真假難辨 減價未必是真優惠

讚好及分享:

到超級市場購物是不少香港人的生活習慣。大型超市琳瑯滿目的商品之中,不難找到標示著「超抵價」、「優惠價」的貨品,但是那些真的是優惠嗎?

優惠要睇真 抵買是假象

為了刺激消費,超市通常會把在部分貨品的價錢牌上列出兩個價格,一個是較高但有刪除線的「原價」,一個是較低的「優惠價」或「特價」。消費者選購產品時受個人感知等心理因素影響,他們看到價錢牌上「優惠價」跟「劃線價」相差得愈多,就認為貨品的真實折扣愈大,感覺就愈抵買,燃燒起其消費意慾。

 

這和超市以 $9.9 不夠 10 元的心理訂價策略一樣,營造抵買的感覺。可是,消費者委員會調查發現,多間超市的「特價價錢牌」所標示的「劃線價」並非消費者所理解的「原價」,而是被故意抬高的價格,換言之優惠價也未必是真正減價!

誤導性價格 違反商業道德

消委會於今年 4 月至 7 月針對本港四大超市之特價貨品作調查,發現部分超市有八成以上的特價貨品,連續 30 日不曾以「劃線價」發售,所以它並不等同「原價」,批評做法有誤導,違反商業道德。商店應避免短暫提高貨品價格,以製造不真實的「原價」,從而營造提供大幅度優惠的假象。價格訊息是影響消費者購買特定貨品的重要因素,超市應該向顧客提供真確無誤的價格,以承擔社會責任。超市促銷手法一向惹人爭議,以往曾以「特價貴過原價」及標示特價卻收取原價等手法推銷。

 

 

其實,若商戶不能自律,政府或要訂定更清晰和具體的指引以規範它們的營商手法,保障消費者權益。作為精明的消費者,必須練成金睛火眼,購物時看清價錢和單據,避免受騙!

撰文:艾琳

編輯:黃盈盈

回到主頁:

你可能感興趣的內容:
讚好及分享: