告訴你,"Confirm" 就是 "Confirm",外國人不會加 "Double" 的。職場上不時有用錯動詞的例子,以下這 3 組,你又有犯錯嗎? ...

職場英語:受疫情影響延期及退款安排,英文Email點寫好?

職場英語:受疫情影響延期及退款安排,英文Email點寫好?

近期全球的公司都受到疫情影響,不單零售業大受打擊,貿易及物流行業亦因為不同地區的停工,令貨運受到延誤,活動也要延期舉行。如果你需要用電郵向客戶用英文解釋情況,你應該怎樣寫呢? ...

【公司識轉型】Supreme如何由小眾變成世界潮牌?

【公司識轉型】Supreme如何由小眾變成世界潮牌?

為什麼 Supreme 能夠由一個小眾的美國品牌,成為全球「潮人」瘋搶的產品?Supreme 沒有像 Levi's 般的歷史,也不像 Apple 以耀眼的科技來吸引大眾目光,卻以其獨特的營銷手法來累積人氣,由街頭品牌變成潮流尖端,更惹來不少抄襲或被抄襲的傳聞。 ...

UI及UX如何幫助你的網店生意?網購時代必學增客術

UI及UX如何幫助你的網店生意?網購時代必學增客術

無論肺炎疫情有否爆發,全球的銷售模式趨向網上化已是不爭事實,而疫情更將這個趨勢再推一把,特別是零售業必須靠網店方能發展、甚至生存下去。不過在網購時代,UI (User Interface) 使用者介面 和UX (User experience) 使用者體驗變得越來越重要,你又是否認識這兩組英文字嗎? ...

職場英語:催人交文件有技巧!3大情景應用有分別

職場英語:催人交文件有技巧!3大情景應用有分別

工作上與人合作,不時都需要提醒或催促一下別人要準時交貨,對方可能是你的同事或供應商,甚至是不能得罪的客人和老闆!那麼,到底要怎麼寫才會做到有效果、卻又不失禮貌?首先,你要分清3大情景,就可以見招拆招! ...

高科技跨國公司的風險:以松下半導體凋零為例

高科技跨國公司的風險:以松下半導體凋零為例

松下電器 (Panasonic) 宣布以 2 億 5 千萬美元 (折合港幣約 19 億 5 千萬元) 將旗下半導體產業及廠房售予台灣的半導體廠商「新唐科技」,意味著松下正式退出半導體事業。為甚麼掌握一流半導體技術的日本企業會黯然衰落呢? ...

5G物聯網如何幫中小企? 3大產業最受惠

5G物聯網如何幫中小企? 3大產業最受惠

相信大家近來都看到不少5G的廣告,主要都是講述 5G 比舊有網絡更快、更穩、有更好的體驗,感覺上以大眾用家為主。其實比起一般消費者,5G 的應用對於商家有著更大的好處,其中一樣就是近年最炙手可熱的「物聯網」應用。若你尚未認識甚麼是「物聯網」,甚至未知道如何利用物聯網去發展生意?本文將為你帶來更多啟示! ...

12蚊店逆市創奇蹟! 3招定價教你巧妙創造需求

12蚊店逆市創奇蹟! 3招定價教你巧妙創造需求

在嚴峻的經濟環境和失業率上升的雙重夾擊中,普羅大眾消費意欲大減,基本上只有生活必需品、抗疫物品有價有市,「庶民經濟」已悄悄來臨。要在庶民經濟中勝出,「平價」與「物超所值」是兩大關鍵要素,最早擊中庶民經濟需求的便是「百元商店」:相信香港人都對Daiso大創百貨非常熟識,其經營模式對現時逆境中營商的老闆有很大的啟發! ...

Google與百度業務轉型之路

Google與百度業務轉型之路

美國Alphabet旗下的Google,與及以中國為基地的百度,都是以搜尋引擎服務和網上廣告為主要業務,雖然兩者服務地區不同,但同屬美國納斯達克 (NASDAQ) 科網股巨頭,且同樣正面對智能手機普及令電腦廣告大跌的衝擊,因此了解它們如何各自發展新業務,走出轉型之路,便可一窺科企發展新趨勢。 ...

嘉士伯如何由最老土變成最有型?

嘉士伯如何由最老土變成最有型?

「嘉士伯,可能係世界上最好嘅啤酒」這句口號,應該無人不曉。的確,作為全球最知名的啤酒品牌之一,嘉士伯(Carlsberg)以這句口號聞名於世,不過就像以往研究過的品牌一樣,也不能保證品牌從此屹立不倒。如何確保嘉士伯不會被扣上老土脫節的污名?將品牌re-branding是一個上佳的方法。現在就來看看嘉士伯的轉型故事! ...

宅經濟乘勢爆發! 4招教你逆市搶商機

宅經濟乘勢爆發! 4招教你逆市搶商機

雖然互聯網早已改變了人類的生活習慣,但新冠肺炎肆虐,為防控疫情下海內外都強調社交距離,但大家總要解決衣食住行的問題,不少電商平台數據顯示,近月疫情防控期間,市民消費意欲並無減弱,帶動「宅經濟」急速發展。疫情下大家更依賴網絡消費,電子商務方面的商機大增,你需要做甚麼去抓緊「宅經濟」這個契機呢? ...

職場「斜槓」新趨勢

職場「斜槓」新趨勢

香港的職場文化從來以直缐為主,講求由低做起,一級一級慢慢升至高位。近年興起斜槓的職業文化,意指職業生涯向橫發展。斜槓的英文其實指「/」這個標點符號,用於表達或的意思,用在介紹自己的職業上,引伸不是單一職業而是擁有多重身份的意思。例如,可以是會計師/財務專欄作家,也可以像謝霆鋒,身兼歌手/演員/企業家/廚師。 ...

甚麼是「第四消費時代」? 老闆們必須認識的消費模式轉變

甚麼是「第四消費時代」? 老闆們必須認識的消費模式轉變

考考你:無印良品、Tesla 電動車、沒有肉的「未來漢堡」、共享工作間,這 4 件事有甚麼共通點?你只要留意近期大眾的消費模式,就會發現香港也慢慢進入第四消費時代,而疫情更加速了這種消費習慣。作為老闆的你,又要如何迎接這個時代,去改善你的公司經營?這 4 點啟示,你要好好留意! ...

網店時代火速發展! 如何建立你的網上會員系統?

網店時代火速發展! 如何建立你的網上會員系統?

隨著電子商務的發展,中小企已可透過不同方式去建立自己的會員系統,好處是能更快、更有效率、更整齊地整理顧客資料;而消費者亦早已習慣電子會員系統,好像用手機儲會員積分、收到推廣通知等。統計顯示,香港電子商務市場高達37億元市值,因此你不應該去想要不要做網上會員系統,而是「怎樣做最適合我!」以下重點步驟,你要好好留意 ...

立即參加「第二輪防疫抗疫基金」問卷調查

立即參加「第二輪防疫抗疫基金」問卷調查

港府於 4 月 8 日公佈推出「第二輪防疫抗疫基金」,希望協助企業在不裁員的情況下渡過難關。「第二輪防疫抗疫基金」的內容對你是否有幫助?立即參加 SME Lab 中小企研究所主辦的問卷調查,希望你能參與,回答幾條簡單問題。在蒐集中小企意見並進行分析後,SME Lab 可能將意見及建議遞交給香港特區政府相關政策局。 ...

從電影《食神》看成本會計在決策中的功能

從電影《食神》看成本會計在決策中的功能

周星馳街知巷聞的喜劇電影《食神》,成功把平民菜式如黯然銷魂飯、瀨尿牛丸等打造成美食經典,不但讓觀眾捧腹大笑,更令人食指大動。本文將以《食神》的情節為例,剖析如何以成本概念和技巧作商業決策。 ...

E-Meeting 原來有機會資料外洩! 3大網絡保安貼士你要知

E-Meeting 原來有機會資料外洩! 3大網絡保安貼士你要知

因應疫情,現在很多人都需要在家工作,少不免要使用網上溝通軟件和同事傾公事,甚至見客傾生意。不過最近就爆出有網上溝通軟件出現安全問題,不但會洩露視訊內容及參與者的聯絡資料,甚至會「亂入」視訊中搗亂!這個網絡保安的問題,究竟公司如何找到既好用、又安全的即時溝通軟件?而使用時又有甚麼地方要留意呢?以下3大關鍵你一定要知! ...

5G時代來臨! 4大趨勢顛覆電商環境

5G時代來臨! 4大趨勢顛覆電商環境

5G 網絡已在香港投入服務,各大品牌已推出服務,將會帶來「超高速」、「廣連結」、「低延遲」的全新行動網絡體驗。在這個對服務講求快捷、方便、暢順的年代,品牌可以藉著新時代降臨,在網絡上創造更多電商機遇!你又準備好了沒有? ...

香港電視挨出頭來了

香港電視挨出頭來了

主力從事網購業務的香港電視出了中期報告,當中其銷售總額按年上升64.7%,接著交易日股價造好,市值更曾一度超越電視廣播有限公司的52.74億元市值。回顧過去,王維基申請不了電視牌照可能是一件好事,畢竟網購的市場愈來愈得大眾接受,傳統電視業務卻漸漸被時代侵蝕,當真是塞翁失馬,焉知非福。 ...

迪士尼如何由小朋友的夢想、變成大人至愛?

迪士尼如何由小朋友的夢想、變成大人至愛?

受到環球疫情影響,不少企業受到沉重打擊,連國際級巨企迪士尼也要關閉旗下6間樂園,執行董事長Bob Iger宣布放棄他超過3億元的人工共渡時艱。幸好迪士尼根基深厚,公司不但從未過氣,反而發展越來越勁,全在於公司由一間為小朋友做夢的公司,拓展成適合大人、甚至任何人的動漫王國,當中 3 大關鍵很值得各位老闆借鏡學習! ...

[逆境智商] 會計師: 沒做好會計,逆市易中招!

[逆境智商] 會計師: 沒做好會計,逆市易中招!

今集生意KING之《逆境智商》專訪了會計師Paxson Fung。Paxson指逆市固然有不少公司清盤,但他認為更深層次的問題是很多中小企輕視會計,令老闆們不了解自己的帳目和現金流,隨時令公司周轉不靈而結業!他指市面上的雲端會計系統,不但協助老闆了解自己的帳目,更取代繁重的對帳、入單等工作,能減省90%工作時間! ...

虛擬銀行開始營業,對小商家有何好處?

虛擬銀行開始營業,對小商家有何好處?

自從金管局在去年發出 8 個虛擬銀行牌照後,市場一直只聞樓梯響,終於在這幾天,首間虛擬銀行眾安銀行 (ZA Bank) 正式開業,而其他品牌亦陸續進行內部測試,相信在今年內都會試業,令香港正式進入虛擬銀行的時代。那麼,虛擬銀行與傳統銀行比較有甚麼分別?對中小企又有甚麼好處呢? ...

[逆境智商] 品牌商標顧問: 為何你公司要註冊商標?

[逆境智商] 品牌商標顧問: 為何你公司要註冊商標?

今集生意KING之《逆境智商》專訪品牌商標顧問Cherrie Chong。Cherrie在域名、商標和專利註冊業務上擁有接近20年經驗,不少公司在這段期間都需要轉移專利和商標,以免因公司無法繼續經營而失去相關權利。無論是大、中、小企業,都應該在建立品牌時就註冊商標及專利,若然等公司壯大後才做,成本可能多出100倍! ...

全城「盲」搶炎之個人成本

全城「盲」搶炎之個人成本

香港市民因經歷過沙士,公共衞生意識有所提高,因此武漢肺炎爆發初期,已有不少人自行佩戴口罩,保護自己。惟因為眾多因素,市面口罩出現嚴重短缺,每每供貨都瞬間被搶購一空。筆者於本文將分析口罩荒為市民帶來什麼個人成本。 ...

肺炎疫情中,哪些行業最受惠?

肺炎疫情中,哪些行業最受惠?

疫情下,市民對於出門可免則免,令移動經濟變得更重要,對於我們的生活造成甚麼影響?又有哪些公司得益呢?行動數據分析公司 App Annie 就發表了一份報告,你又猜猜最大得益者是誰?(你猜中了!) ...

[逆境智商] 雲海洪會長: 老闆們要緊守崗位!

[逆境智商] 雲海洪會長: 老闆們要緊守崗位!

今集生意KING之《逆境智商》專訪了大中華中小企業商會創會會長雲海洪先生。雲會長在商界闖蕩數十年,曾經歷SARS、金融風暴等大震蕩,他寄語中小企老闆務必緊守崗位,令員工和客人保持信心。他又指現在是一個好時機,與中國的優秀工廠合作,藉著香港作為平台,將不同地方的產品與消費市場連繫起來,逆市發展。立即觀看雲會長的專訪! ...

知識付費發展火熱!如何靠「賣知識」賺錢?

知識付費發展火熱!如何靠「賣知識」賺錢?

你最近有沒有看 Webinar 學習新知識?或者訂閱一些影片頻道來學新技能 (例如寫電腦程式)?全球疫情繼續發展,所謂「有人歡喜有人愁」,雖然有很多公司面對重大危機,但某些新興行業卻乘勢而起,火速發展,其中一個較少人留意的行業,就是「知識付費」了。你知道甚麼是「知識付費」嗎? ...

BuzzPoem專訪:素人自學成IT公司CEO

BuzzPoem專訪:素人自學成IT公司CEO

很多人都認為創業極難,需要無比毅力和勇氣。不過香港90後創業家譚晞揚Leo卻認為,如果你有一個可行想法,不要慢慢想好每個細節,應該先做一個「MVP(最簡可行產品)」,走出第一步。Leo靠著「可以試用樣品」、「重視美觀設計」和「同步開發慳成本」3招,在競爭激烈的市場殺出一條血路,成就了一個香港年輕創業故事。 ...

[逆境智商] 靜觀培訓導師: 逆境中放鬆心靈

[逆境智商] 靜觀培訓導師: 逆境中放鬆心靈

今集生意KING之《逆境智商》專訪了靜觀培訓導師Athena Wong。身處變幻莫測的疫情環境中,我們面對不同壓力,例如病毒的恐慌、公司生意下滑、裁員危機等,如何在困難中找回心靈平靜?Athena分享以「正念訓練」,就像Google map般為自己的混亂心靈作指引,幫助自己的思緒安定下來。立即觀看Athena分享。 ...

從口罩短缺看全球化對消費者的影響

從口罩短缺看全球化對消費者的影響

新型冠狀病毒在全球迅速擴散,不僅令環球經濟蒙上一片陰霾,對社會民生更是一記重擊,超市及藥房內,清潔用品和日用品被一掃而空,口罩更是千金難求。整個農曆新年期間,數以千計的市民餐風露宿,只求一罩,黑心商戶更將口罩升價十倍。全球各國陸續發出禁運口罩的命令,以保障自己國民的安全。這次口罩亂象正是受全球化影響而出現的國際問題。 ...

[逆境智商] 網路行銷玩家: 網上教學行銷術

[逆境智商] 網路行銷玩家: 網上教學行銷術

今集生意KING之《逆境智商》專訪了網路行銷玩家阿石。所謂時勢造英雄,疫情雖然打擊各行各業,卻令網上教學變得火熱,作為香港網上教學先驅的阿石,認為大家可以把握時機,開始做自己的網上教學,他更有復健導教人伸展的網上課程,逆市帶來了十多萬元收入。立即觀看阿石的專訪! ...

想隨時隨地工作? 你要知道的3種免費工具!

想隨時隨地工作? 你要知道的3種免費工具!

隨著疫情繼續發展,防疫意識非常穩陣的香港人,不少本地公司亦早早採用「Work from anywhere (隨時隨地工作)」政策。事實上,撇除疫情影響,越來越多公司早已想支援同事WFA,不過中小企要成功轉型為WFA,現時有甚麼工具可以幫助公司?以下介紹3種免費工具,助你即時開始隨時隨地工作! ...

野味天王原來係蘇軾?

野味天王原來係蘇軾?

近日陽間野味再次成為懷疑傳播疫症的「眾矢之的」,地府法務部就文學家蘇軾是否開創華人地區野味飲食文化召開聽證會。地府所傳召的專家證人,公共衛生醫學學者JohnSnow指出,全球僅有少數國家有食用竹鼠、蝙蝠等奇風異俗,而在先進國家之中,在自己的文學作品中清楚描述烹調牠們的方式,應該只有蘇軾一人。 ...

[逆境智商] 資深註冊中醫師: 防疫保健法

[逆境智商] 資深註冊中醫師: 防疫保健法

今集生意KING 之《逆境智商》專訪了資深註冊中醫師 Dennis。疫情發展至今,很多人都想增強自己的防疫能力,但Dennis建議大家不要亂吃藥,反而要做好強身健體3件事。他又指,眼見不少市民因疫情而感到焦慮,故此要好好照顧自己的情緒健康,方能面對疫情。想知更多防疫小貼士?立即觀看Dennis的專訪! ...

網上直播逆市幫助生意? 企業變陣有4招

網上直播逆市幫助生意? 企業變陣有4招

雖然疫情嚴重打擊本地企業,然而卻創造了一個契機,就是企業被迫轉型自救,令互聯網經濟在短時間內爆升,特別上網上購物、學習、娛樂等方面,消費者全面抱擁「無接觸經濟」:利用科技進行經濟活動,避免面對面接觸。在「無接觸經濟」的趨勢中,若你懂得利用「網上直播」,不單止能捱過經濟寒冬,更有可能逆市發展,趁機打低競爭對手! ...

從蘋果銷售策略看公平競爭

從蘋果銷售策略看公平競爭

早前蘋果公司 (Apple Inc.) 舉行年度產品發布會,新產品如 iPhone 11 系列、第七代 iPad 等一如以往備受大眾關注。究竟蘋果產品的市場價格為何始終如斯穩定?而蘋果的銷售策略又與經濟學的哪些概念相關?筆者將為你詳細剖析。 ...

[逆境智商] 企業策略顧問: 逆市經營必修課

[逆境智商] 企業策略顧問: 逆市經營必修課

今集生意 KING 之《逆境智商》專訪了企業策略顧問:黃景隆先生Anderson。疫情對不同類型的公司都帶來龐大挑戰,公司老闆要保住生意要扭轉六壬;Anderson 作為企業策略顧問,在商業營運上擁有豐富經驗,他寄語老闆們要緊記幾大要點:一,要「想遠做近」;二,要有「輸的信心」;三,要「管理失敗」!立即睇片! ...

3M用50,000件小產品,改變大世界!

3M用50,000件小產品,改變大世界!

當你檢查自己的屋企,你會發現自己總會擁有至少幾件3M的產品,由普通的Post-it、透明膠紙、無痕掛勾到冷氣濾網,都很大可能是3M出品。而3M其他享負盛名的產品,當然還有個人防護裝備,例如口罩、眼罩以至防毒面具,3M百年來不斷推出殺手級產品。以下,就讓我們一起研究3M如何用小產品來改變大世界! ...

[逆境智商] 醫療護理顧問: 公司衛生貼士

[逆境智商] 醫療護理顧問: 公司衛生貼士

今集生意KING之《逆境智商》專訪了梁小冰小姐。她既是一位國際救援護士,並多個保險牌照,是一位全方位的醫療護理顧問。疫情發展至今,公司老闆及員工均面對健康上的挑戰,梁小姐指各大保險公司已推出應變措施去保障市民,例如特別安排的住院現金、毋須等候期的醫療保險等;她更分享一些公司衛生小貼士,協助公司上下一同抗疫。 ...

[逆境智商] 職場女王Son姐: 逆市打出身價波!

[逆境智商] 職場女王Son姐: 逆市打出身價波!

今集生意KING之《逆境智商》專訪了「職場女王Son姐」張慧敏小姐。Son姐作為獵頭公司創辦人兼CEO,多年來見盡老闆與員工們在職場上的百態。今次逆市中,勞資雙方同樣陷入低潮:老闆們想節省開支,但同事們在家工作,會否變成無王管?員工們又擔心公司會減薪、放無薪假,甚至裁員。這種無何避免的矛盾,老闆或員工應該如何自處? ...

如何將新客變熟客? 3大方式你要學

如何將新客變熟客? 3大方式你要學

很多生意人把發掘潛在客戶放在首位,這方法在市道氣氛好都有效為公司帶來盈利,但在現時的氣氛下,又可以怎樣做呢?不妨把策略改變一下,把目標由發掘潛在客戶,將一些曾經光顧、但次數及頻率不多的客戶,將他們變成會重複、更頻繁光顧的熟客。這3個方法,有助你與客戶建立良好的關係,將他們一一變為熟客。立即學! ...

[逆境智商] 專業理財顧問: 公司疫情保險錦囊

[逆境智商] 專業理財顧問: 公司疫情保險錦囊

生意KING之《逆境智商》專訪專業理財顧問 - 張志勇先生 Keith。很多公司在疫情期間,都要面對停工問題,令老闆們相當頭痕:好像在疫情下,員工無法上班,會否影響強積金的計算方法?或者員工若要到外地工作,旅遊保仍然有效嗎?若然員工不幸在工作時感染了冠狀病毒,又會否受保?以上一切疑問,由Keith為你解答! ...

[逆境智商] 謝海發主席: 每一蚊都要計清楚!

[逆境智商] 謝海發主席: 每一蚊都要計清楚!

生意 KING 之《逆境智商》專訪了香港青年創業家總商會主席 - 謝海發先生 Calvin。該商會於早前舉行一個問卷調查,得知中小企極需不同援助。而作為餐飲業老闆及會計師,Calvin 亦建議中小企老闆們要好好分配手上每一分資源,即使是一元也要好好策劃。立即觀看 Calvin 的分享! ...

零售業逆市自強! 2式建立你的電子商務

零售業逆市自強! 2式建立你的電子商務

政府早前公佈季度本地經濟數據,顯示香港經濟在2019年第四季按年下跌2.9%。香港當前需要面對的三大經濟困境包括:香港與中國經濟下行,中美貿易戰所帶來的負面影響,及美元強勢帶動港元兌人民幣強勢。接連不斷的負面消息,難免令商家們感到氣餒,但這或是一個契機,讓企業強化自身,進行變革,尋找電子業務的商機。 ...

手遊能否取代其他遊戲市場?

手遊能否取代其他遊戲市場?

智能手機普及已達到人手一部的程度,手機遊戲亦藉此高速滲透獲取大量玩家,連年擴大市場份額,到底手遊長遠能否取代 PS4、Xbox 等家用遊戲機 (HomeConsoleGame) 和電腦遊戲市場? ...

想客戶搶購產品? 你懂得運用飢餓行銷嗎?

想客戶搶購產品? 你懂得運用飢餓行銷嗎?

近年來,飢餓行銷已成為一個耳熟能詳的營銷詞匯。不少國際品牌都精於這個營銷策略,製造一個又一個市場熱話。在市場學中,所謂飢餓行銷 (Hunger Marketing) 是指商家為維護產品形象,有意調低產量,製造供不應求的假象,以達至緊張的供求關係,令產品維持在較高價格和利潤率。簡單來說,就是「物以罕為貴」! ...

逆境變陣! 3招助你轉型為移動辦公室

逆境變陣! 3招助你轉型為移動辦公室

隨著近期香港的情況,很多企業都主動將經營模式轉為在家工作 (Work from home),奈何不是每間公司都可以做到這件事,皆因不少公司尚未能轉型為「移動辦公室 (Mobile Office)」,原因可能是缺乏資源去購買手提電腦、裝配系統等,尤其是中小企,令公司在此時此刻只能停工、或同事放假,老闆也只能乾著急 ...

HKTVmall 成功3大關鍵 解構香港網購發展

HKTVmall 成功3大關鍵 解構香港網購發展

網購是互聯網高速發展下的必然趨勢,它不但為商家帶來巨大的利益,同時也不斷改變消費者的生活模式。網購在歐美和內地已經流行一段時間,國內有淘寶、天貓,歐美有 Amazon,反而香港只發展了 5 年的時間,港人最熟悉、近日又最受注目的,就是 HKTVmall 了。到底 HKTVmall 與一般網購有甚麼分別? ...

CITIC Telecom CPC 服務在地 連接全球

CITIC Telecom CPC 服務在地 連接全球

今次《生意 KING》訪問的是CITIC Telecom CPC,作為一間「服務在地,連接全球」的ICT服務供應商,在過去十多年來,專注為企業提供多元化解決方案及管理服務,又以貼心的客戶服務見稱。今次,我們為大家將他們的成功解碼,了解他們如何透過豐富的客戶經驗,成為獲取重要客戶的致勝關鍵。 ...

市場營銷組合助漫威起死回生

市場營銷組合助漫威起死回生

提起「超級英雄」,你會聯想到甚麼?鋼鐵奇俠?美國隊長?蜘蛛俠?這些膾炙人口的角色都來自同一個漫畫工作室 — 漫威 (Marvel)。漫威漫畫工作室在80年間,興衰也足與旗下超級英雄歷練相比。如今風靡全球的漫威是如何走出 90 年代瀕臨破產的困局呢?本文將從市場營銷組合的其中兩個角度,與大家分析漫威東山再起的奇蹟。 ...

立即參加《2020 中小企問卷調查》

立即參加《2020 中小企問卷調查》

由 SME Lab 中小企研究所主辦,為進一步了解近期香港中小企經營環境的變化,現誠邀閣下參與此調查,請用 3 至 4 分鐘填寫以下問卷。在蒐集中小企意見並進行分析後,SME Lab 中小企研究所會將意見及建議遞交給香港特區政府相關政策局。 ...

6種Martech行銷科技  影響你的行銷策略

6種Martech行銷科技 影響你的行銷策略

科技的極速發展,不但令生意模式快速改變,更令行銷方式變得越來越進步,而最新的潮流就是「MarTech (行銷科技)」!你知道「MarTech」是甚麼嗎?這篇文章就會和大家分享 6 個行銷科技的趨勢! ...

2020年首季,中小企最關注的是…?

2020年首季,中小企最關注的是…?

過了新春假期,大部份中小企相信已經復工,不過面對經濟不景氣,還有最近出現的肺炎疫情,老闆們應該為生意相當掛心。到底2020年第一季,中小企管理層最關注的議題是什麼? ...

真假難辨 減價未必是真優惠

真假難辨 減價未必是真優惠

到超級市場購物是不少香港人的生活習慣。大型超市琳瑯滿目的商品之中,不難找到標示著「超抵價」、「優惠價」的貨品,但是那些真的是優惠嗎? ...

為何 Yamaha 又做鋼琴、又做電單車?

為何 Yamaha 又做鋼琴、又做電單車?

Yamaha這個品牌你一定耳熟能詳,最有趣的地方是他們的業務非常「雜」:既有溫柔的鋼琴及各種樂器,又有狂野的電單車及超跑引擎,甚至是高貴的遊艇,最離奇是連廁所有做!為甚麼公司會作出這樣的發展?原來Yamaha的轉型,是一個非常典型的「橫向多樣化 horizontal diversification」經營策略... ...

年青創業家路難行? 你有否做對這3件事

年青創業家路難行? 你有否做對這3件事

在新時代下,年輕已經不再代表一個人沒有閱歷,反而越年輕,思維更貼近最有消費力的群眾,生意頭腦更靈活更具創意,更重要的是,他們「唔服輸」的心態都有助他們創業成功,年青創業家突圍而出的思維很值得研究。 ...

Design Thinking 如何幫助公司解決問題?

Design Thinking 如何幫助公司解決問題?

近年常講 Design Thinking,這套思考方法不只是用於設計師,創業家、創新科技人員、業務發展團隊等都常用到 Design Thinking,到底這思考模式是甚麼?對於生活以至工作、創業有甚麼影響?為甚麼這套思考模式能風靡全球大企業,連不少大學也開始將 Design Thinking 納入教學內容? ...

從零工經濟看新世界的思維模式

從零工經濟看新世界的思維模式

有沒有想過返工不再是朝九晚五?現時大部分員工仍然奉行傳統的工作模式,坐在同一個辦公室過著朝九晚五的生活。然而,隨著零工經濟的出現,彈性的工作時間和上班地點已經開始變為新的工作趨勢,員工在職場上的自主性亦不斷提高。 ...

NIKE變身科技公司?! 細看體育王者故事

NIKE變身科技公司?! 細看體育王者故事

Nike這個品牌,自70年代創立開始,已經是其中一個最能夠代表美國的品牌。面對競爭對手例如Adidas、New Balance和Under Armour等,Nike仍然保持獲利,亦增長成一家市值超過一千億的王國。究竟這個品牌的成功關鍵是甚麼呢?這些經驗又能否套用於規模和歷史都較短的企業呢? ...

《2020 進軍國內市場新優勢》分享會回顧

《2020 進軍國內市場新優勢》分享會回顧

新一年,中小企要進軍國內跨境市場,一個低成本、一站式營銷平台,能夠由貨品上架、到清關出境送貨,就是你的最好選擇!SME Lab於1月9日,邀請到「中旅商城跨境平台」顧問專家 Ally 到來,為會員講解中旅商城平台資訊。中旅商城平台除了有400萬活躍用戶,今年還加入更多新動態。想知中旅商城如何幫助你做生意?立即睇片! ...

裕華x Superhub 財務系統現代化 推動公司成長

裕華x Superhub 財務系統現代化 推動公司成長

裕華在香港可謂家傳戶曉,今年更踏入 60 周年,最初公司在中環只有一間小店舖,時至今日已發展到在香港及新加坡已有一間多間分店。發展多年一直順利,郤由於生意太好,令支付系統超出負荷而無法結帳,公司出現危機... 到底公司最後經歷甚麼數碼轉型,方可以轉危為機,更可以減低成本,而且做更多生意呢? ...

《2020庚子鼠年行業運勢大解析》分享會回顧

《2020庚子鼠年行業運勢大解析》分享會回顧

2019年市場動盪不斷,老闆們固然要為生意憂心,打工仔亦擔心裁員減薪,究竟整個經濟環境及個人運程將有甚麼走向?著名玄學家「國師」丘智偉師傅,為你探討2020庚子鼠年的運勢,分析香港各行業的前景,又會分享十二生肖運程,更重要是講解商業及家居風水,讓你來年在事業、個人及家庭作出全方位改善。2 小時講座內容足料播放! ...

黃岳永 DreamStarter 助小學生發夢變創業

黃岳永 DreamStarter 助小學生發夢變創業

黃岳永是香港著名IT人,亦是上市公司CEO,10年前參加真人Show親身體驗貧窮後,令他毅然辭職,先後成立多間社會企業,最終發現解決貧窮要由教育做起。於是,他成立DreamStarter啟夢者計劃,不單改變學生朝7晚11的學習方式,在快樂之中令成績進步,更令「發夢」變成一盤生意! ...

外賣Apps熱潮! 如何幫小店創商機?

外賣Apps熱潮! 如何幫小店創商機?

今天我們安坐家中,便可透過外賣平台輕鬆買到各種美食,因為網上外賣平台已逐漸成為忙碌城市生活的一部份。不過,餐飲外賣平台市場的競爭越演越烈,幾年前進軍香港的外賣平台持續錄得虧損。然而,外界依然看好外賣平台長遠前景。對於中小型食店又有甚麼契機? ...

「走塑」潮流 提升企業形象

「走塑」潮流 提升企業形象

千禧年後,隨著國際對環境保育的關注度愈加提高,即使在香港這典型「以利為先」的商業社會,也有不少企業開始重視社會責任,並藉此提升企業形象。例如連鎖快餐企業肯德基在2018年8月實施「走塑」行動,停止供應塑膠飲管和塑膠杯蓋。同年9月,麥當勞實行逢星期一「走飲管」活動,其後更發展成「麥麥走飲管」... ...

御結之情 品質為上

御結之情 品質為上

香港飯糰專門店華御結的「廣島菜伴小魚乾飯糰」被食客發現內含一粒透明「珠仔」。食客隨即在華御結的面書專頁報告事件。當華御結收到投訴後,即日派人親自向食客退款,並拿走「珠仔」進行化驗。華御結認真、迅速、真誠地處理顧客投訴,不但解決其食品安全危機,而且獲得廣大網民「激讚」。此舉提升企業形象,加強顧客忠誠度。 ...

超市能否透過 CRM 作絕地反擊?

超市能否透過 CRM 作絕地反擊?

曾幾何時,兩大本地超級市場惠康及百佳雄霸市民的日用品市場,其後更染指新鮮肉類及蔬果,氣勢一時無兩。然而近年超市壟斷的格局似有被打破之勢,除了面對連鎖零食店步步進逼,HKTV Mall及其他網上團購公司亦在搶佔日用品零售市場。究竟本地超市能否透過顧客關係管理 (CRM) 奪回流失的顧客,作絕地反擊呢? ...

日清新品牌策略 打造健康環保形象

日清新品牌策略 打造健康環保形象

日清食品的麵食產品陪伴香港人成長,當中最為人熟悉的品牌相信是「出前一丁」和「合味道」了。日清亦是即食、速食文化始祖,一直在生活節奏快,著重省時方便的香港市場屹立不倒。可是,隨著顧客日益注重健康及環保,日清也需要有新發展。 ...

會計版 SimCity 玩住遊戲學記帳

會計版 SimCity 玩住遊戲學記帳

金錢具有時間值,只要我們放棄現在的支出,轉為投資或儲蓄,便可以享受利息和投資回報。為了令沉悶的儲蓄變得更有趣,坊間有不少遊戲化的記帳軟件,令用家更享受記帳和理財過程。臺灣團隊Fourdesire就開發了一款集合記帳與Sim City於一身的遊戲App:記帳城市,瘋摩台灣,奪得2017年Google最佳應用程式大獎。 ...

你犯了哪種罪? 淺談反競爭行為

你犯了哪種罪? 淺談反競爭行為

反競爭行為是指所有防止或限制市場競爭的行為,而這些行為會導致市場價格上升,產量下跌,最終消費者會因消費者盈餘下跌而有所損失。香港也有類近反托拉斯法的法律,就是於 2015 年 12 月 14 日全面實施的《競爭條例》,它通過以下三項「競爭守則」,禁止限制香港的反競爭行為... ...

匯集知職.演進未來 SME Lab 一周年慶典

匯集知職.演進未來 SME Lab 一周年慶典

時值佳節,SME Lab 慶祝成立一周年,並於 2019 年 12 月 20 日隆重舉行《匯集知職.演進未來|SME Lab 一周年慶典》,以回顧我們過去一年的成果,並率先分享新一年計劃。立即觀看當日盛況! ...

從 NIKE 發跡史看企業家精神

從 NIKE 發跡史看企業家精神

NIKE官網的短片,有一句口號:「如果你有身體,你就是運動員」,哪管你的身體有缺陷,仍可以繼續做運動下去,著實激起不少人對生命和運動的熱情,進而追捧一個品牌,並認為購買運動用品,已是生活的一種需要。回看NIKE由日本球鞋買辦做起,到今日成為跨國運動用品皇者,一路走來,筆者認為成功販賣力久不衰的企業家精神,並能貫徹到生產和發展上至為關鍵。 ...

如何做好優惠定價? 你必須學會的4種模式

如何做好優惠定價? 你必須學會的4種模式

優惠定價是一門需要思考的課題,也是決定品牌可以經營多久的關鍵。假如你經營的是小品牌,如果價錢定得稍高,可能沒法與大品牌競爭;定得稍低的話,又會蠶食利潤。到底要怎麼做才行?這 4 種模式你就要學習了! ...

2020政府支援中小企新措施 哪類公司最受惠?

2020政府支援中小企新措施 哪類公司最受惠?

近期中小企面對市場困境,政府亦相繼推出多個措施,協助中小企渡過難關。政府剛剛宣佈從2020年1月起,再度實施多個措施,除了優化「BUD專項基金」及「EMF市場推廣基金」,更推出全新的「中小企資援組」服務。說到底,哪種公司最能受惠呢? ...

頂級Youtuber年賺2億! 香港Youtuber經濟學

頂級Youtuber年賺2億! 香港Youtuber經濟學

福布斯 (Forbes) 剛剛公布 2019 年的 YouTube 明星收入排行榜,冠軍人馬是 Ryan Kaji – 一位只有 8 歲的玩具 YouTuber,年度收入高達 2 億港元!當 YouTuber 席捲全球時,大家相信都好奇:香港的 YouTuber 經濟市場又如何?在香港做 YouTuber 也能賺大錢嗎?還是只有表面風光呢? ...

時勢艱難,借錢更難? 中小企融資4大方式

時勢艱難,借錢更難? 中小企融資4大方式

很多人在創業時都會遇到的一個難題,就是關乎資金的問題,不論是處於「燒銀紙」階段,還是已經營了一段時間、希望轉型或是擴充規模,香港中小企想取得經營資金,無論從銀行、財務公司或政府資金都各有利弊,本文會分析一下這些不同方案,方便大家做比較及選擇。 ...

那些年 我們佩戴的 G-SHOCK

那些年 我們佩戴的 G-SHOCK

G-SHOCK 是日本企業 CASIO 的其中一個電子錶品牌,它不但性能優良,價格相宜,而且極為耐用,因此一直深受年青人歡迎。G-SHOCK 因為能抵受重力 (Gravity) 和強烈衝擊 (Shock) 而得名。它的品牌之路與其名字一樣,飽受衝擊、跌碰才得以成功,而其靈活的市場定位使它成為電子錶界的長青樹。 ...

兩電加價就是欠缺企業社會責任?

兩電加價就是欠缺企業社會責任?

政府近日公布,兩間電力公司計劃於下年度提高電價,港燈加價 5.2%,中電加價 2.5%。在眾多因素影響下,香港經濟前景不明朗,兩電此時上調電費,對商戶和市民無疑是百上加斤,故此不少人批評它們只顧牟利,妄顧企業社會責任,未能與香港人共渡時艱。到底這種論調是否恰當呢? ...

培訓員工沒成效? 你有做對以下3件事嗎?

培訓員工沒成效? 你有做對以下3件事嗎?

中小企資源少,為甚麼你還要花時間和金錢做培訓?正是因為資源短缺,就更要做好培訓!如果你想獲得高質優秀的員工,往往只有兩個途徑:從外部招聘人才,或者從內部提升員工的質素。細心一想,中小企的福利一般不及大公司,晉升路徑亦欠奉,要請來優質的外人確實比較困難...
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5分鐘學懂「新零售」 對零售業造成甚麼衝擊?

5分鐘學懂「新零售」 對零售業造成甚麼衝擊?

除了犧牲利潤的促銷減價,企業其實有更好的選擇:例如透過數據分析和了解顧客需求,去為顧客帶來更優質的消費體驗,以換取更大回報。隨著數據處理及電商生態越發成熟,為人熟悉的O2O (Online to Offline) 已經進化成「新零售」,為企業及消費者帶來更多更好的選擇! ...

【公司轉型#2】LEGO幾近破產,起死回生靠乜?

【公司轉型#2】LEGO幾近破產,起死回生靠乜?

LEGO是公認的教育益智玩意,在2015年更取代法拉利,被選為最有力量品牌。然而,LEGO公司的發展並非一帆風順,更曾經因為經營方向迷失,令公司幾乎破產收場!立即看看LEGO公司的轉型故事,能夠給你帶來甚麼啟示? ...

為何你要開始流動支付? 了解它對你生意的幫助

為何你要開始流動支付? 了解它對你生意的幫助

流動支付已經是全球大勢,但香港的使用率依然不高,消費者最多是用八達通,但很多小檔仍主要用「散銀」交易,商戶亦不太積極安裝流動支付系統。不過,你由今天就要開始認識了!為甚麼? ...

要留住優秀好員工? 管理人必懂4招

要留住優秀好員工? 管理人必懂4招

調查顯示,員工離職的十大理由中,大多都與工作滿意度有關,其中無法忍受主管的領導方式,特別值得中小企關注!因為中小企的特點是員工不多,所以中小企宜用有效的管理招數,確保員工的工作滿意度,以下的管理錯誤,就要小心避免。 ...

開網店,真係容易? 3大常見犯錯你知嗎?

開網店,真係容易? 3大常見犯錯你知嗎?

現在經濟模式改變,不少人除了做正職之外,亦會嘗試創業來擴闊自己的career path。而在眾多選擇中,尤以網店最受創業者喜愛,皆因創業成本看似較少,但事實上,網店創業的死亡率是非常高,一年內存活率不足 2 成。以下 3 大常見死因,你當然要避之則吉! ...

中小企老闆3大煩惱,你要如何解決?

中小企老闆3大煩惱,你要如何解決?

中小企營商時,問題天天都多:例如在創業初期,由於客戶人數不多,由見客、做報價單、下訂安排、出發票等,尚且可以集中兩、三個人來做;但當公司規模日漸強大,需要分開不同部門、做不同工作時,老闆卻發現公司一向沒有一套完整的系統和溝通方法。 ...

【公司轉型#1】LV持續強勁,全靠4大革新招數

【公司轉型#1】LV持續強勁,全靠4大革新招數

相信大家經過 LV 的店舖,總會發現人頭湧湧,生意好得不得了。雖然香港近日受社會事件影響,又被電商市場嘅對手競爭,但這家法國巨頭不但無甚影響,更加獲利甚豐。所以,無論你是否 LV 粉絲,LVMH 的成功轉型故事,都值得你注意及學習! ...

新商機! 人面識別系統5大應用

人工智能越趨普及,大眾對這方面的科技亦更為了解,身邊亦多了不同的應用例子,例如 iPhone X 提供的 Face ID 臉部解鎖功能。其實,人面識別系統能夠為不同類型的公司發掘更多更大的商機,就如以下的5大應用! ...

要成功完成交易? 你要懂得問客人這3條問題!

要成功完成交易? 你要懂得問客人這3條問題!

當你向一個初次見面的人推銷時,如果你從未嘗試了解對方,他又怎會輕易信任你呢?很自然就會直接拒絕你。那麼到底你應該問甚麼問題,方能與對方建立信任?以下 3 條問題,就可以幫你初步了解顧客的需要,建立起互信的關係。 ...

想用「免費」吸引顧客? 立即學懂這6招!

想用「免費」吸引顧客? 立即學懂這6招!

免費早已是營銷、甚至是網上推廣的重要策略,皆因人人都喜歡不用錢的產品或服務,抱著不妨一試的心態,使用了也沒有損失。然而, 雖然很多人知道免費的威力,但你又如何將這個策略運用得最好?以下這 6 種方式,你就一定要學懂! ...

星級主播范巧茹:KOL創業路

星級主播范巧茹:KOL創業路

家傳戶曉的財經烽煙節目主持、財經一姐范巧茹,三年前忽然消失於電視觀眾面前,轉而在不同網上平台出現,近日更自組製作公司,踏上創業之路。為甚麼她願意放棄得來不易的事業,投身 KOL 及在艱難中創業? ...

微信電商要怎麼做? 你必學的入門3部曲

微信電商要怎麼做? 你必學的入門3部曲

對於本身已有客戶基礎的零售商,選擇以微信作為跳板開展跨境電商,是另一個可行的方法。開立微信公眾號,可以令商家與客戶輕易溝通,甚至直接促成交易;另一方便之處是,收取付款亦可以用微信處理,省去不少麻煩。以下是簡單入門 3 部曲... ...

想提升團隊效率? 老闆要認識的4種管理模式

想提升團隊效率? 老闆要認識的4種管理模式

公司發展到一定規模,發現團隊發展開始膠著,工作效率不似之前顯著?其實管理公司,就跟我們成長的過程一樣,在不同階段都要有不同管理方法。我們按企業不同的發展階段,綜合出4個管理模式,看看哪一個最適合你? ...

香港中小企營商信心新低! 3招突破困局求生術

香港中小企營商信心新低! 3招突破困局求生術

香港的社會事件已經持續數月,對於香港經濟及市道的打擊沉重,而中小企老闆們對於前景有甚麼看法,又有甚麼應對方法?大家都不約而同認為:只有開拓新銷售及市場,才是生存之道!面對如此慘淡的市況,中小企打算如何求生,抓緊曙光?以下 3 招將為你帶來啟示! ...

酒店業如何度過寒冬?

酒店業如何度過寒冬?

旅遊業為香港經濟四大支柱行業之一,惟受全球經濟放緩及最近的示威活動影響,本地旅遊業大受打擊。當中首當其衝的就是酒店業。根據香港旅遊發展局的統計,2019年8月的酒店入住率只得66%,比去年同期暴跌28 個百分點。究竟各大酒店如何急謀對策應付這個可能比「沙士」更嚴峻的寒冬呢?過程中,又有哪些宏觀的環境因素影響其決定? ...

外在因素如何摧毀百年老店

外在因素如何摧毀百年老店

全球歷史最悠久的旅行社湯瑪斯‧庫克 (Thomas Cook) 突於 9 月 23 日宣布破產,令十五萬旅客儼如難民滯留異地。曾經風光一時的英國百年老店終究不敵時代巨輪輾壓,其死因除了內部經營不善外,亦涉及外在環境因素。本文將會分析外在環境因素如何把湯瑪斯‧庫克推上絕路。 ...

財務管理:窮人與富人的差距

財務管理:窮人與富人的差距

從前,有個窮人在上帝面前抱怨:「這個社會對窮人太差,太不公平了!為何富人可以時刻悠閑自在,窮人卻天天吃苦受累呢?」上帝微笑著問他:「那你覺得怎樣才是公平的做法呢?」窮人回答說:「請讓富人和我一樣貧窮,做一樣多的工作,若然富人最後還是成為富人的話,我就不會再埋怨了。」 ...

從「扭蛋」看市場泡沫

從「扭蛋」看市場泡沫

「扭蛋」令人著迷的趣味,在於你要「扭」開「蛋」殼才得知內裡乾坤。揭盅前的未知、期待、刺激感,就是令一眾扭蛋迷埋首扭蛋機前的魔力,也是讓人若得不到心中的「彩蛋」,不惜一扭再扭的原因。但若我告訴你,扭蛋牽涉投機炒賣 (Speculation),大家看待「扭蛋」的心態又會否有所不同? ...

從香港主題樂園看寡頭壟斷市場

從香港主題樂園看寡頭壟斷市場

香港兩大主題樂園 - 香港海洋公園和香港迪士尼樂園是寡頭壟斷 (Oligopoly) 市場的例子。萬聖節將至,兩大主題樂園均推出慶祝活動招徠更多訪客。本文以兩大主題樂園的萬聖節慶祝活動為例,說明寡頭壟斷市場的特徵。 ...

品牌內容行銷要寫甚麼?  這3種文案最有效!

品牌內容行銷要寫甚麼? 這3種文案最有效!

Google、Yahoo這類搜尋引擎,都有系統去評定網站內容是否值得推介。換言之,SEO即是網站要「討好」搜尋引擎。你可以在內容方面著手,除了關鍵字及連結,也可以製作「有意義的內容」。何謂「有意義的內容」?行銷人可以參考以下這3種內容結構
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樂高家族 秉持初心才有出路

樂高家族 秉持初心才有出路

要說樂高 (LEGO) 是陪伴香港人成長的玩具,想必沒有人會反對,且會覺得這公司非常厲害,因為不但成為多代人的集體回憶,甚至令不少人追隨。然而,有誰知道這都關乎公司的架構,既能貫徹家族生意理念,又能應付全球化 (Globalization) 下的衝擊和千禧年經營危機,再創高峰。 ...

提高SEO必備! Google Analytics速成4大要素

提高SEO必備! Google Analytics速成4大要素

你的品牌網站吸引到哪一類訪客?他們從何而來?這些數據反映到你的網站內容能否接觸到目標客戶,對於網頁設計、內容製作的定位都十分重要。Google Analytics 是 Google 推出的免費網站分析工具,當中的圖表可能會令你束手無策。今次我們先專注4個重要的組成部分,幫你打好基礎! ...

IG 行銷不只畫面設計 這 3 大迷思你都搞懂了嗎?

IG 行銷不只畫面設計 這 3 大迷思你都搞懂了嗎?

一講到社交媒體行銷,近年戰場已經由Facebook轉到Instagram去。根據eMarketer的調查,有超過7成品牌開始了IG行銷,在云云的競爭者中,不乏高質圖片,但為何有些品牌的專頁特別受歡迎? ...

怕 AI 同你爭飯碗? 掌握 3 大能力保你免於淘汰

怕 AI 同你爭飯碗? 掌握 3 大能力保你免於淘汰

機械人取代人類,這種情節似乎在科幻片才會遇。不過, IBM的調查指出,未來3年全球 12 大經濟體將有 1.2 億名勞工因為 AI 自動化普及,需重新接受職業培訓。在科技發展面前,你的工作會被機械人搶去嗎?以下3個實力都成為你保住飯碗的關鍵! ...

優秀主管有甚麼特質? 這5個才能你都擁有嗎?

優秀主管有甚麼特質? 這5個才能你都擁有嗎?

每位主管在成為別人的上司前,自己都曾經是別人的下屬。人人都想成為受下屬敬重的好主管,不過這絕非一朝一夕的事。如果你不肯定自己表現如何,不如看看以下這5個特質,你又中了多少個? ...

YouTube 行銷攻略! 3招阻止觀眾按下 Skip Button

YouTube 行銷攻略! 3招阻止觀眾按下 Skip Button

在YouTube上觀看影片時,大多數都會先彈出廣告,究竟有否方法,可以阻止客戶按下 「略過廣告」?「略過廣告」按鈕看似是一個障礙,但其實也可以成為行銷中的參考數據。在短短5秒內,可以如何吸引住觀眾目光? ...

為吃一口好菜再創業 智能水耕種植機專訪

為吃一口好菜再創業 智能水耕種植機專訪

梁廣偉博士 (Humphrey) 早年創立晶門科技,直至三年前,他毅然決定卸下這些高職、再次創業,創立公司青萌 (Growgreen),開發家用智能水耕種菜機,結合手機應用程式和物聯網技術,用家便可透過手機完全監控種植過程。創業背後的原因,竟然與「貼地」有關! ...

小紅書開店營銷攻略! 5招讓你生意得心應手

小紅書開店營銷攻略! 5招讓你生意得心應手

小紅書將內容行銷與網購都集中於一身,而且購物筆記不只是售後評價,而是要用大段文字細緻地描述產品,並附帶大量豐富的圖片,加強內容的真實性。要在云云的商店海中突圍而出,品牌就要下點功夫。以下這5招可能幫到你! ...

新手必讀! 小紅書爆紅的 3 大原因

新手必讀! 小紅書爆紅的 3 大原因

中港兩地近年急速冒起的 App 小紅書,吸引不少年輕女性成為死忠,用戶數更多達 1 億!因此,不少品牌都努力開拓這個新電商平台。這個當初只是一個簡單的美妝內容分享平台,何以短短幾年內,就成為全球最大的社群網購平台? ...

如何選擇KOL? 你不可忽略的3個技巧

如何選擇KOL? 你不可忽略的3個技巧

要宣傳產品,名人說一句,勝於品牌硬銷千言萬語。找KOL合作,不僅能大大提升品牌能見度與形象,更能直接讓合作成果反應在銷售數字上。不過,品牌要如何選中正確的KOL幫你宣傳呢? ...

客人幫你做宣傳? 4個實例揭示UGC行銷的威力!

