市場營銷組合助漫威起死回生

提起「超級英雄」,你會聯想到甚麼?鋼鐵奇俠?美國隊長?蜘蛛俠?這些膾炙人口的角色都來自同一個漫畫工作室 — 漫威 (Marvel)。漫威漫畫工作室在80年間,興衰也足與旗下超級英雄歷練相比。如今風靡全球的漫威是如何走出 90 年代瀕臨破產的困局呢?本文將從市場營銷組合的其中兩個角度,與大家分析漫威東山再起的奇蹟。

真假難辨 減價未必是真優惠

到超級市場購物是不少香港人的生活習慣。大型超市琳瑯滿目的商品之中,不難找到標示著「超抵價」、「優惠價」的貨品,但是那些真的是優惠嗎?

從零工經濟看新世界的思維模式

有沒有想過返工不再是朝九晚五?現時大部分員工仍然奉行傳統的工作模式,坐在同一個辦公室過著朝九晚五的生活。然而,隨著零工經濟的出現,彈性的工作時間和上班地點已經開始變為新的工作趨勢,員工在職場上的自主性亦不斷提高。

「走塑」潮流 提升企業形象

千禧年後,隨著國際對環境保育的關注度愈加提高,即使在香港這典型「以利為先」的商業社會,也有不少企業開始重視社會責任,並藉此提升企業形象。例如連鎖快餐企業肯德基在2018年8月實施「走塑」行動,停止供應塑膠飲管和塑膠杯蓋。同年9月,麥當勞實行逢星期一「走飲管」活動,其後更發展成「麥麥走飲管」…

御結之情 品質為上

香港飯糰專門店華御結的「廣島菜伴小魚乾飯糰」被食客發現內含一粒透明「珠仔」。食客隨即在華御結的面書專頁報告事件。當華御結收到投訴後,即日派人親自向食客退款,並拿走「珠仔」進行化驗。華御結認真、迅速、真誠地處理顧客投訴,不但解決其食品安全危機,而且獲得廣大網民「激讚」。此舉提升企業形象,加強顧客忠誠度。

超市能否透過 CRM 作絕地反擊?

曾幾何時,兩大本地超級市場惠康及百佳雄霸市民的日用品市場,其後更染指新鮮肉類及蔬果,氣勢一時無兩。然而近年超市壟斷的格局似有被打破之勢,除了面對連鎖零食店步步進逼,HKTV Mall及其他網上團購公司亦在搶佔日用品零售市場。究竟本地超市能否透過顧客關係管理 (CRM) 奪回流失的顧客,作絕地反擊呢?

日清新品牌策略 打造健康環保形象

日清食品的麵食產品陪伴香港人成長,當中最為人熟悉的品牌相信是「出前一丁」和「合味道」了。日清亦是即食、速食文化始祖,一直在生活節奏快,著重省時方便的香港市場屹立不倒。可是,隨著顧客日益注重健康及環保,日清也需要有新發展。

會計版 SimCity 玩住遊戲學記帳

金錢具有時間值,只要我們放棄現在的支出,轉為投資或儲蓄,便可以享受利息和投資回報。為了令沉悶的儲蓄變得更有趣,坊間有不少遊戲化的記帳軟件,令用家更享受記帳和理財過程。臺灣團隊Fourdesire就開發了一款集合記帳與Sim City於一身的遊戲App:記帳城市,瘋摩台灣,奪得2017年Google最佳應用程式大獎。

你犯了哪種罪? 淺談反競爭行為

反競爭行為是指所有防止或限制市場競爭的行為,而這些行為會導致市場價格上升,產量下跌,最終消費者會因消費者盈餘下跌而有所損失。香港也有類近反托拉斯法的法律,就是於 2015 年 12 月 14 日全面實施的《競爭條例》,它通過以下三項「競爭守則」,禁止限制香港的反競爭行為…

從 NIKE 發跡史看企業家精神

NIKE官網的短片,有一句口號:「如果你有身體,你就是運動員」,哪管你的身體有缺陷,仍可以繼續做運動下去,著實激起不少人對生命和運動的熱情,進而追捧一個品牌,並認為購買運動用品,已是生活的一種需要。回看NIKE由日本球鞋買辦做起,到今日成為跨國運動用品皇者,一路走來,筆者認為成功販賣力久不衰的企業家精神,並能貫徹到生產和發展上至為關鍵。