小紅書開店營銷攻略! 5招讓你生意得心應手

近年紅透中港的小紅書,定位明確,而且將內容行銷與網購都集中於一身,不但受用戶歡迎,更加有不少國際大牌子都加入小紅書行列,以打入國內市場!

 

小紅書的用戶有超過 7 成都是女性,年齡介乎 19 至 35 歲,都是一些經濟獨立、生活有品味、對品質有要求的學生或 OL。這個具針對性的用戶群,可以為品牌集中這群實正的潛在客戶。

 

小紅書的購物筆記不只是售後評價,而是要用大段文字細緻地描述產品,並附帶大量豐富的圖片,加強內容的真實性。要在云云的商店海中突圍而出,品牌就要下點功夫。以下這 5 招可能幫到你:

第 1 招:認識品牌號

2019 年 3 月開始,小紅書為原本的品牌帳號升級,將提供品牌方、內容合作機構和博主三重身份集合起來。品牌方通過平台,可以直接經營廣告營銷平台,查看真實的商業內容數據,對自己的筆記進行報價等功能。

 

(圖片來源:小紅書截圖)

 

 

品牌可以在專頁列出筆記、收藏及商品外,還增加多一欄「店舖」或「綫下門店」,一站式讓用戶到官方認證的網店購買產品,提高轉換率。新的設定方便品牌進行內容行銷,聚合用戶 UGC,有助在平台產製造話題,更有助品牌與用戶互動。

第 2 招:善用關鍵詞

在云云的帖文中要突圍而出,就必定要在標題中「落重藥」。小紅書上帖文的標題就是文章頭 20 個字,以下這幅圖列出頭 10 個在小紅書產最受歡迎的文章標題,我們以《香港女孩告訴你購物住酒店怎麼不被砍又省時又省錢》為例,標題中明確分享者身份(素人)以及可以達到的利益訴求(省錢、省時、好用等)的,往往會有較高的點擊閱讀量以及收藏。

 

(圖片來源:WisersAnalytics)

 

 

而在文章內,同樣都要出現關鍵字,內容都要圍繞這個關鍵詞去寫:不論是開頭、中間還是結尾部分都可以適當加上關鍵詞。

第 3 招:原創優質文章

小紅書是非常著重原創的,包括圖片及文字,不然就會無法獲得系統的推薦,也就等於沒有曝光或流量。因此品牌在發布帖文時,即使有參考過其他文章,都切勿直接複製別人的內容去發佈,否則讚好數目、評論、收藏都會寥寥無幾。

 

(圖片來源:小紅書截圖)

 

 

而在圖片處理上,除了最好都是用上原創圖片之外,可以一次過發 6 至 8 張圖片,令內容更豐富發詳細;如果圖片中有人像,是會比較吸睛;而背景上,就可以選擇一些真實的生活場景,例如街角小巷、咖啡店之類,會更易令用戶產生共鳴。

 

(圖片來源:小紅書截圖)

 

品牌要知道,大多數用戶都不會主動搜尋商品,而是在推薦欄一直掃,掃到合心意的內容或商品,就點擊進去。因此,以打文小紅書的推薦文章,是品牌的一大方向。

 

(圖片來源:小紅書截圖)

 

 

這個推薦機制,是根據用戶的瀏覽、點讚及收藏等行為,小紅書的智能系統分析過後,再向用戶推送感興趣的筆記。

 

要成為推薦文章,小紅書的機制跟 IG 是差不多的:首先會根據你筆記內的標記標籤,推薦給平時關注此類標籤的用戶。而筆記頭 2 次獲用戶推薦的體驗度亦會影響推薦的機率,因此品牌也要多花心思,在文字排版及圖文編輯上,有豐富內容之餘,都要方便閱覽,以獲得更多的曝光率。

第 4 招:力谷互動

就如其他社交媒體一樣,小紅書上的互動量,即是指帖文的點讚、流量、評論、收藏數量。排名較前的帖文,通常互動量都不錯,因為系統會認為,互動越好證明用戶越喜歡,繼而提升其權重,令排名上升。

 

(圖片來源:小紅書截圖)

 

 

點讚、流量、評論、收藏這 4 個指標中,評論佔的比重是最高的。品牌在回應評論中也有技巧:應該盡量使用帖文中的關鍵詞,提高關鍵詞的密度,這個也是影響小紅書筆記靠前排名的重要因素。

第 5 招:名人效應

小紅書帳號是有等級的,系統會跟據帳號的註冊時間、發布的筆記數量、粉絲數,互動量等,提升賬號的等級;越高等級,系統就會「認可」帳號,筆記的排名就較易獲得較高排名

 

(圖片來源:小紅書截圖)

 

 

因此,不少品牌都會找小紅書上的紅人來代發筆記:除了可以推動產品曝光與銷量,還可以為關鍵詞爭取更高排名,形成長期的廣告效應。如果想效果更明顯,品牌也可以邀請多位高權重的紅人,同時在小紅書推廣某一標籤,在短時間內炒熱產品關鍵字,成為「今日推薦」。

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