客人幫你做宣傳? 4個實例揭示UGC行銷的威力!

內容行銷已非新鮮事,不過來到樣樣都講互動性的時代,企業一味只單方面向客戶提供資訊已不合時宜,而是要讓客戶也提供內容。今次講的UGC行銷即是利用「使用者原創內容」來宣傳,就能夠滿足客戶這個心態,令行銷策略事半功倍。 ...

如何抓住年輕消費者的心? 針對 Z 世代的 4 大行銷迷思

如何抓住年輕消費者的心? 針對 Z 世代的 4 大行銷迷思

Z 世代出生於數碼年代,從小就在社交媒體成長,容易接收海量的資訊,令他們的思維、做事方式都與傳統一代大有不同。想要抓住這代人的心,你的品牌真是知他們要甚麼嗎? ...

善用IG限時動態 3招助你提升轉換率!

善用IG限時動態 3招助你提升轉換率!

有玩 Instagram 的話,你應該對 "IG Story" 不會陌生:它就是你一打開 Instagram 時,置頂的一個個「頭像波波」。品牌可以如何利用這些只有 24 小時生命的「限時動態」,幫助行銷策略如虎添翼?以下這 3 種方法,可以助你加強品牌行銷的效果! ...

預算有限,Offline 還是 Online 推廣要怎樣選?

預算有限,Offline 還是 Online 推廣要怎樣選?

中小企資源有限,做推廣時都可能掙扎過,預算不多的情況下,應該選擇 Online 還是 Offline 推廣好? ...

[見工英語] “Any Question?” 切勿答 “No”! 問這4種問題包你加分

[見工英語] “Any Question?” 切勿答 “No”! 問這4種問題包你加分

面試官問你 "Any Question?" 時,是要看看你對公司的了解,如果答 "No" 就顯得你不在乎,令表現大打折扣。究竟求職者可以問甚麼問題呢?以下4個範疇,可能帶給你一些靈感。 ...

你是否壞上司?看看自己有否這6個壞習慣

你是否壞上司?看看自己有否這6個壞習慣

你的公司經常有人離職?同事們總是有很多怨氣?公司上下士氣很差?作為老闆或上司的你,如果有著以下6個壞習慣,就要學會如何戒掉了! ...

[見工英語] 求職信又無回音? 你可能犯了這5個錯!

[見工英語] 求職信又無回音? 你可能犯了這5個錯!

明明你的學歷又高、經驗又足,為何寄出去的求職信總是遲遲沒有回音?其實求職信絕對會影響新公司對你的第一印象。 你的求職信又有否犯了這5個錯誤? ...

想從貨架上突圍而出? 3招教你設計出熱賣產品包裝

想從貨架上突圍而出? 3招教你設計出熱賣產品包裝

當你的產品進入超市或連鎖店的貨架時,要如何吸引消費者的注意呢?關鍵就由產品包裝開始。因為大家購買產品時都會最先被包裝所吸引,而在同一貨架上能夠脫穎而出的產品,往往擁有最成功的設計。以下3招,你又知道嗎? ...

想做大事,老闆要集齊這5類人!

想做大事,老闆要集齊這5類人!

作為老闆或者高層,即使你有宏大理想、有十八般武藝都好,一個人一雙手,要將理您實現出來,總要有一個團隊去幫助你。一個成功創業家,要集齊這五類人,讓團隊中有不同想法、特質,互補不足。你儲齊了一套沒有?
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Boost Post有效嗎? 四招選出Facebook推廣手法

Boost Post有效嗎? 四招選出Facebook推廣手法

企業在Facebook成立專頁,製作了精彩的內容,當然想分享予更多人。這個時候,你就需要花點錢作推廣費。在Facebook推廣有兩種方法:Boost Post 及Ads Manager,兩者有何分別?以下分4個範疇比較,助你選擇適合你品牌的方法!
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無現金支付成大趨勢? 商戶必知的10個消費習慣

無現金支付成大趨勢? 商戶必知的10個消費習慣

近年香港在非現金支付的技術上,發展得愈來愈完善,網購及實體店亦為方便顧客,紛紛加入無現金支付服務的行列。Visa 的調查發現,過半受訪者都相信 ,香港在7年內會成為無現金社會。你的企業準備好迎接這個新時代了嗎? ...

AR不只是遊戲! 國際大牌教你AR四大營銷法

AR不只是遊戲! 國際大牌教你AR四大營銷法

講到擴增實境 (Augmented reality,簡稱AR),大家可能有點陌生。但如果聊起風靡一時的手機遊戲 Pokemon Go,大家都應該有印象。不少國際大牌看得見 AR 的發展潛力,近年都紛紛發展 AR 業務。AR 究竟有何發展空間?以下幾個例子,可能為你加添一些靈感! ...

職場英語:爭個 “the”、爭好遠! “Out of the question” 竟然解作做唔到?

職場英語:爭個 “the”、爭好遠! “Out of the question” 竟然解作做唔到?

Peter 在一間西餐廳工作,有天外籍同事跟他調更。他回覆:"It is out of the question!" 結果對方卻另找同事幫忙,令 Peter 一頭霧水。雖然在英文口語中,大家都不會特別強調 "the" 這個字,但有時加一個 the 字,意思可以完全不同。你又知道有何分別嗎? ...

職場英語:搵人傾計講 “We need to talk” 竟然嚇親人? 5句容易引起誤會的直譯英文!

職場英語:搵人傾計講 “We need to talk” 竟然嚇親人? 5句容易引起誤會的直譯英文!

新來了一位外籍同事,上司讓你與對方一同籌備一項大型活動。你跟對方說 "Do you have a minute? We need to talk",對方嚇了一跳!為甚麼?因為英語中有些說話不可以直譯,亂用的話可能會造成誤會,以下是 5個常見的例子... ...

[專訪] 我的生意不錯,為何要花錢去數碼轉型? 專家告訴你不知道的事

[專訪] 我的生意不錯,為何要花錢去數碼轉型? 專家告訴你不知道的事

與本地中小企談起金融科技,不少人腦海即時浮現一堆問號:現在我的生意很好,為甚麼要花錢、花時間去數碼轉型?若中小企想開始數碼轉型,應該從哪裡入手?近年流行的「區塊鏈」是甚麼,對我的生意有何幫助?以上問題,立即向專家取經! ...

互聯網經濟峰會 給中小企的5大啟示

互聯網經濟峰會 給中小企的5大啟示

由香港特別行政區政府及數碼港合辦的「2019互聯網經濟峰會」,已於4月15及16日圓滿結束,多位來自世界各地的頂尖科技界鉅子、企業家及投資者,一一分享了新科技為我們的生活及商界帶來的潛力。讓我們立即為大家分析,數字經濟將為香港中小企帶來甚麼機會和啟示! ...

做生意唔想誤踩法律陷阱? 全新手機App任你問法律意見!

做生意唔想誤踩法律陷阱? 全新手機App任你問法律意見!

中小企老闆事事都親力親為:上至研發新產品,下至換水都可能要自己動手。但如果一不小心,懷疑侵犯了他人的知識產權,或者宣傳時違反了商品說明條例,要如何是好? ...

區塊鏈將改變人類生活?

區塊鏈將改變人類生活?

如果要講近年冒起得最快的科技,一定是區塊鏈(Blockcha ... ...

職場英語:“Almost agree”等於不同意! 你聽得懂這些弦外之音嗎?

職場英語:“Almost agree”等於不同意! 你聽得懂這些弦外之音嗎?

你向外籍上司講解下個月的活動方案後,對方表示 "I almost agree with you",你以為差不多說服到對方,但對方的面色卻愈加難看。英語有些用字的意思,未必是字面意思直譯。以下4個常見用語,你又知道其背後意思嗎? ...

初創無資源,如何留住年輕人才? 4大建議幫到你

初創無資源,如何留住年輕人才? 4大建議幫到你

談到八、九十後的人才,初創企業總是又愛又恨:他們生於數碼年代 ... ...

數字未來,你又了解幾多? 送你《2019互聯網經濟峰會》通行證!

數字未來,你又了解幾多? 送你《2019互聯網經濟峰會》通行證!

想親身聆聽全球頂尖的科技界鉅子、跨國企業領袖、創立「獨角獸」的先驅、互聯網專家等,分享精闢獨到的見解?立即參加由香港特區政府及數碼港主辦的年度創新科技旗艦盛事 -《2019互聯網經濟峰會》! ...

財案5招撐中小企! 哪項措施最幫你手?

財案5招撐中小企! 哪項措施最幫你手?

新一年財政預算案推出,財政司司長陳茂波表示,面對外圍環境不明朗,本港經濟多變數,中小企承受的影響尤其明顯,因此推出多項旨在「撐企業、保就業、穩經濟」的措施。以下介紹5項促進中小企及創科企業發展的措施,你的企業是否有份受惠? ...

消費者以「我」為先?3大消費趨勢你要知

消費者以「我」為先?3大消費趨勢你要知

一直以來,很多公司的行銷策略,都是按行銷漏斗去設定;但隨著流動網絡發展迅速,客戶的消費模式變得沒有特定路向。所謂知己知彼,要被客戶選中,首先要知道他們的消費模式有何轉變:就是一切以「我」為先! ...

將客人當做情人! 4招情人節冧客秘技

將客人當做情人! 4招情人節冧客秘技

客人跟情人一樣,都要耐心和細心去對待。想在情人節「冧掂」客戶,讓他們似情人般,對你的品牌死心塌地,但又苦無頭緒?以下3招可能幫到你! ...

Tofugear 網購趨勢報告 千禧世代:8成在實體店只看不買

Tofugear 網購趨勢報告 千禧世代:8成在實體店只看不買

問問自己:你現在買東西會到實體店,還是網上購物比較多?即使消費者越來越喜歡網購,但香港不少實體零售商仍未充分發展網購業務,若然忽略這方面的計劃,有可能面對被淘汰的危機。 ...

你還在開發公司手機App? 認識網絡新寵PWA

你還在開發公司手機App? 認識網絡新寵PWA

早幾年,不少公司考慮拓展網上業務時,往往都會選擇「做個app啦!」然而,現在手機App太泛濫,對用戶的吸引力已逐漸減少。事實上,現時企業主流已回到網頁上,不過傳統網頁的設計一般欠缺互動性,今次為大家介紹一種設計網站的新標準:Progressive Web App (PWA)。 ...

