帶新人難入手?教你3招輕鬆安排

你和我都做過新人,每個新人進入到新的工作環境,心情難免會很不安,那時候的我們都會很期待有個好的前輩或主管能帶領我們。所以,今次我們試試從新人的角度談談:「作為一個新人,究竟希望有怎樣的前輩或主管帶領我們呢?」

 

專家教路

 

1. 請找一個願意教的前輩或主管

「如果能找到一個好的前輩帶我們,的確能助我們快速上手,但是如果該前輩根本不想帶人,又或者不懂教人的話,就未必適合擔任此工作了!」

 

主管有時候會誤解「工作能力好的人一定能帶好新人」,但「做得好」和「講得到」是不同的。一個懂得帶人的前輩先要能將工作流程及細節詳細清晰地告訴新人,並會具體地指出怎樣做才是符合標準。例如,每周開會前要先確認好每個人的報告事項、發議程通知等,讓新人更易掌握自己所需要做的工作。

 

2. 請給新同事一張工作清單

「有時,前輩教了我做某些工作,但當中有太多指引,一時三刻未能記下!」

 

主管可以把工作內容細則記下來整理成一張清單,給予全公司的員工參考。另外,可以將一些常犯錯誤和常見問題,紀錄到新人手冊上,方便新人可以隨時查閱,鼓勵他們嘗試自行解決問題。

 

3. 請為新同事進行完善訓練

「我學了很多工作工序,但不夠系統化,感覺每樣都鬆鬆散散的!」

 

公司要為新人制定完善訓練,以及安排反覆練習。例如你想培養員工能夠在客戶會議中進行簡報的話,你可以先從部門的例行會議中進行基本訓練,時間由五分鐘,慢慢增至十分鐘,最後至半小時,讓他們逐漸習慣。

 

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