零售業逆市自強!2式建立你的電子商務

零售業逆市自強!2式建立你的電子商務
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政府早前公佈季度本地經濟數據,顯示香港經濟在 2019 年第四季按年下跌 2.9%。在局勢不穩定、經濟增長減慢和失業率未見頂之下,令香港零售市道雪上加霜,尖沙咀、旺角、銅鑼灣及中環四大核心購物區,均出現大量吉舖。

香港當前需要面對的三大經濟困境包括:第一,香港與中國經濟下行;第二,中美貿易戰所帶來的負面影響;第三,美元強勢帶動港元兌人民幣強勢。

 

接連不斷的負面消息,難免令商家們感到氣餒,但這或是一個契機,讓企業強化自身,進行變革,尋找電子業務的商機。

借鑑中國電子商務市場和趨勢

從 90 年代中國電子商務萌芽期開始,直到今日國內電子商務市場已經發展了 20 多年。回顧中國電商的發展,它們給消費者帶來全新購物體驗的同時,也深深地改變了中國整個商業環境。隨著線上線下從衝突、對立走向融合,以全渠道、新零售為代表的全新商業模式的逐漸形成。

 

相比歐美市場,中國電商有一個突出特點,就是流量高度集中於少數平台,包括:淘寶網、天貓商城和京東商城等。品牌自營和傳統零售商自營電商從未真正起步。

這些企業紛紛開始構建生態系統,平台為商家和消費者提供交易、支付、物流等各方面全週期支持與服務。隨著電商的穩步發展,各大電商平台都不遺餘力的開拓新的營銷模式來增加消費者的慾望,新一年最流行的消費模式就是直播帶貨和社團團購。

第 1 式:「影片+體驗」網紅直播年銷售額過億

隨著網購消費升級時代到來,網購人群開始追求品質、真實體驗等元素。體驗的缺失一直以來都是電商的一大缺點,也是網購消費者在進行決定時的最大障礙。利用直播技術來引流和產品解說,能夠降低吸客成本,所以「直播」讓電商看到了新的曙光,將之視為新的帶貨利器。

 

2019 年淘寶直播 330 大會上顯示:2018 年淘寶帶貨 1,000 億,進店轉化率超過 65%,有 85 名淘寶主播的直播間年銷售額過億元。內地知名帶貨網紅李佳琦,他的最高紀錄是在 1 分鐘內在直播間賣出了 14,000 支唇膏。