你還在開發公司手機App? 認識網絡新寵PWA

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早幾年,不少公司考慮拓展網上業務時,往往都會選擇「做個 App啦!」然而,現在手機 App太泛濫,又要花 data下載,對用戶的吸引力已逐漸減少。

 

事實上,現時企業主流已回到網站上,不過傳統網站的設計一般欠缺互動性,載入時間又較長,很易就趕走不耐煩的用家。因此,今次為大家介紹一種設計網站的新標準:Progressive Web App (PWA),目的是將手機 App的優勢帶到網站上,讓用戶享受到最好的體驗,自自然然就增加銷售和提升品牌形象。

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好處一:快速可靠

載入時間超過3秒,超過一半的訪客會放棄瀏覽網站*。雖然 App將部分資訊下載到手機,但遇上網絡不穩的話,都可能出現「死網」。

 

PWA的設計將網站的結構與資料分離,即是說,當用戶重複打開流動版網站時,遠端只需載入資料,讓體驗更流暢。

 

東南亞線上市集 Carousell在改用 PWA後,網站載入速度由13秒減至4秒,網站流量也大增了6成

 

(圖片來源:Carousell網頁截圖)

好處二:慳功夫

由上 App Store、至到使用手機 App的過程中,每個步驟都流失約兩成使用者**。舉例說,有1,000名用戶對你的品牌有興趣,到最後使用 App的,只剩下二百多人。

 

相比之下,網站只要點一下就瀏覽得到。數據公司 comScore 發現,Web App的瀏覽量比 App 高近三倍。PWA更可直接安裝到桌面,方便日後打開。

 

(圖片來源:Flipkart網頁截圖)

好處三:加強互動

傳統網站資訊雖多,但缺乏與用戶間互動。PWA將手機 App的互動元素,加入到網站中,包括購物車、推播功能 (Push)等;同時也可用 URL分享網站,有助品牌推廣。

 

酒店搜尋網 Trivago在轉用 PWA後,酒店優惠點擊率增加近一倍,可見 PWA的便利,吸引用戶主動接觸品牌。

 

(圖片來源:Trivago網頁截圖)

*Google 全球內部資料,經匿名處理的 Analytics (分析) 匯總資料,來源為同意共用基準資料的 mWeb 網站樣本,樣本數=3,700,2016 年 3 月。

 

** Every Step Costs You 20% of Users, by Gabor Cselle

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