勝過IDD!用Skype Voice隨時隨地聯繫外地

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讀者問題:

貿易公司經理李先生:我想請教專家一個關於電話系統的問題。敝公司現時規模約50人,但一直解決不了電話系統的煩惱。我經常出差到外地,早年主要用長途電話致電回港,期後試用過 IDD回撥,雖然節省了不少費用,但卻經常撥號失敗。很多時候需要直接電回香港給老闆匯報,又要經 receptionist或秘書接駁,費時失事。

 

公司的 Admin同事曾經向我建議使用視像通話軟件,但好像必須要配合電腦使用,不能用直線通話?因此希望專家能提供解決辦法,感謝!

 

 

 

專家教路

 

李先生你好。現時很多辦公室已採用「數據電話 (VoIP)」來取代 IDD,一方面可節省費用,而且可以支援視像通話,或者透過手機通訊。

 

不過,數據電話服務種類繁多,而且未必支援不同的通訊規則,如果同事同時擁有手機、桌上電話、團隊通訊軟件、視像通話等,更會出現多個電話號碼,容易混淆;而且投入硬件及維護的費用亦會較高。因此,我們推薦您使用 Superhub的 Skype Voice服務

 

手機+視像+即時訊息

Skype是在數據電話服務的業界翹楚,而 Skype Voice更是一項全新的商用服務,集手機通話、視像及即時訊息的全方位功能於一身,員工只須打開電腦視窗,簡單撥號,就可即時通訊,亦可隨時加入其他 users,及 refer call到其他同事或業務上的聯絡人。

 

 

 

 

一個直線號碼輕鬆聯絡

此外,每位同事的 Office 365 Skype賬戶都有附屬的直線電話號碼,同事可以用電腦或手機打出打入普通電話。而老闆也可透過 Skype Voice直駁員工的直線,同事只須開啟 Skype及上網,就算身處何地也可以接聽電話,也不用擔心昂貴的漫遊及長途電話收費。

 

 

網上開會可互傳文件

進行會議時,只要大家都使用電腦通訊,就可以共享文件,甚至進行實時 PowerPoint 簡報及共享桌面示範,方便溝通。

 

 

毋須自行維護,減低開支

由於 Skype使用 Microsoft的 Azure雲端服務,因此公司毋須投資硬件、軟件、伺服器等費用及安置地方,免去了昂貴的投資和維護費用,只需按月繳費就能輕易使用,而且更方便可靠。

若你想了解更多關於 Superhub Skype Voice系統的詳情,或者有其他營運疑難想問問專家,歡迎你於下方留言、或以 Come Know x Microsoft一對一電話專線查詢吧!

 

 

資料來源:

 

Come Know x Microsoft
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