你必須變為流動辦公室的2個理由 (兼賞你優惠協助轉型)

你必須變為流動辦公室的2個理由 (兼賞你優惠協助轉型)

流動辦公室 (Mobile office)已成為全球趨勢,只要手執一部電腦或電話,再配合適當的軟件,例如Office 365,就可以使你的工作不再限於辦公室。 ...

2019 十個最有可能被淘汰的職業

2019 十個最有可能被淘汰的職業

技發展快速,已經涉及各行各業,大家都不禁認同人工智能、機器自動化繼續迅速發展,很快會超越及淘汰人類。以下是綜合各報告,列出10大最有可能被科技淘汰的職業... ...

見工難題 (8):在面試公司要留意自己言行

見工難題 (8):在面試公司要留意自己言行

很多求職者只留意自己面試時的表現,但忘記在面試公司附近皫行為,都會令你中伏! ...

Microsoft AI反轉歌壇! 叱咤用大數據分析樂壇頒獎禮

Microsoft AI反轉歌壇! 叱咤用大數據分析樂壇頒獎禮

越來越多公司採用大數據系統,以便分析公司的數據,協助管理層作出預測及決策,而最新玩法竟然是利用大數據預測樂壇得獎禮的得獎金曲!神奇不神奇? ...

見工難題(7):見工唔成? 因為身體已出賣你!

見工難題(7):見工唔成? 因為身體已出賣你!

面試時答得有幾好,如果身體語言出現問題,也會令你大扣分! ...

見工難題(6):見工問題唔識扮識? 出事啦!

見工難題(6):見工問題唔識扮識? 出事啦!

面試官發問一條很難的問題,你不懂卻裝懂就跌入了陷阱。遇上自己不懂的問題,千萬不要繞圈子或裝懂... ...

社交媒體行銷,8大疑問你知嗎?

社交媒體行銷,8大疑問你知嗎?

Facebook廣告剩係引到東南亞用家like post?初創公司剛剛開設 Facebook專頁如何有效率增加 followers?有活動、或興趣班出Post時,只有like但沒有人參與,怎麼辦?8大疑問,為你解答! ...

名人金句:只有栽培人才,企業才能成長

名人金句:只有栽培人才,企業才能成長

栽培人才,讓他們強大到足以離開發展; 善待人才,好到讓他們想要留下來! ...

見工難題(5):見工最大忌,就係力數前老闆!

見工難題(5):見工最大忌,就係力數前老闆!

當面試官問到你上一份工作的經歷時,你有犯上這個錯誤嗎? ...

見工難題(4):「我會畀心機學嘢」不能亂講!

見工難題(4):「我會畀心機學嘢」不能亂講!

有些求職者在面試尾聲時很喜歡說「我會用心在這公司學習」,其實這句話不能亂說,因為可能嚇怕面試官... ...

4大原因你應該開始網上推廣

4大原因你應該開始網上推廣

近年越來越多人開始於 Facebook、Google 等平台進行網上推廣,但有不少中小企誤以為只有科技、潮流相關的產業、或者行銷預算較多的大公司才需要網上推廣,這個觀念其實大錯特錯! ...

Business Central如何幫助不同部門員工?

Business Central如何幫助不同部門員工?

BC的最佳功能就是「連結銷售、採購及會計」,令每個部門同事能統一合作,節省資源和時間之外,更避免不必要的錯誤... ...

見工難題(3):帶電腦去見工,點知加分變減分?

見工難題(3):帶電腦去見工,點知加分變減分?

有些求職者會帶同電腦去面試,其實這個做法可能被扣分:如果求職者帶同電腦去面試展示自己作品,的確較專業,但要確保你... ...

全公司都適用!Microsoft 最新軟件系統 Business Central

全公司都適用!Microsoft 最新軟件系統 Business Central

Microsoft全新推出的Business Central (下稱BC),今集將會集中講解當中的好處,如何幫助大家增強公司效率,協助同事工作! ...

見工難題(2):面試遲到,點處理最好?

見工難題(2):面試遲到,點處理最好?

面試遲到係大忌,一旦你真係遲到,應該點做先好? ...

[開單系統進化史 (2)] 你需要一個開單系統的4個原因

[開單系統進化史 (2)] 你需要一個開單系統的4個原因

上一篇就介紹完處理invoice、帳單的不同方法,今次就帶大 ... ...

[開單系統進化史 (1)] 手寫單、Excel、網上生成器、雲端,優劣大比拼!

[開單系統進化史 (1)] 手寫單、Excel、網上生成器、雲端,優劣大比拼!

中小企最重要的事,當然是跑數、追生意!不過煩惱亦隨之而來:開報價單、Invoice、會計帳目等私,都是沉悶又繁複的工序。雖然現時不少公司都使用電腦去處理以上功夫,但其實還是依靠人手去輸入資料及管理,難免忙中有錯... ...

見工難題(1):「你有咩想問」係中伏位?

見工難題(1):「你有咩想問」係中伏位?

香港人最鍾意返工就全宇宙都知,但要有工返,就要先搵到份好工!Come Know 全新系列《職訊》,就係請嚟人力資源專家 Kevin,教大家搵工同見工嘅貼士。正所謂「搵工嘅手法層出不窮」,想避開見工中伏位、學齊加分位,就梗係要睇《職訊》啦! ...

名人金句:巨星是如何誕生的

名人金句:巨星是如何誕生的

將憎恨和批評拋諸腦後,為你創造的事物而活,然後拼命去保護它。 ...

職場英語:”Before”同”Ago”點用先啱?

職場英語:”Before”同”Ago”點用先啱?

如果說自己早前做了一些事,我們應該用ago或before?其實兩個字都可以,但要視乎用法。如果你有一個確實的時間就一定要用... ...

《中小企決戰網絡威脅》分享會

《中小企決戰網絡威脅》分享會

是次分享會,eeio Limited 的項目經理將會教大家如何全天候、全方位保障公司的資料,防範網絡威脅之餘,更毋須花費大量開支及人手,方便輕鬆! ...

《數碼營銷 內容致勝》分享會

《數碼營銷 內容致勝》分享會

一說到數碼營銷 (Digital Marketing),往往只著眼數據設定,卻忽視了「內容」的重要性。只有做好內容,提升目標客戶的信任,才是行銷的最終目標。 ...

職場英語:叫人跟進,用”follow”定”follow up”?

職場英語:叫人跟進,用”follow”定”follow up”?

想同事跟進工作,應該用「follow」或「follow up」?正確答案是... ...

職場英語:”Outlook”其實同外貌完全無關係!

職場英語:”Outlook”其實同外貌完全無關係!

有時候,我們說到外貌時會用「outlook」,其實是完全錯誤!Outlook代表你向外望的意思,例如你對未來的觀感或展望,如果你要說一個人的外貌,你可以用... ...

打風唔駛返公司,在家工作靠雲端!

打風唔駛返公司,在家工作靠雲端!

每當颱風襲港後,一向以勤力搏命見稱的香港打工仔,都會齊齊用盡方法返工。其實打工仔趕返工,不外乎是想「做好呢份工」,在緊急關頭應該要彈性處理,因為同事安全比所有事都重要。 ...

擁有高手的成功說話術!立即報名《領導者的溝通技巧證書課程》

擁有高手的成功說話術!立即報名《領導者的溝通技巧證書課程》

無論在商場或職場,想成功發展、突圍而出,都必須掌握人際關係的技巧,好像與客戶交流、取得客戶信任、善用下屬、領導員工等,通通以「人」為本。若你期望在事業方面更上一層樓,就要精通突圍心法! ...

《宣傳智取客戶群》分享會

《宣傳智取客戶群》分享會

「聽講,網上宣傳用錢少,又很簡單?」但是,你又懂得怎樣「有效」宣傳嗎?是次分享會,我們將邀請3位專家,分享如何分析市場及顧客資料,並制訂相應的宣傳內容,務求令宣傳一擊即中! ...

職場英語:撞時間用”Time Crash”? 錯晒!

職場英語:撞時間用”Time Crash”? 錯晒!

有時候,我們說「撞時間」會用「time crash」,其實用crash是不正確的!因為crash解作兩件物件相撞而破損,我們才會用crash。正確用法是... ...

職場英語:收到文件用 “Well received” 其實係錯?

職場英語:收到文件用 “Well received” 其實係錯?

Well received代表正面的評價、或者受歡迎,但一個電郵是不會「受歡迎」的,感覺會很奇怪,因此你應該寫「Received with thanks」... ...

想文件存檔更靈活? Ricoh幫你一個掣搞掂

想文件存檔更靈活? Ricoh幫你一個掣搞掂

想幫辦公室轉型,首要著重文件處理,好像減少用紙、隨時打印文件、快速掃描文件之外,更要滿足流動商務、個人化操作以及資訊保安等各類需要。 ...

《說服客戶靠互信》分享會

《說服客戶靠互信》分享會

是次分享會,我們請來3位專家及成功企業家,分享不同銷售技巧及實例,助你有效說服客戶,與客戶建立信心,促成一宗生意或合作! ...

職場英語:英文感嘆號唔可以亂用?

職場英語:英文感嘆號唔可以亂用?

寫電郵時,若我們想表達激動的語氣,就會使用很多感嘆號。其實這樣不太恰當,因為英文裡的感嘆號代表大喊大叫,只有兩個情況會使用... ...

[名人金句] 做一個機會主義者

[名人金句] 做一個機會主義者

如果有人給你一個千載難逢的機會,但你不知自己能否勝任,你應該先答應,然後努力學習去完成任務。 ...

職場英語:”I would visit” 即係去定唔去?

職場英語:”I would visit” 即係去定唔去?

如果老闆說「I will visit the client tomorrow.」,這句絕對無問題,老闆真的會自己找客戶;但如果他用「I would」,整個過程就完全不同,因為用「I would」就代表這句話是一個情景句。 ...

職場英語:”In my opinion” 你有冇讀錯?

職場英語:”In my opinion” 你有冇讀錯?

當我們說英文時,若想表達自己意見有時會用「In my opinion」,但你要留意「In my opinion」的讀音,因為 opinion應該這樣讀,千萬不要將重音放在 O字,而是讀成「呃」音。 ...

[名人金句] 準備100%是不足夠的

[名人金句] 準備100%是不足夠的

即使有100%力量足以成事,但我會儲足200%力量,而不是隨便去賭一賭。 ...

[企業科技改革系列 (1)] 拒絕改變,隨時令公司損失數千萬?

[企業科技改革系列 (1)] 拒絕改變,隨時令公司損失數千萬?

香港不少中小企不肯進行科技改革,理由很多:要花錢、沒有懂科技的員工、要改變多年來的習慣等等,但故步自封造成的損失,絕對會出乎大家意料! ...

職場英語:寫 “To whom it may concern” 好無禮貌?

職場英語:寫 “To whom it may concern” 好無禮貌?

很多時候我們寫電郵,不清楚對象時就會用「To whom it may concern」。其實這用法不太好,因為這樣說沒有禮貌,亦沒有誠意,因為你連對方屬於甚麼部門都不知道。正確的做法是... ...

職場英語:用 “For your perusal” 其實暗藏陷阱?

職場英語:用 “For your perusal” 其實暗藏陷阱?

電郵中,我們可能會加入附件,以便老闆或客戶觀看。有些朋友會很有型地使用「For your perusal」,卻沒有理解背後的意思... ...

[名人金句] 全神貫注,堅持到不合理的地步

[名人金句] 全神貫注,堅持到不合理的地步

想做出不一樣的事,就必須擇善固執,全神貫注,堅持到別人覺得不合理的地步。-- 亞馬遜創辦人 貝佐斯 ...

約開會好頭痛?用Sharepoint管理工作及會議

約開會好頭痛?用Sharepoint管理工作及會議

對一些中型公司來說,跨部門project總是一件很痛苦的事,一些經常使用的文件只能用email傳來傳去,又永遠不清楚最新版本誰屬 ...

勝過IDD!用Skype Voice隨時隨地聯繫外地

勝過IDD!用Skype Voice隨時隨地聯繫外地

現時很多辦公室已採用「數據電話 (VoIP)」來取代傳統IDD,一方面價錢較便宜,而且可以做到視像通話,又可以透過手機進行通話。 ...

3個常見的項目管理錯誤,你又有無犯過?

3個常見的項目管理錯誤,你又有無犯過?

中小企有大大小小的項目 Project,其實應該由「善用項目管理工具」做起,因為一套理想的項目管理系統,可幫助中小企去規劃、執行、監察及分析每個項目。 ...

唔再睇漏email!手機App幫同事跟進工作

唔再睇漏email!手機App幫同事跟進工作

無論對外或對內,現時很多公司仍主要透過email跟進工作,不過當同事一旦忙碌而睇漏電郵,一來會減低公司生產力,亦可能做成同事間不必要的爭執 ...

如何為公司找到營運資金?政府資助+私人機構資金一覽表

如何為公司找到營運資金?政府資助+私人機構資金一覽表

資金是中小企的命脈,備有充足的現金流方可令公司持續營運。但根據政府統計處的數字顯示,竟然有6,600間公司 (2%)沒有申請信貸!而你,又是否知道如何取得營運資金呢? ...

同事請假、出街,公司就要停工?一個手機app解決你的煩惱

同事請假、出街,公司就要停工?一個手機app解決你的煩惱

中小企的特點是一人往往身兼數職,包括老闆可能同時是營業員、或者 Marketing同事又兼任HR;一旦他們需要外出工作或見客,就出現不少麻煩。今次介紹一個手機app就幫到你! ...

企業轉型系列:善用FinTech工具  加強業務競爭優勢

企業轉型系列:善用FinTech工具 加強業務競爭優勢

香港作為國際金融中心,加上中國內地客戶傾向投資海外資產,令資產管理方面的需要越來越大;而近年香港積極推動金融科技 (FinTech)發展,金融公司都爭相利用新科技去服務客戶。 ...

Come Know職時問題:公司文件又多又亂,極花時間處理

Come Know職時問題:公司文件又多又亂,極花時間處理

文件處理是中小企最不想面對的問題之一,因為感覺上不能帶來收入,又是一個工作量大的繁複工作。不過,做好文件處理可大大增強同事的工作效率,而且有助公司士氣,因此值得正視。 ...

客戶對成交猶疑?2招助你完成交易

客戶對成交猶疑?2招助你完成交易

每一單交易在成交之前,客戶總會有猶疑的時候:價錢不合?產品不合適?我還是考慮一下吧!這些情況是銷售人員最怕的事,究竟有甚麼方法避免發生呢? ...

ComeKnow職時問題:收集顧客資料沒用處,反而浪費人手?

ComeKnow職時問題:收集顧客資料沒用處,反而浪費人手?

公司一直有使用POS零售系統去處理銷售和庫存記錄,亦有設立會員卡儲積分制度。不過,由於幾個系統是分開記錄的,因此資料十分雜亂,要花大量時間整理,有沒有方法可以改善? ...

如何管理外勤sales?教你有效3招,兼提高成交機會!

如何管理外勤sales?教你有效3招,兼提高成交機會!

外勤員工站在前線,為公司開拓客戶和合作機會,是公司的最重要的收入泉源和營運核心,因此能有效管理的話,就成為中小企業務發展的關鍵! ...

網絡慢影響公司生意?3個你要快捷網絡的原因

網絡慢影響公司生意?3個你要快捷網絡的原因

今時今日,辦公室最重要的設備是甚麼?當然是「上網」。對於爭分奪秒的中小企,網絡太慢更會成為公司發展的致命傷!以下3個情況,相信你亦不想遇到 ...

Come Know實測:省力、省時、省錢的中小企數碼轉型

Come Know實測:省力、省時、省錢的中小企數碼轉型

當我們想建立新的客戶關係管理 (CRM)及人力資源管理系統 (HRM)時,遇上了Microsoft Dynamics 365,一口氣解決了我們多個難題,省功夫、省時間、省錢!這麼好的服務,到底有甚麼優點? ...

3大難題!為甚麼中小企不願數碼轉型

3大難題!為甚麼中小企不願數碼轉型

一般中小企由幾名員工發展到十幾人的規模,往往就要開始數碼轉型,在工作系統上作出更新,但總是面對以下3大難題... ...

中小企員工流失大!3大錯誤你有犯嗎?

中小企員工流失大!3大錯誤你有犯嗎?

生產力促進局調查發現,約12%中小企預期本年僱員流失率高於5%,更有3成表示面臨人手不足問題。為什麼留不到人?經研究所深入探討,發現3個主要原因... ...

公司網站被騎劫,如何是好?認識網絡防火牆

公司網站被騎劫,如何是好?認識網絡防火牆

越來越多新公司以e-commerce、網店或社交平台方式誕生,但想不到黑客會用間接的方式去「借用」會員來謀利,好像網站被植入「掘礦程式碼」,令用家瀏覽網站時被黑客盜用電腦的大量運算能力,藉以賺取虛擬貨幣... ...

日防夜防:如何避免公司資料被盜取

日防夜防:如何避免公司資料被盜取

所謂「日防夜防,家賊難防」,中小企面對員工遺失公司機密資料、或被離職員工盜取客人資料時,往往束手無策。其實想杜絕機密資料外洩,擁有全天候保護的雲端系統就可以幫到你! ...

網絡安全 = 花大錢?錯!

網絡安全 = 花大錢?錯!

中小企資源有限,一旦提起網絡保安,往往認為要花很多錢、或者要犧牲做生意的時間。其實這些都是謬誤!立即看看如何每月用百多元便完成網絡保安! ...

4種病毒電郵,中小企最易中招 – 解答篇 (下)

4種病毒電郵,中小企最易中招 – 解答篇 (下)

病毒電郵不單有機會令公司招遭受金錢損失,更可能失去全公司的文件;而最好的應對方法是「零時差防護」:就是當病毒郵件或程式在到達你的電腦之前,已經被檢查及發現問題。 ...

4種病毒電郵,中小企最易中招 – 陷阱篇 (上)

4種病毒電郵,中小企最易中招 – 陷阱篇 (上)

一般公司遭受網絡襲擊,大多數來自病毒電郵。即使是最精明的員工、甚至老闆都可能中招,皆因黑客深明人性的弱點,利用以下4招來吸引人打開病毒電郵... ...

下載圖片竟被黑客勒索!網絡保安簡單2式你要學

下載圖片竟被黑客勒索!網絡保安簡單2式你要學

你自己或同事做計劃書時,會上網搜尋圖片、圖表等資料嗎?相信很多人都會這樣做。原來簡單如用Google搜尋及下載圖片,都可能令電腦中毒,甚至將全機文件鎖住,被黑客勒索金錢,真可謂防不勝防! ...

公司被黑客攻擊,你隨時損失38萬?!

公司被黑客攻擊,你隨時損失38萬?!

不少中小企都缺乏預算聘請網絡保安專員,在黑客的眼中,各位老闆就像打開了公司的夾萬,邀請賊人隨時光顧。根據警務處的數字,2016年科技罪案導致的經濟損失創新高,平均每宗個案涉及38萬多元損失! ...

10個好習慣增強你的精神力

10個好習慣增強你的精神力

我們經常讚嘆那些在逆境或壓力中、仍然能反敗為勝的人,不論是頂尖的運動員、商業家、甚至是媽媽們。到底怎樣方能擁有鋼鐡一樣的意志?其實每個學生、打工仔、創業家都可做得到。 ...

網路促銷,如何令客戶更快下單?

網路促銷,如何令客戶更快下單?

很多網店或專頁都會不定期進行促銷,例如買2送1、送優惠券、折扣等等,你又可有想過如何增強效果,令客戶更踴躍、更快速地下單購物?以下分享4個貼士... ...

6個重點,學會展現你的職場價值

6個重點,學會展現你的職場價值

每個人都覺得自己的收入應該更高。但,你有想過用甚麼方法爭取嗎?TED講者凱西布朗認為你應該這樣做... ...

顧客為甚麼買你的產品?全因為這3個原因!

顧客為甚麼買你的產品?全因為這3個原因!

顧客為甚麼要幫襯你?你的產品/服務有何特別?今天,就來上一課「市場學101」,認識建立品牌的基本3招:而這3招,可說是由淺至深、由低至高的功夫。一起學學吧! ...

如何令員工做事更有效率?答案竟然是… 座位表?

如何令員工做事更有效率?答案竟然是… 座位表?

不少老闆、經理都想增加同事們的工作效率,原來有一個很簡單的方法:就是讓高效率的員工,坐在低效率員工旁邊! ...

16個製作Facebook影片的貼士

16個製作Facebook影片的貼士

FB影片已成為宣傳的最好方法之一,想知如何拍攝?不妨看看以下共有16個貼士,相當實用呢! ...