疫情後部署 10大數碼營銷趨勢 (下)

疫情後部署 10大數碼營銷趨勢(下)
讚好及分享:

上篇為大家介紹了 5 個數碼營銷趨勢,接下來我們會講解另外 5 個,助中小企為疫情後部署做足準備。

趨勢 6:Snapchat、Pinterest 新興社交平台

即使 Facebook 仍然是全球用戶人數最多的社交平台,但新世代卻不喜歡使用,反而愛用 Snapchat 和 Pinterest。

 

Snapchat
Snapchat 的對話訊息稱為 Snap,訊息發送人可以設定最多10秒的觀看秒數,若要重播必須在看完之後長按 Snap,否則訊息就會自動刪除。用戶也可以在發佈的 Snap 上塗鴉、打字或放上一些圖案,使貼文更突出及具有娛樂性。

 

2020 年 Snapchat 爆紅的性別轉換濾鏡,更吸引大批藝人明星紛紛使用並分享圖片,成為了一種潮流。

趨勢6:Snapchat、Pinterest新興社交平台

Pinterest
正如它字面的意思「Pin 釘」與「Interest 興趣」,它是一個以圖片分享為主軸的社交平台。Pinterest 利用剪貼簿的概念,並透過佈告欄的方式呈現,讓使用者可以用作視覺探索工具。Pinterest 的使用者偏好美食、美妝、時尚、居家和健康等相關內容,所以如果你是這類型的品牌,就可以經營一個品牌専屬的 Pinterest。

趨勢 7:程序化廣告 Programmatic Advertising

當你在 YouTube 觀看影片、查看 Facebook 動態時,總會看到不少廣告,若你仔細留意的話,會發現廣告和你平時的興趣和生活習慣息息相關。程序化廣告正正能抓住用家喜好,做到精準行銷。

 

簡單來說,這種廣告是透過電腦程序,讓對的人、在對的時間看到對的廣告,這樣能為商家帶來不少好處,包括透明定價模式、即時優化廣告設定和獲得最佳曝光率等。

 

在香港,較多人選擇使用 Google Marketing Platform 這個集廣告刊登和分析工具於一身的平台,平台內建的智慧功能可以自動呈現廣告趨勢和模式,商家可透過數據了解那些行銷策略奏效。

趨勢7:程序化廣告Programmatic Advertising

趨勢 8:優化精選摘要

Google 推出精選摘要 (Featured Snippets) 已經有一段時間,並排列在搜尋結果第一名前的位置,是個相當突出的搜尋版位。當用戶在 Google 搜尋中輸入問題,Google 會在眾多的搜尋結果中挑選最合適的答案,任何網站都可以從中受益,它不僅會帶來大量流量,還能證明你是權威的內容創作者。

趨勢8:優化精選摘要

了解以下幾點,有助你提高成為精選摘要的機會:

  • 了解人們對你的品牌 / 產品 / 服務的需求或詢問方式
  • 看看「其他人也搜尋…」,試著了解用戶的想法
  • 使文章易於 Google 消化,多使用列表、次標題
  • 使用結構化數據標記你的文章,可參考 Google 結構化資料標記協助工具

趨勢8:優化精選摘要

趨勢 9:社交媒體限時動態 Social Media Stories

隨著 Snapchat 最先推出 My Story 的功能後,Instagram、Facebook 和 YouTube 相繼推出相同功能。這些有時效性的動態,會在發佈內容 24 小時後自動消失,在平台上不會留下任何記錄。這樣正好利用網絡上「怕失去的焦慮 (Fear Off Missing Out)」的心態,吸引更多潛在客戶的眼球。

 

此外,限時動態擁有多元有趣的形式,你亦可與觀看者互動,例如詢問追蹤者問題或倒數活動,可以進一步提升接觸年輕客戶群的機會,將品牌形象年輕化。

趨勢9:社交媒體限時動態 Social Media Stories

趨勢 10:了解 Z 世代的行為

Z 世代是指在 1995 年至 2010 年間出生的年輕人,他們將主導未來的消費市場,因此企業需要了解他們的消費行為,並調整現時的行銷方式去迎合新世代。不過,不少企業將 Y 世代和 Z 世代統一視為「年輕客群」,但研究發現,由於兩個世代的成長環境不同,導致兩者在消費觀念中存在著分歧。

趨勢10:了解Z世代的行為

Z 世代由出生開始,生活與網絡已經密不可分。機不離身的他們,每日平均花近 10 小時使用網絡,因此企業需要投放更多焦點在網絡行銷上,而他們獨特的消費喜好如下:

 

 

愛購買具炫耀性的產品:社交媒體炫耀風氣發達,「呃 Like」最為重要,Z 世代會為了提升個人形象而購物。與此同時,他們關注社會、生態環境、政治和經濟問題,會更傾向選擇和自己價值觀一致的品牌,尤其那些標榜對環境有善和擁有社會責任的品牌。

愛購買具炫耀性的產品

專注力短和喜歡影音內容:身處科技時代,新世代的專注力或只有8秒,且討厭「彈跳視窗廣告」和「不可略過的廣告」。根據 Google 調查,Z 世代有 71% 人每天使用手機觀看 3 個多小時影片。因此商家需要因應他們的習慣,設計點到即止的行銷短片,Tik Tok 短片近年爆紅就是最好例子。

專注力短和喜歡影音內容

喜歡 KOL 多於名人:他們會因為 KOL 推薦而購買產品,這樣的趨勢對於預算有限的中小企來說,是一個相對容易行銷的方式。

 

高度依賴智慧型手機:IBM 的調查指出,75% 的 Z 世代喜歡用手機上網和網購。若要吸引他們購買,建立良好用戶體驗的手機介面是不可或缺的,例如簡化付款程序、產品資訊清晰等都能增加他們消費的誘因。

建立良好用戶體驗的手機介面

撰文:Valerie、Ray

圖像設計:Kay

你想隨時觀看我們的最新文章、參加網上工作坊、及享用無數優惠?立即成為我們的會員!

*以下內容必須全部填寫 All fields are required

 

 

 

 

 

待業 Unemployed受僱 - 基礎職級 Employed (Basic)受僱 - 管理層 Employed (Management)僱主,我的創業年期 Owner, number of years:

 

 

 

 

銀行及金融 Banking and Finance餐飲 Food & Beverage製造業 Manufacturing零售 Retail & Consumer Goods保險及投資 Insurance & Investment資訊科技 Information Technology專業服務 Professional Service健康及美容 Health & Beauty Care銷售及客戶服務 Sales & Customer Service教育 Education其他,請註明 Others:

 

科技 Technology創業 Startup財務及會計 Finance & Account人力資源 Human Resources管理 Management銷售技巧 Sales technique市場學及宣傳 Marketing & Promotion創意思考及創作 Creative production其他,請註明:

 

 

你可能感興趣的內容:

讚好及分享: